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DIRECTOR/A DIGITAL CONTENTS Y ACTIVOS DIGITALES CORPORATIVOS

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BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

Como Director de Canales Digitales, liderará la estrategia, coordinación y ejecución de las iniciativas en las redes sociales corporativas, activos digitales corporativos y marketing digital corporativo para nuestro banco.

Estamos buscando un profesional creativo, dinámico y apasionado, con experiencia en estrategia e implementación de RRSS de grandes empresas, creación de contenidos multiformato para diferentes plataformas digitales y que pueda integrar estratégicamente las actividades en RRSS con las iniciativas más amplias de marketing digital y canales digitales.

Además de crear y evolucionar los activos digitales corporativos del banco y su orquestación con el resto de canales de comunicación.

Localización: Madrid o Barcelona

¿RESPONSABILIDADES?

• Desarrollar Estrategias Integradas:
• Diseñar y ejecutar estrategias integradas de redes sociales y marketing digital que impulsen los objetivos de comunicación corporativa del banco.
• Creatividad en la generación de contenidos en RRSS, web y otras plataformas digitales con nuevos formatos y estrategias para impulsar la notoriedad y engagement digital
• Asegurar la coherencia y sinergia entre las actividades en redes sociales y otras iniciativas de marketing digital dentro del área de comunicación
• Marketing de Contenidos:
• Supervisar la estrategia de marketing de contenidos para garantizar una creación de contenido relevante y de alta calidad en todos los canales digitales.
• Identificar tendencias en creación de contenidos, comunicación digital y data analytics.
• Desarrollar una estrategia de creación de contenidos a través de IA que ayude a optimizar los recursos internos y externos del área.
• Colaboraciones y Relaciones con Influencers:
• Evaluar y gestionar colaboraciones con influencers y otras asociaciones estratégicas para mejorar la presencia digital de la marca.
• Liderar las propuestas de desarrollo de contenidos para plataformas digitales de los patrocinios de la empresa.
• Canales Digitales:
• Gestionar los activos corporativos del banco (portal corporativo, y blog) en cuanto al desarrollo tecnológico y creación de contenidos.
• Experiencia en la creación y evolución de nuevos activos digitales, con especial relevancia en lo que se refiere a contenidos multimedia y streaming.
• Experiencia en herramientas de analítica web para medir navegación, impacto campañas y procedencia de trafico de cada medio.
• Experiencia en herramientas SEO para optimizar los contenidos a nivel orgánico.
• Gestión del Equipo:
• Supervisar y liderar un equipo multifuncional de profesionales de redes sociales y marketing digital.
• Asignar tareas y responsabilidades para garantizar una colaboración efectiva.
• Capacidad para poder coordinar equipos transversales de diferentes unidades.
• Análisis y Optimización:
• Buen conocimiento de herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de las campañas en redes sociales y web.
• Tomar decisiones basadas en datos para optimizar continuamente las estrategias y campañas.
• Experiencia en campañas orgánicas y paid, así como en gestión de presupuestos en digital
• Cumplimiento Normativo:
• Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas del sector financiero en todas las actividades digitales.
• Colaborar con los equipos legales para mitigar riesgos y asegurar el cumplimiento.
• Colaboración Interna:
• Colaborar estrechamente con equipos de Marca, comunicación externa, marketing, relaciones institucionales, atención al cliente y otros departamentos para garantizar una alineación estratégica en todos los canales digitales.
  

Requisitos mínimos

• Experiencia demostrable como Manager de Redes Sociales, Web y Marketing Digital, preferiblemente en empresas grandes.
• Experiencia consolidada y desarrollada en agencia creativa
• Conocimiento sobre nuevas tendencias de creación de contenidos con IA.
• Conocimiento profundo de las tendencias y mejores prácticas en redes sociales y marketing digital, así como en la gestión de activos webs. Idealmente nativo digital o con amplia experiencia en entornos digitales.
• Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Fuertes habilidades analíticas con experiencia en herramientas de análisis de redes sociales y marketing digital.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Imprescindible alto nivel de inglés escrito y hablado. Con capacidad para gestionar autónomamente reuniones y conversaciones por escrito con partners internacionales.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
  
  

Competencias clave

• Alto nivel de creatividad e iniciativa
• Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.
• Orientación al logro y con capacidad de priorización y coordinación de varios proyectos.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.
• Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y dinámicos.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.
  
  

Job profile

Responsable de generar y diseñar el contenido de las campañas publicitarias de su perímetro de responsabilidad. Para ello es necesario conocer las necesidades estratégicas y saber como plasmarlo para llegar al público target

Competencias

Hard Skills

COMUNICACIÓN EXTERNA

PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE CONTENIDOS

POSICIONAMIENTO DE MARCA E IMAGEN CORPORATIVA

DISEÑO GRÁFICO, HERRAMIENTAS Y VISUALIZACIÓN GRÁFICA

GESTIÓN DE PROYECTOS

CANALES DE COMUNICACIÓN Y MEDIOS

GESTIÓN DE CRISIS Y RIESGOS REPUTACIONALES

ESTRATEGIA Y DESARROLLO DE MARCA

PUBLICIDAD

ANÁLISIS DE IMPACTOS DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN

ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA

INVESTIGACIÓN DE CLIENTE

Soft Skills

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

HUMANISMO – COMUNICACIÓN DE EQUIPOS

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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