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NuevaRyanair - Europe's Favourite Airline
Madrid, ES
CS Content Administrator
Ryanair - Europe's Favourite Airline · Madrid, ES
. Office
Description
Ryanair are currently recruiting for a CS Content Administrator to join the Customer Service Team of Europe’s Largest Airline Group.
This is an excellent time to join Ryanair as we look to grow to over 800 aircraft and 300m guests per year within the next 10 years.
The Customer Service Content Specialist role ensures that Knowledge Base and Help Center resources are accurate, clear, and easy to follow, while also supporting internal communication, training, and engagement initiatives across Customer Service.
Key Responsibilities
- Create, write, and update internal Knowledge Base articles for Customer Service agents.
- Develop and maintain Help Center content for customers.
- Manage large-scale updates and content launches
- Manage and resolve GT&CC ticket requests
- Create engaging visual and video content for Call Centre agents, including onboarding, process training, and refresher materials.
- Own the monthly CS Newsletter, gathering content from multiple teams, structuring sections, and distributing updates internally.
- Create and run feedback surveys, collecting and analyzing responses to identify improvements and action points.
- Submit and share content for translation and publication in multiple markets.
- Create and deliver training sessions for the CC, including slides, videos, and interactive materials.
- Manage the department’s FleetHub page, ensuring continuous flow of updates, event posts, team communications, milestones, and engagement content.
- Adhoc tasks assigned by the manager.
- Excellent written English and strong communication skills.
- Ability to simplify complex processes into clear, actionable content.
- Experience with Knowledge Base systems, content management tools, and ticketing workflows.
- Comfortable with basic graphic/media creation (PPT, video tools like Synthesia).
- Strong attention to detail, organization, and ability to work with large volume content.
- Analytical mindset and ability to extract insights from surveys and data.
- Permanent contract
- Hybrid model of work, possibility to work from home 2 days a week!
- Staff travel discounts from day one!
- Office in the beautiful City Centre
- Amazing atmosphere, Game Room
- Referral bonus system
Customer Service
Adaptability/Flexibility
Analytical Thinking
Attention to Detail
Initiative
RAS España
Mollet del Vallès, ES
ADMINISTRATIVO/A LOGÍSTICO/A
RAS España · Mollet del Vallès, ES
. ERP Excel Word
¿Tienes experiencia en administración y logística? ¿Buscas un nuevo reto profesional, dinámico y con posibilidades de crecimiento en el área logística y administrativa? ¡Esta puede ser la oportunidad que estabas esperando!
Desde RAS RECRUITING , especialistas en selección de talento en áreas administrativas y logísticas, te acompañamos en tu búsqueda de empleo. Actualmente seleccionamos un/a profesional para el área ADMINISTRATIVO/A LOGÍSTICO/A para incorporarse a una empresa de referencia en la zona de VALLÈS ORIENTAL.
¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
- Gestión y control de pedidos de clientes y proveedores.
- Coordinación de envíos, entregas y recogidas con transportistas y agencias logísticas.
- Supervisión y seguimiento de la documentación asociada a la logística: albaranes, facturas, órdenes de carga, etc.
- Gestión y actualización de bases de datos y archivos logísticos (ERP y herramientas de gestión interna).
- Resolución de incidencias en el área logística y atención a consultas de clientes internos y externos.
- Colaboración con el equipo de almacén en el control e inventario de mercancías.
- Apoyo a otras tareas administrativas del departamento según necesidades.
- Conocimiento de gestión aduanera de mercancías.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
- Formación en Administración, Logística o áreas afines.
- Experiencia mínima de2 años en posiciones administrativas y logísticas.
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y sistemas de gestión logística (ERP).
- Organización, atención al detalle y capacidad de gestión de documentación.
- Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente.
- Actitud proactiva, capacidad de resolución de incidencias y adaptación a entornos dinámicos.
- Valorable conocimiento de inglés y experiencia en empresas del sector logístico.
- Idioma: Inglés nivel medio, valorable otros idiomas.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Contrato indefinido y puesto de trabajo estable dentro de la organización.
- Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada en logística y administración.
- Formación continua y posibilidades reales de crecimiento profesional.
- Ambiente dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.
- Horario de lunes a jueves en jornada completa de 8:00h a 17:00h, viernes jornada intensiva de 8:00H a 15:00H.
- Apoyo y acompañamiento durante tu proceso de adaptación y desarrollo.
Si te apasiona el área logística, disfrutas de la gestión administrativa y buscas consolidar tu desarrollo profesional en una compañía referente, ¡esperamos tu candidatura para acompañarte en tu crecimiento!
Envíanos tu CV y da el siguiente paso en tu carrera de logística y administración con RAS Recruiting.
Normadat SA
Madrid, ES
Técnico/a de Catalogación Bibliotecaria
Normadat SA · Madrid, ES
.
Normadat busca a dos personas con perfil de catalogación bibliotecaria para un proyecto temporal de tratamiento técnico e integración de colecciones bibliográficas en Córdoba.
Las personas seleccionadas participarán en tareas de catalogación bibliográfica (AbsysNet), así como en el proceso físico de los ejemplares, colaborando en la correcta integración de los registros en el sistema de gestión bibliotecaria.
Condiciones
- Nº de vacantes: 2
- Duración: 7 meses
- Jornada: completa
- Modalidad: presencial en Córdoba
- Retribución: según convenio aplicable y valía profesional
Esta oferta está ligada a una licitación pública.
La incorporación quedará condicionada a la adjudicación del contrato y se solicitará documentación acreditativa de la formación y experiencia indicadas.
Requisitos:
Requisitos imprescindibles
👉 Imprescindibles de verdad: es decir, si no los cumples no podremos contar contigo 😢
Formación mínima
- Titulación universitaria en el área de Ciencias Sociales o Humanidades
- Especialización en biblioteconomía o documentación, mediante cursos organizados, impartidos u homologados por una Universidad pública o privada
No son obligatorios, pero nos ayudarán a conocer mejor tu perfil y a encajar tu experiencia dentro del proyecto 😊
- Catalogación original
- AbsysNet
- Bibliotecas públicas
- Fondos donaciones
INDAERO
Sevilla, ES
Specialist, Training & Quality
INDAERO · Sevilla, ES
.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMERCIAL EN INDAERO!
Buscamos un/a Account Executive con ganas de crecer y aportar valor en un sector apasionante.
Tu Misión Será
Captación y fidelización de clientes.
Representar a INDAERO en entornos institucionales y comerciales.
Desarrollar relaciones estratégicas con actores clave del sector.
Contribuir al crecimiento nacional e internacional de la compañía como enlace entre INDAERO y sus clientes.
¿Qué buscamos?
~ Formación universitaria: Ingeniería, Comercio, ADE o similar.
~+2 años de experiencia comercial (valorable en el sector aeroespacial).
~ Muy valorable: contactos en MRO y Aviación Comercial.
~ Buen nivel de inglés.
~ Habilidades: liderazgo, orientación al cliente, comunicación y trabajo en equipo.
Qué ofrecemos
Cultura horizontal, sin jerarquías rígidas, donde tu voz y tus decisiones importan.
Participación directa en la estrategia comercial y en iniciativas de crecimiento.
Transparencia, colaboración y confianza como pilares del día a día.
Espacio para impulsar tus propias ideas y desarrollarte profesionalmente.
Formación continua y oportunidades reales de crecimiento en un sector de alto impacto.
Flexibilidad en la organización del trabajo.
Si eres una persona proactiva, orientada a resultados, creativa y con visión estratégica, ¡te queremos en nuestro equipo!
Sede: Alcalá de Guadaira, Sevilla
- Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales.
Envíanos tu CV a ******.
Binter
Telde, ES
Beca - Administrativo/a Aprovisionamiento
Binter · Telde, ES
. Office ERP
En ATAVIS, queremos incorporar a una persona que de apoyo al departamento de Aprovisionamiento en nuestro hangar del Aeropuerto de Gran Canaria.
Si eres una persona con pensamiento analítico, buenas habilidades comunicativas y te gusta trabajar en equipo ¡te estamos esperando!
Tu misión será dar soporte al departamento en las tareas de Aprovisionamiento.
Si te unes a nuestra tripulación, darás soporte a las siguientes funciones:
- Gestionar el material, ya sea compra o reparación, y cumplimiento de plazos para los trabajos programados.
- Gestionar el material de talleres para reparación de componentes necesarios para el avión en revisión.
- Revisar y gestionar el material mediante AMOS (ERP específico de mantenimiento aeronáutico)
- Relacionarse con otros departamentos/empresas del sistema Binter para el proyecto de mantenimiento base en cuestión
- Realizar órdenes de compra y reparaciones con proveedores determinados y posterior seguimiento.
- Formación: Grado en Gestión Aeronáutica, CFGS Transporte y Logística, Administración y Finanza o similar.
- Informática: Nivel medio-alto de Paquete Office.
- Idiomas: Inglés medio-alto (B2).
- Es requisito indispensable cumplir las condiciones para realizar una Beca Inserta a través de la Fundación Universitaria de Las Palmas de Gran Canaria (FULP). Las puedes consultar aquí.
Conócenos: Nuestra cultura y valores
En Binter, Buscamos Profesionales Que Sean Ejemplo De Excelencia, Tanto Con Nuestros Clientes Como Dentro Del Equipo. Nos Identificamos Con Los Siguientes Valores
- Somos un equipo diverso: Trabajamos de manera coordinada, abierta y colaborativa, con un objetivo común en un entorno inclusivo y diverso.
- Ponemos pasión en lo que hacemos: Nos involucramos al máximo en cada tarea, asegurándonos de que las cosas sucedan.
- Innovamos para el futuro: Siempre buscamos ideas nuevas y creativas para resolver los desafíos.
- Fomentamos la conexión con clientes y compañeros: Nos esforzamos por superar las expectativas con una sonrisa y un trato cercano.
- Nos mueve la eficiencia y la simplicidad: Nos enfocamos en lo esencial, analizando cada situación y eliminando lo que no aporta valor.
- Valoramos la seguridad como prioridad: Trabajamos con la misma atención y cuidado desde el primer día, asegurándonos de seguir todos los procedimientos rigurosamente en cada operación, ya sea en tierra o en vuelo.
En Binter, somos un sistema de empresas unidas y comprometidas con el desarrollo de nuestra comunidad. Creemos en la igualdad de oportunidades, seleccionando talento en función de sus competencias, habilidades y conocimientos.
Trabajamos para garantizar procesos de selección inclusivos y equitativos, promoviendo un entorno donde la diversidad impulse la creatividad, el crecimiento y la innovación, beneficiando tanto a Binter como a la comunidad canaria.
¡Únete a nosotros y ayúdanos a seguir conectando personas y destinos con excelencia y pasión!
Baker Tilly Spain
Administrativo/a comercial
Baker Tilly Spain · Barcelona, ES
Teletrabajo . Excel PowerPoint Word
Baker Tilly España forma parte de Baker Tilly International, la 8.ª red mundial de servicios profesionales, presente en 150 países, con más de 675 oficinas y un equipo de más de 43.000 profesionales.
Nuestra firma se encuentra en un período de expansión y buscamos personas con las que compartir nuestro proyecto de futuro e ilusión..
Baker Tilly España forma parte de Baker Tilly International, la 8.ª red mundial de servicios profesionales, presente en 150 países, con más de 675 oficinas y un equipo de más de 43.000 profesionales.
Nuestra firma se encuentra en un período de expansión y buscamos personas con las que compartir nuestro proyecto de futuro e ilusión..
🚀Actualmente buscamos a una persona proactiva y organizada para apoyar el área comercial de nuestra división de auditoría. Su misión será contribuir a la ejecución de nuestro plan estratégico de ventas, con el objetivo principal de identificar, prospectar y captar nuevos clientes interesados en nuestros servicios en nuestra oficina de Barcelona.
Responsabilidades principales
Como parte del equipo comercial y bajo la supervisión directa de un/a socio/a o gerente, participarás activamente en el desarrollo y ejecución de nuestra estrategia comercial. Tus funciones incluirán:
- Apoyo en la ejecución del plan comercial, implementando acciones clave para impulsar las ventas.
- Gestión y actualización del CRM, asegurando la correcta segmentación de clientes y prospectos.
- Prospección y calificación de leads, identificando nuevas oportunidades y realizando el primer contacto por email o teléfono.
- Elaboración de materiales comerciales: propuestas, fichas de producto y documentación de apoyo.
- Análisis de resultados y preparación de reportes, dando seguimiento al rendimiento de las acciones comerciales.
- Soporte administrativo al área comercial: coordinación de agendas, reuniones y tareas afines.
Te contamos qué perfil estamos buscando
- Grado en ADE, Comercio, Marketing o titulaciones afines (Grado o Ciclo Formativo Superior).
- Mínimo 2 años de experiencia en roles similares dentro de un departamento comercial, con experiencia en ventas y captación de clientes.
- Valorable buen nivel de inglés.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, Word) y disposición para aprender a utilizar nuestro CRM (¡te formaremos!).
- Capacidad para colaborar con distintos perfiles y relacionarte con clientes e interlocutores a nivel nacional e internacional.
- Entusiasmo, iniciativa, proactividad, orientación a resultados y excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
Te ofrecemos
🏆 Integrarte a un equipo profesional, en una firma en continuo crecimiento.
📚 Formación continuada e idiomas para impulsar tu desarrollo profesional.
🤝 Buen ambiente laboral y cultura colaborativa.
💻Teletrabajo híbrido
🕔 Flexibilidad horaria
🌞 Jornada intensiva los viernes y durante el verano, favoreciendo la conciliación.
☕ Fruta y café en la oficina, porque los pequeños detalles también importan.
💼 Retribución flexible, con opciones de restauración, seguro de salud, transporte y guardería.
🌍 Ambiente internacional, trabajando con equipos y clientes de todo el mundo.
Infopro Digital
Asistente administrativ@ y de oficina
Infopro Digital · Barcelona, ES
Teletrabajo . Excel
Gestión de oficina
Soporte Comercial
Soporte a Recursos Humanos
n/a
Infopro Digital, grupo B2B especializado en tecnología de la información, busca un asistente administrativ@ y de oficina.
Infopro Digital Automotive es la división de Automoción del grupo internacional Infopro Digital, fundado en 2001 en Francia. El Grupo cuenta actualmente con 4.000 empleados en 20 países y tiene su sede en París. Infopro Digital Automotive es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de datos y software para el mercado de posventa de automoción, ayudando a las empresas profesionales del sector a alcanzar el éxito en un mundo cada vez más complejo y digital.
Como experto en datos y software de automoción, Infopro Digital Automotive proporciona información técnica y soluciones digitales para crear un ecosistema que mejora la calidad y el rendimiento de los profesionales de la automoción. Ofrecemos soluciones integrales que permiten a las empresas aumentar sus ingresos generando nuevas oportunidades y ventas. Nuestro objetivo es optimizar la velocidad y la eficiencia operativas, proporcionando así información optimizada para mejorar la productividad y la eficiencia general.
Buscamos un asistente administrativ@ y de oficina
Detalles de la posición:
Gestión de oficina
Serás un punto clave dentro de la oficina: apoyarás en tareas administrativas y te asegurarás de que todo funcione sin contratiempos.
Atenderás llamadas y darás soporte a diferentes áreas según las necesidades.
Crearás y harás seguimiento de tickets en Freshdesk para consultas de soporte.
Administrarás buzones de correo y apoyarás en la comunicación interna.
Coordinarás viajes y desplazamientos para los directivos.
Gestionarás pedidos de materiales y suministros de oficina.
Encargad@ de toda la logística de las reuniones para las visitas de los clientes y formación.
Soporte Comercial
Prepararás presupuestos de OTs, los enviarás a los clientes y harás seguimiento en Excel, Freshdesk y GIC.
Gestionarás la planificación y creación de formaciones bonificadas.
Darás soporte con la documentación de facturas en Sage.
Serás enlace con los clientes cuando haya incidencias, gestionando los tickets y asegurando que lleguen al departamento adecuado.
Soporte a Recursos Humanos
Participarás activamente en la organización de actividades internas, team buildings y acciones que fortalezcan nuestra cultura.
Colaborarás en la preparación de eventos clave como navidades, jornadas especiales u offsites.
Requisitos:
Si cuentas con experiencia en recepción es valorable
Si cuentas con experiencia trabajando con algún software de gestión es valorable
Habilidades de comunicación y trato con clientes
Proactiv@, resolutiv@, organizad@ y dinámic@
Inglés B2
Beneficios:
Contrato indefinido
Horario: 9-18 de lunes a viernes e intensivo en agosto
Teletrabajo
Seguro privado con sanitas
Formación en cursos e idiomas
Oportunidad de crecer en otros departamentos
23 días de vacaciones + tu cumpleaños
Café y fruta en la oficina
Requisitos:
Si cuentas con experiencia en recepción es valorable
Si cuentas con experiencia trabajando con algún software de gestión es valorable
Habilidades de comunicación y trato con clientes
Proactiv@, resolutiv@, organizad@ y dinámic@
Inglés B2
Buscamos un asistente administrativ@ y de oficina
Detalles de la posición:
Gestión de oficina
Serás un punto clave dentro de la oficina: apoyarás en tareas administrativas y te asegurarás de que todo funcione sin contratiempos.
Atenderás llamadas y darás soporte a diferentes áreas según las necesidades.
Crearás y harás seguimiento de tickets en Freshdesk para consultas de soporte.
Administrarás buzones de correo y apoyarás en la comunicación interna.
Coordinarás viajes y desplazamientos para los directivos.
Gestionarás pedidos de materiales y suministros de oficina.
Encargad@ de toda la logística de las reuniones para las visitas de los clientes y formación.
Soporte Comercial
Prepararás presupuestos de OTs, los enviarás a los clientes y harás seguimiento en Excel, Freshdesk y GIC.
Gestionarás la planificación y creación de formaciones bonificadas.
Darás soporte con la documentación de facturas en Sage.
Serás enlace con los clientes cuando haya incidencias, gestionando los tickets y asegurando que lleguen al departamento adecuado.
Soporte a Recursos Humanos
Participarás activamente en la organización de actividades internas, team buildings y acciones que fortalezcan nuestra cultura.
Colaborarás en la preparación de eventos clave como navidades, jornadas especiales u offsites.
Requisitos:
Si cuentas con experiencia en recepción es valorable
Si cuentas con experiencia trabajando con algún software de gestión es valorable
Habilidades de comunicación y trato con clientes
Proactiv@, resolutiv@, organizad@ y dinámic@
Inglés B2
Beneficios:
Contrato indefinido
Horario: 9-18 de lunes a viernes e intensivo en agosto
Teletrabajo
Seguro privado con sanitas
Formación en cursos e idiomas
Oportunidad de crecer en otros departamentos
23 días de vacaciones + tu cumpleaños
Café y fruta en la oficina
Norauto España
Técnico/a de Comunicación Corporativa e Interna (Sustitución)
Norauto España · Burjassot, ES
Teletrabajo . Illustrator Photoshop
🔍 ¡Buscamos talento en Comunicación Corporativa e Interna para unirse a nuestro equipo!
En Norauto, líder europeo en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil, trabajamos para hacer accesibles a todos los automovilistas soluciones sostenibles de movilidad. Contamos con un equipo de más de 2.600 personas y más de 93 centros en toda España.
📢 ¿Qué harás en tu día a día?
Formarás parte del departamento de Comunicación, gestionando tanto la vertiente externa como la interna a través de tareas como:
- Comunicación Corporativa & PR: Gestión de notas de prensa (con agencia), entrevistas y oportunidades de visibilidad en medios.
- Creación de Contenidos: Diseño de piezas audiovisuales y gráficas (shootings, animaciones) con Canva y Adobe Suite.
- Comunicación Interna: Actualización de la Intranet, redacción de Newsletters y comunicados para los equipos.
- Eventos: Organización de eventos internos, concursos y gestión de la presencia de portavoces en foros externos.
- Análisis: Seguimiento de KPIs para optimizar el impacto de los contenidos.
🎓 ¿Qué perfil buscamos?
- Experiencia de 2-3 años en departamentos de Comunicación o agencias de marketing.
- Dominio de Canva y Suite Adobe (Photoshop, Illustrator y Premiere Pro).
- Habilidades de Copywriting y redacción.
- Experiencia en uso de plataformas de emailing y gestión de intranets.
- Perfil extrovertido y creativo con gran capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes áreas.
- Atención al detalle y capacidad analítica.
- Disponibilidad para cubrir una sustitución de baja (aprox. 9 meses) con incorporación en enero.
💙 ¿Qué te ofrecemos?
- Aprenderás dentro de una multinacional y tendrás acceso a cursos de formación.
- Contrato de sustitución (8-9 meses)
- Flexibilidad horaria (horario flexible de entrada y salida, jornada intensiva en verano).
- Nos importa la conciliación por eso ofrecemos la posibilidad de trabajo híbrido: 2 días de teletrabajo a la semana a partir de tu tercer mes en Norauto.
- Ventajas sociales (descuento de personal en Norauto, club de compras, seguro de vida, seguro médico a precio competitivo…etc)
Si te apasiona la comunicación, dominas el diseño y buscas un reto dinámico… ¡Queremos conocerte!
👉 Postúlate ahora y forma parte del equipo Norauto.
BDO Spain
Barcelona, ES
Secretaria/o - Administrativa/o
BDO Spain · Barcelona, ES
.
Dentro de BDO Deal Advisory Barcelona precisamos incorporar un/a secretaria-administrativo/a que se integrará en el equipo de soporte y realizará las siguientes funciones:
• Tareas administrativas generales del departamento
• Elaboración y edición de documentación corporativa: preparación de presentaciones, formateo de informes y apoyo en la estandarización de plantillas.
• Preparación de documentación para licitaciones y concursos públicos, asegurando el cumplimiento de requisitos formales y plazos de entrega.
• Gestión del archivo y documentación interna, tanto física como digital, garantizando la correcta organización y accesibilidad.
• Recepción y atención de la oficina: gestión de llamadas telefónicas, atención a visitas, coordinación de salas de reuniones, apoyo al cliente interno y organización de viajes.
• Colaboración con el pool de secretarias de Madrid, ofreciendo apoyo remoto en la gestión administrativa, coordinación de agendas, preparación de documentación y cobertura de necesidades transversales entre ambas oficinas.
Requisitos:
• Experiencia mínima en puesto similar de 3 años
• Nivel alto MS Office, especialmente Word, Power Point y Excel
• Nivel inglés B2
• Vocación de servicio, orientada al cliente interno y externo
• Persona organizada y profesional con capacidad de aprendizaje y cuidado por el detalle
Se ofrece:
• Horario. Lunes a Jueves: 9:00 a 14:00 y 15:30 a 19:00, Viernes: 9:00 a 15:00 (presencial)
• Retribución según valía