ARAG S.E. líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica en España, con más de 85 años de experiencia, busca incorporar dos personas para cubrir 3 vacantes a jornada completa en el departamento de Administración General.

¿Qué hacemos en Administración?

Es el encargado atender las llamadas de nuestros clientes, mediadores y Comerciales sobre asuntos administrativos: emisiones de pólizas, estudios de las pólizas de ARAG Alquiler, bajas o modificaciones, consulta y liquidación de recibos, acceso a la web para los mediadores, consultas sobre las coberturas de las pólizas, recibos, etc.

¿En qué consiste el puesto?

• Realizar el alta de pólizas, emisión de anexos, suplementos y cualquier tarea administrativa derivada de la emisión o vencimiento de una póliza.
• Recepcionar y atender todas las llamadas telefónicas resolviendo cualquier consulta que puedan tener los asegurados/as o mediadores respecto al producto o póliza.
• Dar soporte al equipo de estudios de pólizas de ARAG Alquiler.

Imprescindible:

• Experiencia previa de al menos 1 año en funciones administrativas y atención telefónica.
• FP en Administración o similar.
• Idiomas: castellano y catalán.
• Buen manejo de las herramientas informáticas.
• Competencias: Capacidad analítica, orientación al cliente, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.

Deseable:

• Haber trabajado en el sector asegurador.
• Persona acostumbrada a trabajar por objetivos y bajo presión.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
• Contrato Temporal de 6 meses con posibilidades de continuidad.
• Horario de 08:00-15:10h de Lunes a Viernes, excepto la última semana del mes que se hará horario de 08 a 18h con una hora para comer.
• Modalidad de trabajo para las personas de Barcelona y alrededores: durante el periodo de formación y adaptación será presencial, superado este período, la persona se podrá adherir al modelo de teletrabajo al 50%.
• Interesante sistema de compensación de beneficios sociales.
• Retribución flexible (guardería, transporte, seguro médico, formación).
• Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.

Beneficios sociales:

• Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación).
• Seguro de vida.
• Condiciones especiales en seguro de salud.
• Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual.
• Diferentes ayudas económicas para padres y madres con hijos/as