Sobre BIG FISH

BIG FISH no es retail tradicional.

Somos una nueva forma de comprar: tiendas autónomas, sin cajas, diseñadas para entornos de alto tránsito donde cada segundo cuenta. Creamos experiencias rápidas, intuitivas y memorables en aeropuertos, hospitales y centros urbanos.

Estamos construyendo el futuro del retail físico. Y buscamos a las personas que quieran representarlo.

El rol

Buscamos perfiles con mentalidad de hospitality + ventas, capaces de moverse con soltura en un entorno como el aeropuerto.

No estarás “detrás de un mostrador”. Estarás en la entrada, activando la tienda, conectando con el cliente y haciendo que la experiencia suceda.

Qué harás

• Activar la tienda
• Atraer pasajeros y generar tráfico hacia el punto de venta
• Explicar el concepto de forma clara, rápida y atractiva
• Convertir curiosidad en entrada
• Acompañar la experiencia
• Guiar al cliente en el proceso de compra autónoma
• Resolver dudas en tiempo real con seguridad y agilidad
• Asegurar una experiencia fluida, sin fricciones
• Operativa y mantenimiento
• Reposición continua de producto
• Control visual del stock
• Mantener la tienda impecable en todo momento

 Perfil que buscamos

• Excelente presencia y actitud profesional
• Perfil claramente comercial, con iniciativa para interactuar y captar clientes
• Experiencia en entornos dinámicos y de alto tráfico
• Capacidad de adaptación y rapidez en la ejecución
• Orientación total a cliente y experiencia

Lo que realmente valoramos (key differentiators)

• Experiencia en aeropuertos (duty free, retail aeroportuario, aerolíneas, ground staff, atención VIP…)
• Haber trabajado en entornos donde el cliente no espera, decide rápido
• Capacidad de generar interacción en segundos (perfil “enganche”)
• Experiencia en marcas con foco en experiencia y no solo transacción
• Familiaridad con tecnología o conceptos de self-service / retail innovador
• Idiomas adicionales

Idiomas

• Español – imprescindible (nivel alto)
• Inglés – imprescindible (nivel alto)
• Otros idiomas – muy valorable

Qué ofrecemos

• Formar parte de uno de los conceptos de retail más innovadores del momento
• Presencia en un entorno premium y de alto impacto como el aeropuerto
• Proyecto en crecimiento real, con oportunidades de evolución
• Rol activo, dinámico y visible (no back office, no pasivo)

Si has trabajado en aeropuerto, sabes lo que significa captar la atención en segundos.

Si además te gusta vender, interactuar y estar en primera línea…

BIG FISH es tu sitio.