Para ello deberá seguir las directrices marcadas por los clientes en fase de industrialización, nuevos desarrollos, así como las modificaciones y mejoras en los procesos.

FUNCIONES

Atención al cliente

• Gestionar las reclamaciones e incidencias.
• Análisis de causas, acciones y seguimiento;
• Revisar el producto no conforme en cliente;
• Gestionar la revisión de piezas en planta / cliente / proveedor con empresa externa.
  
  

Gestión calidad en fabricación

• Coordinación de verificadores;
• Crear y modificar documentación de calidad;
• Gestión de reclamaciones e incidentes;
• Análisis de datos de calidad de fábrica;
• Análisis y control de chatarras y recuperaciones.
  
  

Gestión incidencias en proveedores

• Gestión de reclamaciones e incidencias en proveedor;
• Contraanálisis de chapa contrastando el resultado y gestionando posibles devoluciones.
  
  

Gestión de nuevos proyectos

• Aceptación de maquetas, gestión de mediciones y calibración conforme al producto;
• Participación en reuniones APQP; Aceptación de proyectos en pre serie;
• Realización de documentación (planes de control, pautas de control, etc…).
  
  

Homologaciones piezas de proveedores

• Homologación de piezas proveedores. Ensayos, mediciones, documentación, certificados, gestión con cliente de la homologación;

• Calibración. Gestión y realización conforme a base de datos de calibración.
  
  

 PERFIL REQUERIDO

• Se requiere como mínimo un Grado en Ingeniería.
• Conocimiento en normas de calidad, auditoría de sistemas y procesos.
• Se valorará el conocimiento de herramientas básicas aplicables (MSA, SPC, APQP, PPAP, AMFE).
• Es necesario tener un perfil técnico, con destacada capacidad de organización y planificación, habituado a liderar equipos de trabajo.
• Es importante manejo tanto hablado como escrito de inglés (mínimo nivel B2), se valorará un segundo idioma: francés o alemán.
• Alta capacidad analítica y resolución de problemas.