¿Tienes experiencia en el sector automotriz y te interesa formar parte de una compañía sólida con proyección internacional?

En Caetano Automotive España Distribución, empresa líder en el sector de importación y distribución de vehículos, buscamos incorporar un/a Technical Manager para liderar el área de garantías y asistencia técnica en el departamento de Posventa.

🚗 ¿Qué harás en tu día a día?

• Liderar la estrategia de gestión de garantías y asistencia técnica en coordinación con el fabricante y la red de concesionarios.
• Supervisar, optimizar y garantizar la calidad de los procesos de reclamaciones y coordinar su resolución.
• Asesorar a los concesionarios en la correcta aplicación de políticas de garantía y procedimientos técnicos.
• Garantizar la actualización y correcta difusión de manuales técnicos, políticas de garantía y procedimientos internos.
• Evaluar y mejorar la capacitación técnica de la red, liderando programas formativos junto al departamento de formación.
• Colaborar con el fabricante en el análisis de incidencias técnicas recurrentes.
• Supervisar KPIs del área, proponiendo acciones de mejora continua, eficiencia operativa y reducción de errores.
• Ser referente técnico frente a concesionarios, auditores y otros departamentos internos (comercial, calidad, logística).
• Participar activamente en la estrategia del área de posventa a nivel nacional.

🎯 Requisitos

• Formación universitaria en Ingeniería (Mecánica, Electromecánica, Automoción) o similar.
• Mínimo 3 años de experiencia en áreas técnicas y de posventa del sector automotriz, en roles con responsabilidad directa sobre garantías, servicio técnico o calidad.
• Experiencia previa liderando equipos técnicos o proyectos complejos.
• Alto conocimiento en diagnóstico de averías e incidencias en vehículos eléctricos, siendo muy valorable la Certificación en Baterías de Alto Voltaje.
• Dominio de sistemas y herramientas de gestión de garantías (OEM o importadores).
• Nivel avanzado de inglés (oral y escrito) imprescindible.
• Alta capacidad de análisis, liderazgo técnico y toma de decisiones.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.
• Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

✅ Se valorará

• Experiencia previa en redes multimarca o importadores oficiales.
• Familiaridad con herramientas técnicas de diagnóstico y software de postventa.
• Certificación en Baterías de Alto Voltaje

💼 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido en una empresa en crecimiento con fuerte presencia internacional.
• Proyecto profesional estratégico dentro del área de posventa.
• Posibilidades reales de desarrollo y participación en decisiones clave.
• Equipo altamente cualificado, entorno dinámico y colaborativo.
• Formación continua y contacto directo con fabricante y red de concesionarios.

📩 ¿Te interesa?

¡No lo dudes! Si cumples con el perfil y buscas un nuevo reto en el sector automotriz, inscríbete y únete a Caetano Automotive España Distribución.