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En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.

Buscamos un/a HOUSE MANAGER para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ubicado en Sant Joan Despí, Barcelona.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestión de las tareas diarias
• Tramitación y gestión de incidencias de clientes
• Asistencia y resolución de dudas al equipo
• Apoyo al departamento de recepción y pisos
• Reporte al director del hotel
  
  

¿Qué necesitas para el puesto?

• 2 años de experiencia en gestión de apartamentos y/o jefatura de recepción
• Experiencia en modelo de servicio y atención al cliente.
• Diplomatura en turismo
• Conocimientos de distribución y negocio hotelero. Labores departamento de recepción.
• Conocimiento específico de diversas herramientas informáticas (Microsoft Office…)
• Se valorará conocimientos de Opera Cloud
• Conocimiento de idiomas: castellano, catalán, inglés, francés (preferible)
• Dotes de comunicación y trato
• Rapidez de ejecución y solución de problemas
• Responsabilidad y proactividad
• Empatía
• Trabajo en equipo
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un entorno profesional y estable.
• Contrato indefinido
• Formación continua y desarrollo profesional
• Buen ambiente de trabajo
• Descuento en hoteles de la Compañía, así como una variedad de servicios y productos, entretenimiento y más.
  
  

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¡Te esperamos!