SOCIAL MEDIA SPECIALIST (RRSS)

En IED, buscamos una persona para el puesto de Social Media Specialist (RRSS) con sólida experiencia en gestión de redes sociales y comunicación digital, creativa, estratégica y orientada a resultados. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de nuestras plataformas digitales, garantizando la coherencia de la marca, el crecimiento de la comunidad y el posicionamiento de IED en el entorno online.

Buscamos un perfil proactivo, innovador y con alta capacidad organizativa, capaz de coordinarse con el equipo de Marketing, generar contenido de valor y analizar métricas para optimizar el rendimiento digital. Una persona con excelente comunicación en español e inglés, orientada a la interacción con la comunidad y comprometida con el diseño, la creatividad y la innovación digital.

Funciones:

Gestión de RRSS:

• Gestión integral de las redes sociales de IED, incluyendo LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest y otras plataformas relevantes.
• Responder y gestionar las solicitudes recibidas a través de las redes sociales, colaborando estrechamente con otros departamentos para una atención eficiente.
• Mantener actualizados los perfiles en las RRSS, ajustando fotos de perfil, portada e información general según las campañas en curso.

Gestión con el Departamento de Marketing:

• Mantenerse actualizado sobre la oferta formativa de IED y colaborar en la actualización de contenidos en las webs.
• Programar contenido de calidad para las redes sociales en coordinación con el equipo de marketing.
• Contribuir en el diseño de estrategias de comunicación que involucren las RRSS.
• Crear contenido para campañas de marketing en redes sociales y realizar seguimiento de concursos creados por el departamento de Comunicación y Marketing.

Desarrollo e Innovación:

• Proponer y desarrollar nuevas estrategias para promover la interacción con el público.
• Identificar nuevas redes sociales o adaptar la comunicación en las existentes según sea necesario.

Responsabilidades adicionales:

• Cumplir con los objetivos establecidos para el posicionamiento de la marca en el entorno digital.
• Monitorizar la imagen de la marca en Internet y ser su voz en las redes sociales.
• Establecer comunicación activa con la comunidad, responder comentarios y atender solicitudes para incrementar la base de seguidores y clientes.
• Analizar el comportamiento de la comunidad y el tráfico de contenido de los principales competidores en el entorno digital.
• Establecer relaciones con influencers y personalidades relevantes para aportar valor a la marca.
• Realizar estadísticas e informes sobre el desempeño digital de IED, utilizando diversos indicadores de marketing.

Conocimientos técnicos:

• Manejo avanzado de herramientas de programación y gestión de RRSS (Hootsuite, Metricool, Meta Business Suite o similares).
• Conocimientos en analítica digital (Google Analytics, insights de plataformas sociales).
• Capacidad para interpretar KPIs y elaborar informes de rendimiento.
• Conocimientos básicos de diseño (Canva, Adobe Creative Suite) y edición de video corto (Reels, TikTok).
• Gestión básica de CMS (WordPress o similar) valorable.

Requisitos:

• Grado en Marketing, Comunicación, Publicidad, Periodismo o áreas afines.
• Formación complementaria en Social Media, Marketing Digital o Content Strategy (valorable).
• Conocimiento del sector creativo, educativo o cultural (muy valorable).
• 1–3 años de experiencia en gestión profesional de redes sociales.
• Experiencia demostrable en planificación y ejecución de estrategias de contenido.
• Gestión de campañas orgánicas y pagadas (Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.).
• Inglés nivel C1.
• Experiencia previa en gestión de redes sociales y comunicación digital.
• Conocimientos sólidos de herramientas de programación y análisis de RRSS.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas de manera efectiva.
• Creatividad, proactividad y pasión por la innovación digital.

Condiciones:

• Jornada completa de lunes a viernes
• Horario de 09:00 a 17:30
• Contrato por sustitución IT
• Presencial
• Carrer de Sant Salvador nº 70-72, C.P.: 08024, Barcelona.

¿Qué hacemos en IED?

En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas; creadoras de futuro y progreso.

Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.

Queremos contar con personas que, como nosotros:

Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos

Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.

Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.