Sector: Marketing | PLV | Visual Merchandising | Producción artes gráficas
Tipo de empleo: Jornada completa
Ubicación: Poligono Industrial Azque - Alcalá de Henares (Madrid)
¿Te apasiona el mundo decoración y el trabajo en equipo? En Zona Viva, tenemos un puesto para ti, somos la empresa líder en marketing, merchandising y PLV.
Realizamos total o parcialmente el diseño, fabricación, envío e instalación en el punto de venta sobre las campañas publicitarias físicas de nuestros clientes, dentro de todos los sectores del mercado.
En Zona Viva buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el puesto de Junior Account Manager / Ejecutivo/a de Cuentas, para la gestión de una marca referente del sector lujo (cosmética y perfume).
Si te gusta el trato con cliente, eres organizado/a, rápido/a resolviendo incidencias y disfrutas trabajando con equipos de producción y operaciones, aquí vas a encajar.
Contamos con más de 25 delegaciones, siendo Madrid nuestra central.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona de referencia para el cliente en el día a día, asegurando una gestión ágil de pedidos, coordinación interna y una atención cuidada (muy importante en entorno lujo).
Tus funciones principales
Gestión integral de pedidos del cliente (recepción, control, seguimiento y cierre).
Registro y actualización de pedidos en herramientas informáticas/ERP.
Coordinación interna con producción/operaciones para garantizar plazos y calidad.
Control y seguimiento de proveedores: solicitud de información, coordinación de entregas, control de timings, ordenes de compra y resolución de incidencias.
Atención al cliente: resolución de dudas, incidencias y solicitudes.
Control documental y soporte administrativo asociado a los proyectos.
Qué buscamos en ti
Experiencia mínima de 2 años en funciones similares (gestión de cuentas / atención a cliente / coordinación de pedidos) en entornos de Marketing, PLV, Visual Merchandising, artes gráficas o similar.
Formación orientada a gestión, administración, marketing o atención al cliente.
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al servicio.
Persona organizada, resolutiva y proactiva, con atención al detalle.
Trabajo en equipo (colaboración constante con áreas internas).
Nivel básico de inglés (valorable, especialmente por el tipo de cliente).
Manejo fluido de Microsoft Office y herramientas informáticas.
Agilidad mecanográfica (rapidez y soltura con teclado).
Qué te ofrecemos
Contrato indefinido.
Jornada completa.
Formación inicial y acompañamiento.
Posibilidades reales de crecimiento dentro de una empresa consolidada.
Un entorno dinámico con proyectos para marcas de primer nivel.
Horario y Condiciones
- Lunes a jueves: 8:*******:00 y 14:*******:00
- Viernes: 7:*******:00
- Bajo el convenio de Marketing Operacional y acuerdos con el enlace sindical.
- Horas extras se compensan por tiempo libre
- APP para el fichaje de horarios, gestión de ausencias y vacaciones y nominas.
En Zona Viva te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en un entorno de trabajo estimulante y en constante crecimiento. Valoramos el talento, el compromiso y la pasión por la excelencia, y te brindamos las herramientas para desarrollar tu carrera profesional. Además, formarás parte de una red de más de 25 delegaciones, donde el almacén central en Madrid es el motor logístico y el mayor volumen de operaciones.
¿Te interesa?
Envíanos tu CV indicando en el asunto: "Candidatura Junior Account Manager" a: ******
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