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0adm Indicia
E-Commerce Optimization Manager - 12 month FTC
adm Indicia · Madrid, ES
Teletrabajo .
Department: Indicia - Client Services
Location: Spain
As adm Indicia continues to expand its global digital offering, we are seeking an experienced E-commerce Optimization Manager to support a major international client based in Geneva. This is a newly created role driven by scope expansion—offering a rare opportunity to shape and elevate digital delivery across multiple European markets.
You will act as the central point of expertise for all e-commerce optimisation activity, collaborating closely with our global team of specialists. Your mission: ensure best-in-class digital execution, seamless brand consistency, and continuous improvement across local market websites and third-party e-commerce platforms.
We are open to considering candidates based across Europe.
Key Responsibilities
- Conduct comprehensive website audits to evaluate local market alignment with global brand guidelines and UX best practices.
- Monitor and track compliance trends, documenting improvements and changes made by local teams over time.
- Review third-party e-commerce platforms, ensuring correct brand presentation and highlighting optimisation opportunities with actionable recommendations.
- Evaluate adoption of e-commerce elements, including visual identity, messaging, tone of voice, content accuracy, and asset usage.
- Document findings clearly, producing visually impactful audit reports for both client stakeholders and local markets.
- Support insights with data, leveraging analytics—including GA4—to enrich recommendations and identify best practices.
- Create actionable, market-specific recommendations that support continuous improvement and consistency.
- Stay up to date with digital and UX best practices, emerging trends, tools, and standards to enhance audit quality.
- Strong communication and stakeholder-management skills, with the ability to prioritise requests and maintain clear progress updates.
- Experience working with international teams and navigating multi-market environments.
- Deep understanding of e-commerce best practices, including familiarity with third-party e-commerce platforms.
- Proficiency with GA4 for performance analysis.
- Experience with social media platforms is an advantage.
- Excellent presentation skills, including creating visually engaging and insightful slide decks.
- Proactive, self-starting attitude with a strong desire for continuous learning and professional development.
- Keen interest in digital marketing and staying informed on industry trends.
- Exceptional attention to detail and commitment to producing high-quality work.
- Experience working in restricted product categories (e.g., tobacco) is an advantage.
- Ability to thrive in a fast-paced environment, ideally with previous agency experience.
adm Indicia is proud to be an equal opportunity employer and is committed to creating a diverse environment. We recruit, employ, develop, compensate, and promote regardless of race, religion, colour, national origin, sex, disability, age, veteran status, and other protected status as required by applicable law. Should you need any reasonable adjustments made to this application process, please don't hesitate to let us know.
Architect Luxury Retail
NuevaG4 Group Architecture, Engineering and Design
Barcelona, ES
Architect Luxury Retail
G4 Group Architecture, Engineering and Design · Barcelona, ES
.
En G4 GROUP, somos una firma de arquitectura multidisciplinaria con oficinas en Barcelona, Madrid, Turín, París y Dubái. Especializados en arquitectura, ingeniería, diseño y construcción, estamos buscando profesionales séniores para unirse a nuestro equipo dinámico.
Si te apasiona la creatividad, la innovación y los desafíos, ¡este es tu lugar! Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos apasionantes y trabajar en un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional.
Posición: Architect Luxury Retail
Ubicación: BARCELONA
¿Qué buscamos?
- Capacidad para dibujar y gestionar proyectos en obra con una buena comunicación con clientes y empresas.
- Alto dominio de AutoCAD (imprescendible) y Basicos de Adobe Creative Suite
- Nivel alto de inglés (imprescindible).
- Proactividad, ganas de aprender y crecer, y disponibilidad para viajar.
- Experiencia mínima de 3 años en proyectos similares.
- Titulación universitaria en Arquitectura.
- Habilidad para trabajar en equipo y excelentes capacidades de comunicación.
- Pasión por la arquitectura y el diseño de espacios comerciales de lujo.
- Pensamiento creativo e innovador.
- Se valorarán conocimientos de italiano y francés.
¿Qué ofrecemos?
- Participación activa en proyectos internacionales de retail de lujo desde el inicio por una marca de alto lujo y exigencia.
- Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.
- Trabajo cercano con un equipo experto, apasionado y comprometido destinado a crecer
- Un entorno que impulsa la creatividad, la innovación y el talento emergente.
- Acceso a las últimas tendencias y tecnologías en diseño arquitectónico.
¡Esperamos conocerte y darte la bienvenida a G4 GROUP!
Ingeniero/a Mecánico/a
NuevaMonedero | Recambios para vehículos
Motilla del Palancar, ES
Ingeniero/a Mecánico/a
Monedero | Recambios para vehículos · Motilla del Palancar, ES
. Office Power BI Tableau
¡En AUTOCOMERCIAL MONEDERO seguimos creciendo! 🚀
¿Estás listo/a para asumir nuevos retos y avanzar en tu carrera?
En Auto Comercial Monedero, una compañía con una sólida trayectoria en el sector de la automoción, especializada en el desarrollo, fabricación y distribución de recambios para vehículos, perteneciente a un Grupo Empresarial con más de 300 profesionales operando a nivel nacional e internacional, buscamos un Ingeniero/a Mecánico para unirse a nuestro Departamento Técnico.
¿Eres el/la candidato/a ideal?
Si tienes una actitud proactiva, destacas por tu capacidad analítica y de organización, eres resolutivo/a, y te comprometes con los objetivos de la compañía, ¡te estamos buscando!
REQUISITOS 📑
- Formación académica: Grado en Ingeniería Mecánica.
- Valorable: Formación de Postgrado/Máster
- Idiomas: Nivel alto inglés.
- Competencias tecnológicas: Manejo avanzado de herramientas de diseño como Autocad, FreeCAD, Blender y herramientas de software como Paquete Office, Business Intelligence, ERPs, CRMs y plataformas de planificación. Valorable experiencia con Power BI, Tableau o similares.
- Soft Skills: Capacidad analítica y resolución de problemas, trabajo en equipo, comunicación efectiva y gestión de proyectos y organización.
- Conocimientos en normativa y estándares automotrices.
- Disponibilidad para viajar.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES 💻
- Diseño y desarrollo: Creación y modificación de planos técnicos, colaborar en el diseño de componentes mecánicos y participar en la realización de simulaciones bajo la supervisión del equipo senior.
- Pruebas y validación: Colaborar en la coordinación y ejecución de pruebas de prototipos y componentes, así como en el análisis de los resultados para detectar oportunidades de mejora en los diseños.
- Control de calidad: Dar soporte en el monitoreo de la calidad de los proyectos, asegurando que los diseños cumplan con normativas vigentes y estándares de seguridad.
- Gestión de proyectos: Participar en la planificación y coordinación de proyectos de desarrollo mecánico junto con otros departamentos.
- Gestión de documentación: Elaborar y mantener documentación técnica detallada (manuales, especificaciones, reportes) para garantizar la trazabilidad y correcta comunicación de los proyectos.
- Innovación y mejora continua: Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora en los diseños existentes, con el objetivo de optimizar costos, incrementar la durabilidad o mejorar la eficiencia de los productos.
¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?
- Salario competitivo.
- Contrato indefinido.
- Jornada intensiva los viernes.
- Ambiente de trabajo profesional y muy especializado.
- Desarrollo de tus capacidades técnicas y habilidades de liderazgo a través de programas de desarrollo enfocados en tu futuro y bienestar.
- Desarrollar tu propia meta personal y ayudar en ello a nuestros equipos, negocio, clientes y sociedad; siguiendo nuestro propósito de hacerte llegar lejos.
¿QUÉ PUEDES ESPERAR? 🔔
Si estás motivado por asumir nuevos retos y desafíos, ¡ESTE ES TU LUGAR!
Únicamente tendrás que inscribirte a esta oferta para que podamos tener tu CV actualizado. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir y que puedas iniciar nuestro proceso de selección.
Grupo MT
Castelló de la Plana, ES
EDUCADOR/A EXTRAESCOLARES INGLÉS VILA-REAL
Grupo MT · Castelló de la Plana, ES
.
Te ofrecemos formar parte de una empresa pionera en innovación educativa con más de 30 años de experiencia en centros educativos, cuyo propósito es el crecimiento personal y profesional de su equipo.
Contribuirás a hacer feliz al alumnado a través del aprendizaje de una forma divertida y diferente. ¡Únete a nuestro equipo, te esperamos!
¿Qué buscamos?:
¿Te apasionan la enseñanza?
En Grupo Mt, estamos buscando personal con ganas de unirse a un equipo dinámico y entusiasta.
Tareas
Serás responsable de un grupo de niñ@s de Educación Infantil o Primaria, llevando a cabo según perfil actividades extracurriculares como inglés, u otras como ajedrez, arte, Sports...etc
Zonas de trabajo (centros concertados):
Vila-real
Horario de mediodía y/o tarde (aproximadamente en franjas de 12:15h-13:15h
Requisitos
Formación relacionada con el sector de la docencia. Acreditar mínimo un nivel de ingles b2 certificado para actividades de inglés y experiencia con alumnado para el resto de actividades.
Beneficios
Qué te ofrecemos?
Una oportunidad única de trabajar en un proyecto educativo innovador para ayudar a los jóvenes a aprender de una forma divertida y diferente.
Un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. La posibilidad de trabajar en equipo con otros profesionales apasionados por la enseñanza.
✓Contrato fijo discontinuo.
✓Plan de formación interna y plan de desarrollo profesional.
✓Compañerismo: Estarás apoyado por tus compañeros para que sepas en todo
momento cómo actuar, dándote siempre la autonomía que necesitas para poder
centrarte en lo realmente importante.
✓ Departamento pedagógico con nuestra propias programaciones para ayudarte en todo lo que necesitas.
✓Buen ambiente de trabajo: Da igual del equipo que seas, en la empresa eres uno más.
Si te visualizas trabajando en Grupo MT, y quieres que esta posición sea tuya inscríbete en la oferta.
Nos encantaría contar con una persona como tú con entusiasmo por la enseñanza y con ganas de aportar perspectiva.
Horse Powertrain
Valladolid, ES
Internship Beca Diseño 3D de útiles y documentación de calidad en Montaje Motor
Horse Powertrain · Valladolid, ES
. Office
Sobre Nosotros
HORSE es un líder global en la industria automotriz, dedicado a ser pionero en soluciones de energía de bajas emisiones y combustibles alternativos. Con presencia en siete países, nuestra misión es impulsar la transición hacia un futuro sostenible desarrollando sistemas de propulsión de última generación, híbridos, sintéticos y alimentados por hidrógeno. Creemos en un enfoque pragmático para la descarbonización, reconociendo que no existe una solución única para la movilidad sostenible.
En el corazón de nuestro éxito están nuestras personas. Fomentamos una cultura de innovación, colaboración e inclusión, asegurando que cada miembro del equipo se sienta valorado y empoderado. Nuestra presencia global no solo impulsa el avance tecnológico, sino que también genera oportunidades de crecimiento personal y profesional.
Únete a nosotros en HORSE y forma parte de un equipo que está transformando el futuro de la movilidad, mientras construyes una carrera que importa.
Lo que harás
Concepción y diseño con Catia de útiles para la fabricación del nuevo motor que estamos integrando en la línea de Montaje Motor.
Fabricación en impresión 3D los diseños realizados por el alumno.
Colaboración en la documentación y construcción del plan de vigilancia reforzado que ayude a garantizar la fabricación del nuevo motor en condiciones óptimas de calidad.
Lo que buscamos
Grado en Ingeniería Industrial, Mecánica, Diseño Industrial.
Idiomas: Inglés.
Aplicaciones informáticas: Paquete Office avanzado, Catia.
Lo que ofrecemos
Prácticas remuneradas (600 €/mes para estudiantes, 800 €/mes para titulados).
Proyecto formativo de 6 meses, 40 horas semanales, en horario continuado de 7.00 h a 15.00 h. (con posibilidad de flexibilizar a 30 o 35 horas).
Plan de acogida y formación por parte de los mejores profesionales del sector de la automoción.
Buen ambiente laboral, dentro de una empresa innovadora, diversa y multicultural.
Posibilidad de transporte gratuito en autocar de empresa.
Extradixital
Vigo, ES
New Balance busca un Senior Trade Marketing Manager en Vigo
Extradixital · Vigo, ES
.
ExtraDixital
18 Sep a las 10:53 am
New Balance busca un Senior Trade Marketing Manager dinámico y con experiencia para liderar toda la actividad de trade marketing con sus socios de marca en Iberia.
El candidato ideal tendrá un historial comprobado en el desarrollo y ejecución de estrategias de trade marketing que impulsen la participación del consumidor, mejoren la presencia de marca y aumenten los ingresos. Esta persona desempeñará un papel clave en la gestión del área de trade marketing, asegurando una coordinación fluida entre los equipos de ventas, marketing, ecommerce y retail para optimizar continuamente la experiencia del cliente.
Se requiere experiencia en todo lo relacionado con la gestión del proceso completo de compra del consumidor, desde el entorno online hasta el punto de venta físico, incluyendo ecommerce y visual merchandising.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Desarrollo de Estrategia Desarrollar e implementar una estrategia integral de trade marketing (en tienda, online, VM) alineada con los objetivos generales de marca y ventas en todos nuestros socios de marca.
- Liderazgo de Equipo Liderar, orientar y desarrollar un equipo de alto rendimiento en trade marketing, proporcionando guía sobre buenas prácticas, ejecución de campañas y optimización del rendimiento.
- Gestión de Campañas Apoyar al equipo para garantizar que las campañas cumplan con los objetivos establecidos al inicio del año, asegurando una ejecución coherente en todos los puntos de contacto del recorrido omnicanal.
- Visual Merchandising Colaborar con el equipo de visual merchandising de EMEA para asegurar una presencia de marca coherente en el mercado. Desarrollar guías localizadas de visual merchandising cuando sea necesario para adaptarse a las particularidades del mercado.
- Colaboración con Equipos de Ventas y Retail Trabajar junto a los equipos de ventas y retail para alinear la estrategia de trade marketing con los planes de cuentas clave y canales propios, asegurando que todas las actividades mejoren la experiencia del cliente, se complementen entre sí y, en última instancia, impulsen las ventas.
- Datos, Análisis y Reportes Monitorizar, analizar y reportar el rendimiento de nuestras acciones de trade marketing, utilizando los insights obtenidos para optimizar futuras estrategias y esfuerzos.
- Gestión de Presupuesto Administrar el presupuesto completo de Trade Marketing, asegurando un uso eficiente de los recursos, optimización de los presupuestos y la aplicación de principios y prioridades claras de inversión.
- Tendencias de Mercado y Análisis de la Competencia Mantenerse al día sobre tendencias de mercado, insights del consumidor y actividades de la competencia para informar y adaptar futuras estrategias o actividades.
- Formación Título universitario en Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado, o experiencia equivalente.
- Experiencia Experiencia sólida en Trade Marketing, con enfoque tanto en entornos online como físicos, y conocimientos en ecommerce y visual merchandising. La experiencia en gestión de equipos es esencial.
- Habilidades de Liderazgo Experiencia demostrada en liderar y gestionar equipos de profesionales de marketing, con fuertes habilidades interpersonales y de coaching.
- Mentalidad Analítica Fuertes habilidades analíticas para evaluar el rendimiento estratégico y de campañas, con capacidad para identificar áreas de mejora a partir de los datos. Dominio de herramientas de análisis y reporting.
- Gestión de Stakeholders Experiencia en entornos matriciales complejos, con capacidad para trabajar con múltiples stakeholders simultáneamente, e influenciar equipos multifuncionales y socios externos.
- Competencia Técnica Experiencia con herramientas y técnicas de trade marketing tanto en tienda como digitales.
- Disponibilidad para Viajar Capacidad para viajar hasta un 25% del tiempo.
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Cecotec busca un Influencer & Affiliate Specialist
Zinkup busca Responsable de Marketing Digital para liderar proyectos en el sector tech
Omega CRM, A Merkle Company
Barcelona, ES
Program Planner / PMO (Pharmaceutical sector)
Omega CRM, A Merkle Company · Barcelona, ES
. SharePoint Excel Salesforce Office
Omega CRM Consulting is looking for a Program Planner that would like to collaborate with one of the top 15 global pharmaceutical companies.
Job Description
Responsible for the integrated planning and monitoring of the program and its projects.
- Creates a master Integrated Program Plan, rolling up the project plans and program level activities into an accurate timeline.
o Identifies and tracks inter-project dependencies.
o Creates a Resource Plan (Who is doing what), including roles descriptions.
o Continuously updates the plan based on project planning changes.
o Creates expectations for review points based on program milestones.
- Supports all aspects of Program Financial Management
o Supports Program Manager with budget setting and corridor planning for the program
o Tracks budget, actuals and forecast for the overall program, down to invoice level on
each project
o Works closely with the Financial Controller to monitor actuals and forecast
o Initiates the Vendor Contract approval process for all required contracts/purchase
orders
o Identifies, notifies and tracks accruals and year end provisioning across the program.
- Contributes to proposal and planning documentation, including the Program Contract
(Blueprint), (possibly, a Program Governance Project Contract) and Business Case)
o Ensures that Business Case and Integrated Plan are well informed by constraints and
that planning or case-making assumptions are documented.
- Drafts Project Contracts and works with Project Managers to tie contracts back to plans and back to the master Integrated Program Plan.
- Performs general document management duties to assure that the program’s Shareroom site and the project sites are maintained, including versioning, ongoing content management for “living” documents and access controls are working to the Program Manager’s specifications.
- Administers the program’s Action/Issue Log, which tracks the program related tasks. If necessary, runs the Program Governance Project, which is the track of program management costs and work items that are not associated with the program’s child projects.
- Tracks program team membership in a Program Organization Chart. This includes project resources as well as business client members.
- Sets up and coordinates planning and status meetings.
o Takes Meeting Minutes, ensures action items are assigned .
- Sets up and coordinates Steering Committee meetings.
o Prepares Program Manager for Steering Committee reporting.
o Takes Meeting Minutes, ensures that decisions are clear and that the Steering
Committee is effectively involved in risk management.
- Quality assures P360 (MS Project and UMT Tool) data is correct and the system is used effectively by the Project Managers.
o Ensures portfolio reports are accurate and up-to-date for PRBs.
o Tracks the actuals coming over from the finance systems. Escalates issues.
o Aids with learning and resolving region-specific budget management procedures.
- Maintains the program’s Risk Register and roles up appropriate project risks. Participates in communication and risk mitigation.
- Creates and executes Change Requests.
- Works with Communications Lead to insure all key stakeholders are informed of planning topics such as milestones, changes, risks, etc. Contributes to Stakeholder Analysis by informing it with the Program Organization Chart.
- Facilitates Project Closures, including confirmation that documentation is completed and P360 entries are processed correctly.
Required Experience
- Working in a Program Office environment
- Creating/maintaining complex Program Plans
- Managing projects
Required Competences
- Planning – Able to create and monitor complex integrated program plans ensuring
- dependencies (internal/external to the program) are identified and effectively managed.
- Risk Management – Able to support Program/Project Managers with risk identification/control
- and administer the Program’s Risk Register.
- Issue Management – Able to support the Program Manager in identifying Issues that threaten
- the Program and administer the Program’s Issue Register.
- Change Management – Supports the Program Manager by ensuring that changes to the
- Program are controlled and managed effectively.
- Stakeholder Management – Supports the Program Manager by ensuring stakeholders have
- been correctly identified and that their communication needs are met.
- Information Management – Able to manage complex data flows and ensure that the required
- information management systems maintain the safety and integrity of the Program’s data.
Tools
- MS Office
o Excel – advanced skills required
o MS Project – advanced skills required
- Sharepoint *
- P360 (MS Project and UMT tool)*
(*Training will be delivered for these tools)
WHAT DO WE OFFER
- Permanent contract.
- Flexible Schedule. We make it easy. Balance your professional and personal life.
- Trainings & Certifications. Improve your skills and get the official certificate from our main partners.
- Home Office.
- Flexible retribution (public transport ticket, Ticket restaurant, …).
- Health insurance.
- OMEGA in action. Our commitment to a better society is not just an intention.
About us
We are a digital global company whose mission is to accelerate the business experience (BX) of its customers. In concrete terms, our 360 solutions allow business transformation and acceleration by means of technology and data applied to Customer #OmnichannelExperiences in fields such as #CustomerServices, #eCommerce, #Analytics or #Marketing. We target companies from different fields such as: #Retail, #LifeandSciences, #Manufacturing but also #Education, #NonProfit, #NGO etc. We are one of the top 3 partners of #Salesforce in Europe. Our team is composed of more than 500 people of 24 nationalities based in Spain and France, who have wide knowledge and experience that understands business processes and technology while enjoying what it does. Key to our success is the knowledge of our people. We are an innovation and Outstanding Knowledge award-winning, Salesforce Consulting Partner. Our priority is the well-being of the team. We foster a collaborative culture, involved and supported by our company values: #Talent, #flexibility, #commitment and #innovation. We bring them to everything we do. #TogetherWeGrow
ReclutHub
Murcia, ES
Responsable de Mantenimiento de Instalaciones
ReclutHub · Murcia, ES
.
¿Tienes experiencia coordinando el mantenimiento de infraestructuras industriales? ¿Buscas un proyecto en el que gestionar equipos que optimicen las instalaciones de un centro de producción? En ese caso, este es tu proyecto.
En estos momentos, como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/a Responsable de Instalaciones para su centro de producción alimentaria, ubicado en el Campo de Cartagena (Murcia).
FUNCIONES Y TAREAS
- Gestión del mantenimiento de instalaciones
- Asegurar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones del centro de producción (frío industrial, aire comprimido, instalación eléctrica, abastecimiento de agua e instalaciones civiles/edificios).
- Planificar, supervisar y controlar el mantenimiento preventivo y correctivo, tanto interno como externo.
- Definir los planes de mantenimiento preventivo que deben ejecutar los oficiales de instalaciones.
- Gestión de subcontratas
- Coordinar y supervisar a las empresas externas que realizan trabajos de mantenimiento o reparación.
- Controlar la calidad, seguridad y cumplimiento de plazos en las intervenciones de las subcontratas.
- Validar y seguir los contratos de mantenimiento, garantizando el cumplimiento técnico y económico.
- Gestión de proyectos e inversiones
- Participar en la definición, planificación y ejecución de nuevos proyectos e inversiones en infraestructuras del centro de producción.
- Coordinar la ejecución técnica de obras, instalaciones o ampliaciones, asegurando su correcta integración en la operativa del centro.
- Realizar el seguimiento económico y técnico de los proyectos bajo su responsabilidad.
- Supervisión del personal técnico
- Coordinar las tareas del equipo de oficiales de instalaciones.
- Asignar y priorizar trabajos, verificando la correcta ejecución y cumplimiento de los procedimientos de mantenimiento.
- Impulsar la mejora continua en métodos, tiempos y seguridad de las actuaciones.
- Gestión técnica y documental
- Mantener actualizada la documentación técnica de las instalaciones y equipos.
- Elaborar informes técnicos de estado, incidencias y propuestas de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de normativa técnica, de seguridad industrial y medioambiental aplicable.
- Formacion Profesional especializada en Mantenimiento Industrial, Electrica, Mecanica, Electromecanica..
- Valorable Ingeniería Técnica o Superior (Industrial, Eléctrica, Mecánica, Electromecánica o similar).
- Experiencia mínima de 3/4 años en funciones de mantenimiento de instalaciones industriales o gestión de servicios técnicos en entornos productivos.
- Experiencia demostrable en coordinación de equipos y gestión de subcontratas.
- Conocimiento de sistemas de mantenimiento preventivo y correctivo, y de la normativa técnica aplicable a instalaciones industriales.
- Conocimiento de software de gestión de mantenimiento (GMAO) y herramientas ofimáticas.
- Incorporación a compañía consolidada y referente en su sector.
- Oportunidad para liderar un equipo técnico y aportar ideas para la mejora continua.
- Contrato indefinido.
- Horario flexible.
- Salario competitivo.
Su propósito es ayudar a las empresas a encontrar el mejor talento, así como ofrecer nuevas oportunidades para las personas en búsqueda de empleo.
PROMAN Spain
Castellbisbal, ES
COORDINADOR/A DPTO. CUSTOMER SERVICE
PROMAN Spain · Castellbisbal, ES
. Office ERP Excel Power BI
Desde PROMAN SPAIN oficina de Rubí, estamos seleccionando un/a coordinador/a customer service, para una importante empresa del sector químico, ubicada en Castellbisbal.
Buscamos un/a candidato/a con experiencia gestionando un equipo de customer service, flexible, buen comunicador/a, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
Requisitos mínimos:
- Conocimiento de metodologías Lean, Six Sigma o similares.
- Dominio de herramientas analíticas (Power BI) y sistemas ERP (SAP).
- Nivel alto paquete Office (principalmente Excel).
- Experiencia previa como Master Key User o Key User en proyectos de migración o implementación de SAP.
- Castellano y catalán a nivel hablado y escrito.
- Imprescindible nivel B2 de inglés (o first certificate o superior) y valorables otros idiomas (alemán, italiano o francés).
- Disponer de carnet de conducir y de vehículo privado.
- Mínimo 5 años de experiencia como responsable de atención al cliente.
- Experiencia comprobada liderando equipos multidisciplinares.
Funciones a realizar:
- Liderar y gestionar el equipo de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de KPIs y SLA establecidos.
- Desarrollar e implementar procesos de mejora continua bajo metodologías Lean.
- Diseñar e implantar modelos de pricing orientados a la eficiencia y rentabilidad.
- Colaborar con áreas clave como Ventas, Logística, Finanzas y Producción para optimizar el flujo de información y procesos de la cadena de suministro.
- Promover una cultura orientada al cliente, la eficiencia y la mejora constante.
- Participar activamente en proyectos de transformación organizacional (migración a SAP S/4HANA y cambio de modelo de pricing) y digitalización de procesos.
- Formar y motivar al equipo ante situaciones de alta presión o cambios organizativos.
Qué ofrecemos:
- Se ofrece incorporación directa en una importante empresa del sector químico.
- Salario según valía del candidato.
- Horario: L-J de 8h a 17h y viernes intensivo.
- Duración estimada 14 meses (sustitución por maternidad).
¡Si estás deseando desarrollarte en el entorno de una gran empresa, ésta es tu oportunidad!