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0Urbanitae
Madrid, ES
Especialista de Soporte a Inversores (2 posiciones: una para inversores españoles y otra para inversores franceses)
Urbanitae · Madrid, ES
. UX/UI
Sobre Urbanitae
Urbanitae es la plataforma líder de inversión inmobiliaria digital en Iberia. Desde su creación, ha financiado más de 500 millones de euros a través de más de 200 operaciones, lo que ha contribuido a la construcción de más de 5.700 viviendas en la península.
Nuestro modelo permite que tanto pequeños ahorradores como grandes patrimonios puedan coinvertir en proyectos inmobiliarios profesionales, con una rigurosa selección basada en la rentabilidad y el control del riesgo.
Urbanitae ha sido clave para consolidar la financiación alternativa en el sector promotor y, tras liderar el mercado retail, inicia una nueva etapa estratégica orientada también a inversores profesionales (HNWI, family offices, fondos de inversión e inversores institucionales), sin dejar de lado su vocación de plataforma accesible, transparente y cercana.
¿Qué estamos buscando?
En Urbanitae, buscamos DOS Especialistas de Soporte a Inversores para unirse a nuestro equipo en el departamento de Retail Investment en Madrid.
Una de las posiciones es para dar soporte a nuestros inversores en España. La otra es para dar soporte a nuestros inversores en Francia, por lo tanto es obligatorio el francés.
Responsabilidades:
- Contactar de manera proactiva a los usuarios en proceso de alta con documentación pendiente o rechazada, asistiendo en la resolución de incidencias y guiándolos hacia la finalización de su registro.
- Asegurar la conversión de los usuarios, mejorando su experiencia en el proceso de incorporación mediante atención personalizada y seguimiento activo.
- Resolver incidencias y consultas de los usuarios, utilizando las herramientas de soporte y gestión de incidencias de Urbanitae.
- Colaborar estrechamente con el área de Gestión de Cuentas y el equipo de Producto, aportando feedback sobre el proceso de onboarding y la experiencia del cliente.
- Mantener una comunicación ágil y efectiva con los usuarios, facilitando su entrada en el ecosistema de inversión de Urbanitae y potenciando la conversión de usuarios con interés real.
- Para una de las posiciones OBLIGATORIO FRANCÉS y español.
- Para otra de las posiciones obligatorio español e inglés valorable.
- Experiencia previa en atención al cliente o soporte, preferiblemente en el sector financiero o tecnológico.
- Habilidades para guiar y acompañar al usuario en el proceso de registro, identificando áreas de mejora en la conversión y experiencia de usuario.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de herramientas de CRM y gestión de incidencias.
- Trabajar en una compañía rentable, en plena fase de internacionalización y diversificación.
- Participar activamente en la transformación del sector de la inversión inmobiliaria en Europa.
- Entorno flexible, dinámico y con fuerte enfoque a resultados.
- Ambiente de trabajo ágil y colaborativo.
- Contrato a jornada completa con un paquete retributivo competitivo, adaptado al nivel de responsabilidad del puesto.
- Revisiones periódicas de rendimiento y posibilidad de desarrollo profesional real en una compañía en crecimiento.
- Horario flexible: de 9.00 a 18.00h.
- Formación continua: cursos, eventos, etc.
- Clases de inglés gratuitas.
- Programa de retribución flexible: Sanitas, tickets restaurante, transporte, guardería, Gympass…
The Adecco Group
Madrid, ES
Especialista en Experiencia del Cliente (VoC)
The Adecco Group · Madrid, ES
.
¿Te apasiona la experiencia del cliente y quieres transformar datos en acciones que marquen la diferencia? ¡Esta oportunidad es para ti!
Desde Adecco, buscamos incorporar un/a profesional para una empresa líder en eCommerce.
¿Cuál será tu misión?
Dar soporte operativo al programa Voice of Customer (VoC), asegurando la correcta gestión de encuestas, análisis de feedback y publicación de insights internos. Un rol clave para mejorar la experiencia del cliente en un entorno dinámico y digital.
Responsabilidades
✅ Mantener y actualizar encuestas en Qualtrics y otras herramientas.
✅ Elaborar y publicar informes mensuales y trimestrales en la Intranet.
✅ Analizar feedback de clientes para detectar tendencias y áreas de mejora.
✅ Añadir contexto cualitativo a los puntos críticos mediante comentarios y casos.
✅ Brindar soporte ad-hoc en recopilación de feedback y elaboración de resúmenes.
✅ Actualizar fichas de arquetipos y documentación del Customer Journey.
✅ Mantener contenido VoC en la Intranet.
Perfil que buscamos
✔ 1–3 años de experiencia en Customer Experience, Voice of Customer o Investigación de Mercado.
✔ Manejo de herramientas de encuestas (preferiblemente Qualtrics).
✔ Capacidad para interpretar datos y feedback cualitativo.
✔ Organización, atención al detalle y orientación a tareas operativas.
📍 Ubicación: Madrid (modalidad híbrida)
🕒 Horario: 9:00 a 18:00
📄 Contrato: 6 meses + indefinido
💰 Salario: 31.000€ bruto/anual
👉 ¿Te interesa? Postúlate ahora y forma parte de una empresa líder en eCommerce que pone al cliente en el centro.
#Adecco #CustomerExperience #VoC #eCommerce #Qualtrics #ExperienciaCliente #OportunidadLaboral
User experience / Tester
NuevaCecotec
Alfafar, ES
User experience / Tester
Cecotec · Alfafar, ES
. UX/UI Office
Cecotec es una empresa familiar, joven y tecnológica con sede central en Valencia, reconocida como un referente español en el desarrollo, fabricación y comercialización de electrodomésticos y otros productos electrónicos para el hogar. Desde su creación, ha mantenido una misión clara: democratizar la tecnología para mejorar la vida de las personas, configurando un amplio catálogo capaz de cubrir todas las necesidades de nuestros clientes por medio de soluciones innovadoras que eleven su experiencia al máximo nivel.
Con un portfolio que supera los 3.500 productos —desde pequeños y grandes electrodomésticos hasta movilidad eléctrica, cuidado personal, fitness, productos para mascotas, herramientas, descanso… ¡y los que están por llegar!—, Cecotec ha logrado posicionarse como líder tanto a nivel de venta online como en grandes superficies, con una propuesta de valor para canal y usuario más allá del producto y con una fuerte creencia en el comercio justo. Ha tenido un crecimiento imparable y sostenido y ha logrado exportar su modelo de éxito por todo el mundo. Actualmente opera en más de 50 países y cuenta con un equipo de más de 900 profesionales comprometidos con transformar la vida cotidiana a través de la tecnología.
Su éxito se sustenta en su firme apuesta por la innovación continua y una cultura empresarial centrada en el compañerismo, el respeto y la colaboración.
Cecotec está en plena expansión internacional y busca seguir revolucionando el sector con perfiles profesionales que compartan su espíritu disruptivo. Si te motiva formar parte de un entorno dinámico, con visión de futuro y cultura cercana, ¡Cecotec es tu lugar!
Tus funciones principales serán:
🔹 Análisis de la experiencia de usuario de productos de cocina.
🔹 Testeo de producto en distintas situaciones y/o ambientes.
🔹 Asegurar que el producto cumple las expectativas de uso.
🔹 Realización de informes.
🔹 Planteamiento de propuestas de mejora.
🔹 Colaboración estrecha con el departamento de desarrollo de producto.
Requisitos:
✅ Formación profesional en electrónica o similar.
✅ Dominio alto del paquete office.
✅ Ser un/a apasionado de la tecnología y la cocina.
✅ Valorable nivel de inglés fluido.
¿Qué te ofrecemos?:
✨ Un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución
✨ Oportunidad de formación y crecimiento profesional.
✨ Disfruta de descuentos en todos nuestros productos sólo por formar parte del equipo ¡para ti siempre será Black Friday!
✨ Tarde de cumpleaños libre.
✨ Jornada intensiva en verano.
¡Súmate a la revolución EveryBody Tech! 💼🚀
Business Analyst
NuevaGAMMAUX
Barcelona, ES
Business Analyst
GAMMAUX · Barcelona, ES
. Agile UX/UI
Business Analyst en GammaUX 🚀
📍 Posición híbrida en Barcelona.
Qué harás 🛠️
Como Business Analyst, Tus Responsabilidades Diarias Incluirán
- Colaborar con el Product Owner para entender los objetivos estratégicos del producto.
- Analizar la operativa actual (AS IS) para identificar posibles gaps en los procesos existentes y definir cómo deberían ser los procesos futuros (TO BE), proponiendo mejoras que optimicen la eficiencia y alineen la operativa con los objetivos del negocio.
- Definir y documentar el comportamiento funcional de los registros operativos (log operacional) en escenarios específicos, detallando qué información debe capturarse y cómo se medirá.
- Redactar requerimientos funcionales claros y ejecutables en las user stories para el equipo de desarrollo.
- Alinear la experiencia de usuario con las funcionalidades del producto en colaboración con UX/UI.
- Documentar casos específicos de Log operacional y métricas clave para seguimiento.
- Dar soporte funcional a los equipos de desarrollo y testing durante todo el ciclo de implementación.
- Ubicación Barcelona.
- Español nativo o nivel alto indispensable.
- Mínimo de 3 años de experiencia previa como Business Analyst, preferiblemente en banca o sector financiero.
- Habilidad para comunicarse con stakeholders de negocio y técnicos.
- Experiencia en documentación de requerimientos funcionales y análisis de procesos.
- Familiaridad con metodologías ágiles.
- Capacidad para organizar y priorizar múltiples proyectos.
- Mentalidad colaborativa y orientada al trabajo en equipo.
- Contrato indefinido
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Horario flexible
- Retribución flexible
- Clases de idiomas online en inglés, francés, alemán, italiano y español con Speexx
- Política de formación continua
DixitalGou
Orense, ES
Departamento De Sistemas Y Desarrollo Web
DixitalGou · Orense, ES
. Linux Cloud Coumputing UX/UI
Project Manager, Transformación Digital de Empresas, Marketing y Administrador de Sistemas Informáticos en DixitalGou
En DixitalGou buscamos una persona para incorporarse al departamento de sistemas informáticos y desarrollo web, en modalidad presencial.
Buscamos una persona con actitud, que sepa trabajar en equipo y comunicarse bien, a la que le motive resolver incidencias, desarrollar proyectos web y formar parte activa del día a día técnico de la empresa.
Si disfrutas aplicando la tecnología a proyectos reales y te gusta trabajar de forma cercana con el equipo, sigue leyendo.
Tus Principales Responsabilidades Serán
Administración de sistemas informáticos y hosting web
Gestión de servidores Windows y Linux, administración de servidores de hosting web, entornos cloud y paneles de control, redes corporativas, sistemas NAS (especialmente Synology), mantenimiento de infraestructuras y atención a usuarios.
Desarrollo web
Desarrollo y maquetación de páginas web y tiendas online con WordPress y tienda online en WooCommerce, utilizando Elementor como editor visual para ejecutar proyectos web de forma funcional y bien estructurada.
Necesario
Carnet de conducir y vehículo propio
Disponibilidad para puesto presencial
Además, Valoraremos Positivamente
Experiencia o contacto con gestión de hosting, dominios, certificados SSL y migraciones web
Familiaridad con conceptos de usabilidad, experiencia de usuario y recorridos del cliente
Uso de sistemas web como gestión de reservas, membresías, Moodle, etc.
Interés por la formación continua y por nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial
Si quieres formar parte del #TeamGou, envíanos tu CV a
#J-*****-Ljbffr
Atico34
Málaga, ES
Atención y experiencia de cliente
Atico34 · Málaga, ES
Ventas Desarrollo empresarial Marketing Venta directa Para empresas (B2B) Satisfacción del cliente Proceso de ventas Operaciones de venta Medios de comunicación social Social Selling
¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente?
En Grupo Atico34, legaltech especializada en servicios de compliance para empresas y administraciones públicas, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente (Customer Experience).
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestionar tu propia cartera de clientes.
- Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.
- Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
- Cumplir con los KPIs de CX.
Lo que buscamos en ti
- Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.
- Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen.
Se valorará
- Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.
- Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
- Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.
- Interés o conocimientos en herramientas de IA.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.
- Salario competitivo + bonus por objetivos cumplidos.
- Estabilidad y buen ambiente de trabajo.
Cómo aplicar
Inscríbete o envíanos tu CV junto con un mensaje breve (preferimos vídeo, máximo 1 minuto) respondiendo:
¿Cómo te gustaría crecer profesionalmente y qué necesitas de nosotros para lograrlo?
Casino Games Art Director
2 ene.Product Pulse
Casino Games Art Director
Product Pulse · Barcelona, ES
Teletrabajo . UX/UI
About The Role
We’re looking for a Casino Games Art Director to lead the artistic vision and execution of our next generation of slot games. You’ll be at the heart of the creative process — from shaping original concepts to ensuring every visual element aligns with the studio’s DNA and delivers a world-class player experience.
This is a role for a hands-on creative leader who thrives in visual storytelling, understands the dynamics of casino gaming, and can translate artistic direction into engaging, commercially successful games.
What You’ll Do
- Define and lead the visual direction for new and existing slot and casino games.
- Collaborate with concept artists, animators, UX/UI designers, and game designers to create cohesive and captivating visual experiences.
- Develop and present original art concepts, ensuring alignment with the studio’s brand and creative standards.
- Oversee art production, guiding internal teams and external partners through concept, production, and post-production phases.
- Provide feedback and mentorship to artists to maintain consistency and quality across all projects.
- Support UX and post-production efforts to enhance player engagement and visual appeal.
- Contribute to the creative DNA of the studio, helping evolve its visual identity and artistic culture.
- Proven experience as an Art Director, Lead Artist, or Senior Game Artist in the casino / slot game industry (or related interactive entertainment).
- Strong portfolio showcasing slot art, concept design, or game visuals that reflect originality and player-centric design.
- Solid understanding of game UX/UI, particularly within slots or mobile gaming.
- Experience with post-production, motion graphics, or animation is a plus.
- Ability to work in English within a multicultural and collaborative environment.
- Based in Spain (Barcelona preferred), or open to remote work within Spain.
- Opportunity to shape the artistic vision of globally distributed casino titles.
- Creative freedom in a highly collaborative and passionate studio environment.
- Competitive compensation and flexible work setup.
- Join a growing team that values originality, curiosity, and artistic excellence.
Fill in the form, we will contact you...
CAS TRAINING
Madrid, ES
Analista Técnico Java Angular
CAS TRAINING · Madrid, ES
Javascript API Java CSS HTML Jenkins Angular REST TypeScript OpenShift AWS DevOps jUnit UX/UI Microservices
Analista Técnico Front-End Java con Angular (OpenShift y AWS).
Exp. 5/6 años.
Formación: MECES 2 Grado Ingeniería Informática, Teleco o similiares.
Funciones: Analizar, Diseñar y desarrollar interfaces de usuario dinámicas y responsivas utilizando Angular. Integrar el Front-End con servicios Back-End Java y arquitecturas basadas en microservicios.
Implementar buenas prácticas de desarrollo, optimización y seguridad en aplicaciones web.
Colaborar estrechamente con equipos de Back-End, DevOps y UX/UI para garantizar una experiencia de usuario coherente.
Dar soporte a personal con menor experiencia, asegurando el avance del desarrollo.
Participar en revisiones de código, pruebas y procesos de integración continua.
Requisitos: Angular (v10+), TypeScript, HTML5, CSS3, JavaScript ES6+.
Integración con Back-End: Consumo de APIs REST, alto manejo de JSON.
Java: Conocimientos básicos para integración y comprensión de lógica Back-End.
Herramientas CI/CD: Jenkins, GitLab CI, Tekton.
Integración: API Rest y swagger.
Testing: Junit.
Buenas prácticas de seguridad en Front-End (XSS, CSRF, gestión de tokens).
Optimización: Lazy loading, performance tuning, seguridad en aplicaciones SPA. Familiaridad con arquitecturas orientadas a microservicios y comunicación con API Gateway.
INGENIEROJOB
Barcelona, ES
Senior Full Stack (React + PHP)
INGENIEROJOB · Barcelona, ES
. React PHP Laravel REST UX/UI
Descripción de la oferta
Senior Full Stack (React + PHP)
Descripción
En Talent Insights somos una Agencia de Networking especializada en Tecnología y entorno Digital. Nuestro reto es actuar como partner estratégico en proyectos de crecimiento y mejora tanto para profesionales como para empresas, a través de procesos de selección personalizados y altamente especializados.
Actualmente, estamos colaborando con una compañía del sector food-tech y delivery digital, con un fuerte componente tecnológico y un crecimiento muy acelerado en los últimos años. Para su equipo de Engineering, buscamos incorporar un/a Senior Full Stack Developer (React + PHP/Laravel) que tendrá un papel clave en el desarrollo, mantenimiento y evolución de aplicaciones y servicios críticos para el negocio.
La persona seleccionada trabajará de forma transversal con equipos de producto, negocio y tecnología, participando en la toma de decisiones técnicas y asumiendo ownership de sistemas end-to-end, desde el diseño hasta su despliegue en producción.
Para Desarrollar El Rol Con Solvencia, Creemos Importante
- Experiencia sólida desarrollando aplicaciones React en entornos productivos.
- Experiencia con PHP, idealmente con Laravel.
- Conocimientos en diseño de sistemas, arquitectura limpia y optimización de rendimiento.
- Experiencia trabajando con APIs REST, bases de datos relacionales y sistemas de caché.
- Capacidad para asumir ownership completo del stack.
- Mentalidad curiosa, espíritu crítico y ganas de mejorar continuamente.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Desarrollo Frontend
- Desarrollo y mantenimiento de SPAs en React utilizadas por miles de usuarios.
- Colaborar en la mejora de la experiencia de usuario y rendimiento del frontend.
- Participar en decisiones técnicas relacionadas con arquitectura y buenas prácticas.
- Desarrollo y evolución de servicios backend en PHP/Laravel.
- Diseño y mantenimiento de APIs REST orientadas a alto volumen de tráfico.
- Optimización de rendimiento y escalabilidad de los servicios existentes.
- Integración con bases de datos y sistemas de caché.
- Trabajar de forma estrecha con producto y stakeholders técnicos.
- Participar en decisiones técnicas con impacto real en el negocio.
- Identificar y proponer mejoras técnicas y de arquitectura.
- Contribuir a una cultura de calidad, aprendizaje y mejora continua.
- Sea proactiva, autónoma y con mentalidad de ownership.
- Disfrute trabajando en entornos dinámicos y de rápido crecimiento.
- Tenga orientación a la calidad y al impacto de negocio.
- Sea colaborativa, cercana y con buen sentido del humor.
- Tenga ganas de aprender y evolucionar profesionalmente.
- Proyecto profesional estable en una compañía tecnológica en plena expansión.
- Contrato indefinido.
- Rango salarial competitivo acorde a la experiencia.
- Modelo de trabajo híbrido (oficina + remoto).
- Oficinas céntricas en Barcelona.
- Horario flexible y viernes por la tarde libres.
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