Ofertas de empleo en Hotel

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Se busca camarero con motivación y ganas de trabajar para cubrir una baja médica. Se desea experiencia en restaurantes con menús del día. Turnos de mañana, tarde y partido. Turnos de lunes a domingo con 2 días de descanso semanal.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Office

WHAT ARE WE LOOKING FOR?

We are looking for a Groups & Events Sales Manager to join our Sales & Marketing team and lead the commercial development of groups and events at Nobu Hotel Ibiza Bay.

We are looking for a commercially driven and organised professional with experience in luxury hospitality, strong negotiation skills and the ability to develop business opportunities while ensuring the smooth coordination and delivery of confirmed events.

WHAT DO WE OFFER?

• Year-round contract.
• The opportunity to join one of Southern Europe's leading luxury lifestyle hotels, located in Ibiza, Balearic Islands.
  
  

• Manage group and event enquiries from initial contact through proposal, negotiation, contracting and confirmation.
• Develop new business with MICE agencies, DMCs, event planners, corporate clients and luxury travel partners.
• Prepare tailored proposals, follow up on opportunities and lead site inspections and client meetings.
• Promote the hotel’s accommodation, F&B offering, event spaces and additional experiences.
• Work closely with Revenue Management and F&B to ensure competitive pricing, availability and profitability.
  
  

• Oversee the planning and delivery of confirmed groups and events, ensuring smooth coordination with hotel operations.
• Supervise and support the Groups & Events Coordinator, maintaining ownership of the commercial relationship with clients.
• Coordinate with F&B, Reservations, Front Office, Finance and other relevant departments.
• Handle event planning and client requests when required, particularly outside the Coordinator’s seasonal contract.
• Manage last-minute changes, client requests and operational issues while protecting service standards and profitability.
  
  

• Manage the groups and events sales pipeline, revenue targets and conversion performance.
• Maintain accurate records of enquiries, proposals, forecasts and confirmed bookings.
• Monitor sales performance and identify opportunities to improve business conversion.
• Contribute to the annual sales strategy, budget and reporting for groups and events.
  
  

• Experience: Proven experience in group and event sales, preferably within luxury or upscale hospitality. Senior Sales Executive profiles with relevant experience will also be considered.
• Skills: Strong negotiation, commercial judgement and client relationship management skills.
• Operational Knowledge: Good understanding of hotel operations, events, banqueting and F&B.
• Languages: Fluent English. Spanish is highly desirable; additional languages are an advantage.
• Other: Organised, self-sufficient and comfortable working hands-on within a small team.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

• Gestionar la operativa ofreciendo a los clientes tratamientos terapéuticos y masajes, anticipándose a sus necesidades y recomendando los servicios que más se ajusten a sus gustos.
• Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos.
• Promocionar los servicios y productos en el Spa, recomendando servicios y tratamientos, aplicando técnicas de upselling y crosselling.
• Asegurarse que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones para su uso y que queden ordenadas después del mismo.
• Controlar el stock del material necesario para realizar los servicios solicitados, asegurándose del correcto uso y reposición según los protocolos establecidos y solicitar necesidades de los mismos cuando requerido.
  
  

• Titulación de quiromasaje o fisioterapia. Valorable otras titulaciones relacionadas.
• Experiencia mínima de 1 año como Masajista terapeuta.
• Destacable orientación al cliente y al detalle.
• Nivel de inglés medio. (B1-B2)
• Proactividad y dinamismo
• Actitud positiva
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

• Diseñar la estrategia de RM del hotel bajo su responsabilidad para maximizar el RevPAR y el EBITDA del hotel.
• Responsable del diseño de la estrategia de pricing por segmento y hace un seguimiento diario.
• Monitorizar las pricing rules de Duetto sobre las que se basan las decisiones de pricing.
• Revisar y analizar los reportes diarios, semanales y mensuales de Pick Up tanto con el equipo a su cargo (Revenue Executives), como con sus homólogos de otros departamentos (Sales, E-Commerce, marketing), y con sus superiores (Head of).
• Analizar los reportes diarios, semanales y mensuales de Pick Up y de las tendencias de mercado desde las diferentes perspectivas de segmento de mercado, fuente de negocio, tipo de habitación, punto de venta, etc, para asegurar la constante optimización de la estrategia de pricing.
• Revisar, dar seguimiento y controlar la producción y la evolución de los diferentes canales de distribución (GDS, IDS, Melia.com, Hotel direct...) y los segmentos de mercado.
• Responsable del diseño de una estrategia de pricing y una estrategia de suplementos por tipo de habitación que maximice los ingresos de las habitaciones superiores y con atributo. Monitorizar el desempeño de las tipologías, diseñando planes de acción para las categorías cuyo desempeño no sea acorde al esperado.
• Analizar y optimizar la estructura de precios de las diferentes pensiones que ofrece el hotel, como palanca clave para maximizar los ingresos del resort.
• Liderar la estrategia de upselling de su hotel en los tres momentos clave, reserva, pre llegada y llegada al hotel.
• Monitorizar las ventas de upselling y sus principales KPI’s, para maximizar los ingresos por esta vía.
• Responsable de aplicar una estrategia de overbooking agresiva que asegure la maximización de los ingresos, impulsando las oportunidades de crosselling entre hoteles cercanos.
• Responsable de decidir la participación en campañas del hotel bajo, así como los niveles de descuento de los segmentos, manteniendo el foco en la maximización de RevPAR.
• Supervisar y validar el proceso de cotizaciones de grupos y eventos, asegurándose de que el equipo de operaciones sigue las instrucciones relativas a pricing.
• Realizar análisis de segmentación y mix de negocio para optimizar la contribución de cada canal, segmento y tipología de habitación a la rentabilidad total del hotel.
  
  

• Responsable de la generación de los forecast semanales y periódicos de su hotel.
• Generar minutas y planes de acción relativos a cada forecast, asegurando la viabilidad de las acciones planificadas para hacer frente a los retos analizados en el forecast.
• Garantizar la precisión y fiabilidad de los procesos de forecasting, monitorizando desviaciones y proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.
• Crear el presupuesto anual de su hotel, así como las necesarias revisiones periódicas o reforecast.
  
  

• Analizar y dar seguimiento de los periodos de ferias y las "peak dates" de su hotel. Incrementar el RGI del hotel durante los periodos de alta demanda.
• Monitorizar y optimizar la posición competitiva del hotel mediante el análisis de RGI, ARI, MPI y otros indicadores de market share, implementando estrategias orientadas al crecimiento rentable.
• Identificar oportunidades de crecimiento de cuota de mercado y definir planes de acción específicos junto con Dirección, Sales y Marketing.
• Realizar seguimiento de los movimientos competitivos y evaluar su impacto en la estrategia comercial del hotel.
  
  

• Preparar y liderar las reuniones de Business Review relativas al desempeño del hotel bajo su responsabilidad.
• Elaborar y presentar análisis ejecutivos y recomendaciones estratégicas para maximizar los ingresos del hotel.
• Liderar el seguimiento del posicionamiento competitivo del hotel mediante herramientas de benchmarking y market intelligence (STR, Lighthouse, OTA Insight, etc.).
• Supervisar la correcta introducción de reservas y bloques de reservas de grupos en el sistema por parte de los equipos de Reservas y MICE.
• Coordinar con Sales, Marketing, E-Commerce, Reservas, Operaciones y Finanzas la ejecución y seguimiento de iniciativas orientadas a la maximización de ingresos.
  
  

• Usar las herramientas a su disposición para buscar la desintermediación de las OTAs así como de otros canales que trabajan mediante comisión (LX, descuentos y programas Meliá Rewards).
• Asegurar la priorización del canal directo especialmente en momentos de alta demanda, a través de reporting y seguimiento.
• Compilar las diferentes estrategias con el objetivo último de des intermediar el proceso de reserva de OTAs y otros intermediarios.
  
  

• Actuar como socio estratégico para la Dirección del hotel, facilitando la toma de decisiones mediante análisis basados en datos.
• Liderar proyectos e iniciativas comerciales de carácter transversal, generando alineamiento entre los diferentes departamentos implicados.
• Promover una cultura orientada a ingresos y rentabilidad, facilitando el entendimiento de los principales KPIs comerciales a las áreas operativas.
  
  

• Participar en la elaboración del presupuesto de su departamento según las pautas que hayan sido establecidas.
• Realizar seguimiento del presupuesto definido, velar por el cumplimiento del mismo, y trasladar al Business Partner cualquier desviación que se pueda producir dentro de su departamento. Participar en la definición de las medidas correctoras necesarias para minimizar impactos negativos y realizar el seguimiento de las mismas junto con el Business Partner.
• Participar en la elaboración de las proyecciones aportando información sobre su departamento.
• Analizar la razón de las desviaciones, participar en la definición de acciones correctivas y promover la implantación de las mismas dentro de su departamento.
• Analizar de forma periodica la P&L de su departamento, revisar todos los ingresos y gastos del mismo, buscando la maximización de los resultados e identificando oportunidades de mejora con el apoyo del Business Partner.
• Es conocedor de los resultados económicos del hotel, así como el impacto de su departamento en los mismos. Trasmitir la información de forma detallada a su equipo.
• Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos de su departamento y es conocedor de los objetivos económicos del hotel, así como su cumplimiento.
• Elaborar análisis de viabilidad y business cases para iniciativas comerciales, inversiones o proyectos que requieran evaluación de impacto en ingresos y rentabilidad.
• Asegurar que se cumple la normativa aplicable en los procesos diarios de su departamento, que afectan a los resultados y control interno del mismo.
• Colaborar en los puntos de revisión de su departamento durante las auditorías y establece planes de acción para solventar las incidencias reportadas.
  
  

• Revisar anualmente el plan formativo con la Dirección del hotel y área de HR, para proponer acciones formativas en base a las necesidades del equipo.
• Conocer los planes de desarrollo y herramientas en materia de Recursos Humanos y fomentar su uso (Melia Home, Melia Escucha ,E-melia, planes de desarrollo, Inspiring Opportunities,Graduates Programs,Codigo Etico...).
• Identificar el personal con alto potencial, así como participar activamente en el desarrollo de su equipo y del personal en prácticas (si aplica).
• Conocer y analizar los resultados de clima de su departamento. Diseñar junto al equipo los planes de acción e implantarlos, asi como asegurar la participación en el periodo de medición.
  
  

• Conocer la filosofía de la Marca, asegurando una óptima implementación de los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
• Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
• Gestionar las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas al Departamento Guest Experience del hotel.
• Conocer los servicios e instalaciones del hotel así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos, asegurándose de que el equipo tiene toda la información para poder promocionarlos entre los clientes.
  
  

• Conocer el plan de evacuación del Hotel.
• Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual de Autoprotección del Centro o equivalente local en otros países.
• Velar por el cumplimiento de los Procedimientos e Instrucciones en materia de salud y seguridad en el trabajo.
• Conocer los equipos de protección individual de su departamento y velar por su correcta implantación y uso mediante las acciones formativas correspondientes.
• Verificar el correcto cumplimiento de las normas de seguridad.
• Participar en la evaluación permanente de los riesgos.
• Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
  
  

• Conocimientos y experiencia en Pricing, Forecasting, Benchmarking...
• Se valorará conocimientos del PMS Opera, Switch, Duetto.
• Conocimiento en SAP.
• Conocimiento de la operativa hotelera.
• Capacidad de trabajar bajo presión atendiendo siempre a los detalles.
• Demostrar una gran capacidad analítica y numérica.
• Capacidad para inspirar y liderar un equipo con el ejemplo.
• Liderazgo, proactividad, e iniciativa.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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En Mac Hotels estamos lanzando nuestra nueva División de Mantenimiento Técnico Especializado. El objetivo es muy claro: gestionar directamente con nuestro propio equipo las instalaciones más críticas de la cadena (Climatización, Electricidad y Fluidos).

Aquí trabajamos con un plan de mantenimiento preventivo estructurado. Queremos mejorar el día y centrarnos en hacer un trabajo técnico de calidad. Buscamos incorporar a Oficiales de 1ª que aporten rigor técnico, sepan trabajar de forma autónoma y respeten las normas de seguridad.

¿Qué ofrecemos?

Para garantizar un entorno de trabajo predictivo y de alta calidad, Mac Hotels ofrece las siguientes condiciones estructuradas:

• Estabilidad real todo el año: Contrato Fijo Indefinido directo con la empresa, a año completo. En invierno no paramos; aprovechamos los meses de cierre para realizar reformas de mejora, puestas a punto a fondo y preventivos importantes de forma planificada.
• Control directo de tus instalaciones: Aunque te moverás entre nuestros hoteles en Mallorca, la ruta está organizada y los centros siempre son los mismos. Esto te permitirá conocer las máquinas al detalle, llevar un seguimiento real de su estado y controlar tus instalaciones de primera mano, de principio a fin y sin que ninguna contrata externa venga a modificar tu trabajo.
• Horarios estables (Conciliación real): Jornada diurna de lunes a viernes, organizada por cuadrantes previos.
• Herramientas y furgoneta de empresa: Te facilitamos vehículo corporativo equipada para tus rutas, tarjeta de combustible, equipos de medición adecuados a tu especialidad, herramientas profesionales y EPIs homologados de calidad.
• Trato directo de técnico a técnico: Reportarás directamente a la Dirección Corporativa de Mantenimiento. Tendrás total autonomía técnica en tu área y trabajarás sin intermediarios que no entiendan de tu oficio.
• Parte diario digital sin papeleos: Registrarás tus preventivos y correctivos de forma rápida y sencilla a través de nuestro programa GMAO.
  
  

• Especialista en Climatización y Frío Industrial (Frigorista)
• Especialista en Electricidad de Baja Tensión
• Especialista en Fontanería u otras instalaciones hoteleras.
  
  

• Experiencia: Trayectoria profesional demostrable de entre 3 y 5 años ejerciendo como Oficial de 1ª en la disciplina.
• Movilidad: Permiso de conducir tipo B en vigor, necesario para la gestión de rutas itinerantes con el vehículo de empresa.
• Enfoque metodológico: Capacidad para diagnosticar averías buscando siempre la causa raíz del problema, pulcritud al registrar los datos en el GMAO y un compromiso estricto con las normas de prevención de riesgos laborales (PRL).
  
  

• Experiencia: Trayectoria profesional demostrable de entre 3 y 5 años ejerciendo como Oficial de 1ª en la disciplina.
• Movilidad: Permiso de conducir tipo B en vigor, necesario para la gestión de rutas itinerantes con el vehículo de empresa.
• Enfoque metodológico: Capacidad para diagnosticar averías buscando siempre la causa raíz del problema, pulcritud al registrar los datos en el GMAO y un compromiso estricto con las normas de prevención de riesgos laborales (PRL).

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Contabilidad Capacidad de análisis Liderazgo Contabilidad financiera Gestión Elaboración de informes financieros Programas de ofimática Toma de decisiones Estrategias financieras VBA para Excel ERP Excel

DeLuna Hotels es la división hotelera de DeLuna Group, uno de los grupos patrimoniales de referencia en Andalucía con más de 100 años de experiencia y presencia en distintos sectores.

Con un equipo de +100 personas, en DeLuna Hotels llevamos desde 2013 gestionando hoteles. En 2021 decidimos optimizar nuestros procesos y sistemas con la última tecnología y un excelente equipo humano, con la idea de iniciar un proceso de expansión sostenido que nos ha llevado a contar actualmente con un portfolio de 10 hoteles en cartera (c.1000 habitaciones).

Actualmente buscamos incorporar un Responsable Financiero/a que lidere el área financiera de DeLuna Hotels y participe activamente en la evolución de la compañía.

Buscamos una persona que combine rigor financiero, capacidad analítica, visión de negocio y entusiasmo por formar parte de un proyecto en crecimiento.

Tu misión y responsabilidades

Reportando al CEO de DeLuna Hotels y, funcionalmente, al CFO de DeLuna Group, tus principales responsabilidades serán:

• Supervisar la contabilidad financiera y analítica y coordinar los cierres mensuales y anuales.
• Elaborar presupuestos, forecasts, reporting financiero y análisis de desviaciones.
• Analizar la rentabilidad de los hoteles y departamentos mediante KPI y cuadros de mando.
• Desarrollar la contabilidad analítica hotelera, valorándose conocimientos de USALI.
• Gestionar la tesorería operativa y coordinar las obligaciones fiscales, mercantiles y de auditoría.
• Dirigir y desarrollar el equipo de Administración y Contabilidad.
• Mejorar procedimientos, controles internos y palancas de rentabilidad.
• Optimizar las herramientas implantadas: SAP Business One, Ulyses, KAT Treasury, Xerppa, OverGop y agentes de inteligencia artificial.
• Liderar la implantación de nuevas soluciones de gestión, reporting y productividad.
• Supervisar y optimizar el departamento de Compras.
• Colaborar con los departamentos de Operaciones, Revenue Management, Recursos Humanos, Comercial y los equipos de cada hotel.
• Participar en business plans, análisis financiero de proyectos, seguimiento del CAPEX, aperturas y expansión.
• Proporcionar información financiera rigurosa para la toma de decisiones.

El perfil que buscamos

• Titulación en ADE, Economía, Finanzas o similar. Se valorará máster en dirección financiera, control de gestión, auditoría o MBA.
• Experiencia en posiciones de responsabilidad financiera, contable o de control de gestión.
• Se valorarán especialmente la experiencia en el sector hotelero y conocimientos de USALI.
• Conocimientos sólidos de contabilidad, fiscalidad, presupuestos, tesorería, control de gestión y reporting.
• Dominio avanzado de Excel y experiencia con ERP (SAP Business One) y Business Intelligence.
• Capacidad analítica, rigor contable y fiscal y orientación a resultados.
• Experiencia en dirección de equipos y trabajo transversal.
• Mentalidad digital, iniciativa y orientación a la mejora continua.

Qué ofrecemos

• Incorporación a un grupo patrimonial sólido y a un proyecto hotelero de referencia en plena expansión.
• Posibilidad de contribuir al desarrollo y modernización del área financiera.
• Participación en proyectos estratégicos, aperturas, digitalización e implantación de sistemas.
• Entorno profesional, cercano, dinámico y orientado a la innovación y las personas.
• Interlocución directa con la Dirección de DeLuna Hotels y de DeLuna Group.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Retribución competitiva acorde con la experiencia y responsabilidad.
• Puesto estable en Granada, una ciudad excepcional para desarrollar un proyecto profesional a largo plazo y disfrutar de una excelente calidad de vida.

Si te ilusiona participar en el crecimiento de una compañía hotelera sólida y solvente, continuar transformando su función financiera y asumir un papel relevante en su expansión, nos encantará conocerte.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

• Realizar la limpieza diaria de áreas comunes, como vestíbulos, salones, pasillos, baños públicos, piscinas y zonas exteriores. - Reabastecer los suministros necesarios en las áreas comunes (papeleras, productos de higiene, etc.).
• Detectar y reportar cualquier desperfecto o necesidad de mantenimiento en las instalaciones.
• Colaborar en la preparación y disposición de áreas comunes para eventos o actividades especiales.
• Garantizar que todas las áreas cumplan con los estándares de limpieza y lujo establecidos por la marca.
  
  

• Experiencia previa en limpieza de zonas comunes en hoteles o empresas similares, preferiblemente en establecimientos de lujo. - Actitud proactiva y orientada al detalle.
• Habilidad para gestionar tiempos y prioridades en entornos dinámicos.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
• Valoramos conocimientos básicos de inglés, aunque no es imprescindible.
  
  

• Apoyar en la logística diaria del departamento de housekeeping, incluyendo el transporte de ropa limpia y retirada de ropa sucia entre lavandería y habitaciones. - Preparar y distribuir los carros de limpieza para las camareras de piso.
• Revisar y reponer los artículos necesarios en las habitaciones (amenities, toallas, etc.).
• Ayudar en la organización del almacén de housekeeping, asegurando que los suministros estén correctamente almacenados y disponibles.
• Reportar cualquier incidencia o necesidad al departamento correspondiente.
• Colaborar en tareas generales del área según las necesidades operativas.
  
  

• Experiencia previa en un puesto similar en hoteles, preferiblemente de lujo. - Capacidad para realizar trabajo físico y gestionar cargas de manera eficiente.
• Actitud colaborativa, con capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a distintas tareas.
• Flexibilidad horaria para adaptarse a turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
• Valorable conocimiento básico de inglés.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Excel

Si estás buscando un nuevo reto ¡¡esta es una buena oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de RRHH rodeado/a de excelentes compañeros/as y entorno laboral!!

En Hoteles Elba seleccionamos un/a Técnico/a de Recursos Humanos Generalista para incorporarse en nuestras oficinas centrales ubicadas en San Sebastián de los Reyes.

Requisitos necesarios:

• Experiencia previa de al menos 2 años en el Departamento de RRHH de gran empresa, asesoría o consultoría, gestionando contratación laboral, ciclo completo de nómina y asesoramiento en RRLL.
• Nivel avanzado de Excel.
• Experiencia con aplicación laboral A3NOM.

Requisitos valorables:

• Experiencia en procesos de selección del Personal, Onboarding y gestión de la Formación.
• Experiencia son Software de gestión de RRHH y control Horario.
• Buen nivel de Inglés.

Si crees que tu perfil encaja con lo descrito anteriormente ¡¡no dudes en aplicar a la forma!!

El Elba valoramos la diversidad, la inclusión y la igualdad. No discriminamos por razón de edad, raza, identidad de género, orientación sexual, color, religión, género, nacionalidad ni discapacidad, por lo que todas las personas candidatas serán consideradas en igualdad de condiciones en base a sus habilidades, conocimientos y experiencia.

¡¡Te esperamos!!

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 nov.

. Office

Estamos buscando un/a Gobernanta para un Hotel de lujo 5* ubicado en Toledo.

¿QUÉ SE OFRECE?

• Contrato indefinido
• Salario: entre 24.000 y 28.000 euros brutos anuales, según experiencia
• Jornada completa de lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana
• Horario habitual de entrada entre las 7:00 y las 8:00h, con salida entre las 15:00 y las 16:00h
  
  

• Experiencia demostrable como gobernanta o subgobernanta en hoteles o alojamientos turísticos de 4 estrellas o superior
• Experiencia en la gestión de equipos y coordinación de tareas
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana
• Vehículo propio para desplazarse al lugar de trabajo
  
  

• Supervisar la limpieza y el orden de habitaciones, zonas comunes y salas de reuniones.
• Gestionar el departamento de pisos, planificando turnos, vacaciones, festivos y permisos, además de gestionar la contratación de personal extra cuando sea necesario.
• Apoyar al equipo de pisos en la limpieza de habitaciones para garantizar altos estándares de calidad.
• Comprobar las incidencias y desperfectos, informando y coordinando el seguimiento con el departamento de mantenimiento.
• Realizar inventarios mensuales y anuales del departamento, asegurando un control eficiente de los recursos.
• Gestionar los pedidos de suministros, como productos de limpieza, lencería y amenities.
• Colaborar con recepción para asignar habitaciones según las necesidades y requerimientos de los clientes.
• Mantener una comunicación fluida con los departamentos de mantenimiento, jardinería, decoración, lavandería, tintorería, office y recepción para garantizar un funcionamiento óptimo.