Barcelona Culinary Hub es la escuela gastronómica con sede en Barcelona. Con un espíritu innovador y basado en las últimas tendencias, la escuela nace para aportar valor al mundo culinario, haciendo así, que profesionales y/o futuros profesionales adquieran los conocimientos necesarios para gestionar y alcanzar el éxito en este sector tan competitivo.

Descripción del a oferta

Buscamos un/a Jefe/a de Equipo con experiencia en la gestión y liderazgo de equipos comerciales. Esta persona será responsable de guiar a su equipo hacia la consecución de objetivos y asegurar tanto su crecimiento como su consolidación en el tiempo.

Responsabilidades: 

• Seguimiento de Objetivos: Realizar un seguimiento continuo del equipo comercial para alcanzar los objetivos definidos, tanto a nivel individual como colectivo, fomentando el crecimiento y desarrollo de todos sus miembros.
• Formación: Ejecución de formaciones para mejora de desempeño y para nuevas incorporaciones.
• Análisis del Mercado y Productos: Conocer la evolución del mercado y adaptar los productos/servicios a las nuevas tendencias en la línea de negocio.
• Gestión de Leads: Asignar y supervisar la cartera de leads de manera efectiva, evaluando el desempeño y corrigiendo desviaciones en los KPI’s.
• Control de Calidad en Ventas: Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el proceso comercial y en cada venta.
• Optimización de Procesos Comerciales: Colaborar con otros departamentos para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los futuros estudiantes.
• Formación progresiva para el liderazgo: Durante los primeros meses, la persona seleccionada desarrollará funciones de asesor/a mientras se lleva a cabo un plan estructurado de formación y acompañamiento para su incorporación gradual al rol de Team Leader. Este enfoque busca garantizar una transición sólida, con visión global del área y una comprensión profunda de los procesos para asumir correctamente la responsabilidad del liderazgo.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato: Contrato indefinido a jornada completa, de 11:30 a 20:30 horas
• Retribución: 40k fijo + variable
• Beneficios Sociales: Descuentos y promociones exclusivas en Masters, posgrados, sellos editoriales de Grupo Planeta, Casa del Libro y mucho más.
• Plan de Retribución Flexible: Compensación con beneficios fiscales en servicios como tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, entre otros beneficios.
• Club Benefits: Acceso a más de 450 ofertas y descuentos en productos y servicios de categorías como alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología
• Seguro de Vida y Accidentes: Cobertura adicional para la seguridad de nuestros empleados

Requisitos

• Formación: Educación superior, preferentemente en el área de Management
• Experiencia valorable: Tres o más años en gestión y liderazgo de equipos comerciales B2C, preferiblemente en educación superior, formación profesional, idiomas o sectores de servicios de alto valor añadido.
• Herramientas de Gestión: Dominio de herramientas comerciales y experiencia en el uso de CRM. Ofimática avanzada.
• Idiomas: Nivel Inglés Avanzado (Deseable).

Habilidades y competencias deseadas:

• Conocimiento del    Sector     Educativo: Comprensión       profunda    de    las particularidades del sector educativo.
• Desarrollo de Equipos: Habilidad para crear y mantener equipos comerciales de alto rendimiento.
• Análisis y Estrategia: Fuertes habilidades analíticas y numéricas, con capacidad para implementar y hacer seguimiento de planes de mejora.
• Orientación al Cliente: Pasión por los procesos comerciales, la venta y el asesoramiento al cliente para garantizar su satisfacción.
• Desarrollo de Talento: Interés genuino por el desarrollo del talento humano y la transformación educativa.
• Adaptabilidad y Resiliencia: Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, mantener una actitud positiva y revertir situaciones adversas.