¿QUIENES SOMOS?

Somos una de las mayores organizaciones internacionales independientes dedicadas a la protección del medio ambiente. En WWF trabajamos en más de 100 países para conservar y restaurar la biodiversidad, frenar el cambio climático, reducir la huella ecológica de la humanidad sobre la naturaleza y asegurar el uso sostenible de los recursos para las generaciones actuales y futuras. Contamos con seis millones de socios y socias que apoyan nuestros proyectos y campañas en todo el planeta.

Estamos en un momento clave para frenar el grave deterioro de la naturaleza y necesitamos contar en nuestro equipo con los profesionales más comprometidos en las diferentes áreas de trabajo de nuestra organización.

¿QUE BUSCAMOS?

WWF España busca un/a Director/a del Departamento de socios y socias con amplia experiencia en organizaciones sin ánimo de lucro, visión estratégica y gran conocimiento de las técnicas de captación y fidelización de socios, que trabaje para el crecimiento de la base social y que garantice una excelente atención y gestión administrativa de socios, socias y donantes individuales de la organización.

¿QUE BUSCAMOS EN TI?

Formación y conocimientos necesarios:

- Titulación profesional y/o licenciatura universitaria en marketing, económicas, empresariales o similares.

- Conocimientos y especialización en técnicas de fundraising, marketing relacional, marketing digital, telemarketing, Face to Face, ecomerce, etc.

- Conocimientos analíticos y de medición de resultados.

- Conocimiento avanzado de paquetes informáticos y CRM especializados en la gestión de personas socias y donantes.

- Conocimiento de los requerimientos regulatorios del tercer sector adaptados a la gestión de personas socias y donantes (Mecenazgo, LOPD, etc.)

- Nivel medio/alto de inglés hablado y escrito (mínimo B2+)

Experiencia necesaria:

Buscamos una persona con amplia experiencia en:

- Al menos 5 años en puestos similares y especialmente en organizaciones del tercer sector (ONG, fundaciones u otras entidades filantrópicas).

- Experiencia demostrada en captación de socios y donantes preferiblemente en organizaciones no lucrativas (face to face, door to door, telemarketing y marketing on line, etc.)

- Experiencia en planes de fidelización y retención de socios y donantes.

- Experiencia en la gestión administrativa de socios y donantes.

- Experiencia en la definición de objetivos y la elaboración de planes de acción.

- Experiencia en el desarrollo, implementación y medición/evaluación de resultados, así como alta capacidad analítica y elaboración de informes (KPI’s, dashboard mensual, análisis de canales, interpretación de tendencias, etc.)

- Experiencia en la elaboración del presupuesto, seguimiento y justificación.

- Experiencia en la gestión de proyectos, administración y organización.

- Experiencia en la coordinación de equipos de trabajo y con otras áreas de la organización.

- Experiencia en la gestión de agencias y otros proveedores externos de servicios para garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad, volumen e ingresos.

- Experiencia en el diseño de campañas de comunicación para la captación de socios y fondos.

- Experiencia en el cumplimiento de la legislación y regulaciones que afectan al tercer sector (mecenazgo, LOPD, etc.)

Competencias y habilidades requeridas:

- Orientación a resultados.

- Gran capacidad de liderazgo, organización, planificación, proactividad y autonomía.

- Capacidad de influencia y negociación, carácter empático, actitud positiva y constructiva.

- Gran capacidad de gestión de equipos propios y proveedores externos.

- Capacidad para el trabajo colaborativo y en equipo (visión transversal, compartir aprendizajes y conocimiento).

- Capacidad para identificar problemas, analizar situaciones y proponer soluciones efectivas.

- Buenas capacidades analíticas, de seguimiento de KPI, gestión de riesgos y métodos de previsión.

- Flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio y a la innovación constante.

- Capacidad de trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.

- Amplio conocimiento del marco legal y regulatorio del tercer sector.

- Conocimiento medio-alto del conjunto de herramientas de gestión financiera y contable.

Se valorará:

- Sensibilidad por la defensa de la naturaleza y la misión de WWF

- Trabajo previo en otras ONG, fundaciones u otras entidades filantrópicas

- Experiencia de trabajo en organizaciones de ámbito internacional.

¿QUE OFRECEMOS?

Contrato indefinido con periodo de prueba de seis meses. Remuneración anual en base a la política salarial de WWF España. Jornada laboral de 40 horas semanales. El lugar de trabajo está basado en las oficinas de WWF en España con viajes puntuales.

¿TE INTERESA? ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

Puedes enviar tu CV acompañado de una carta de motivación a personas.rrhh@wwf.es antes del 20 de junio de 2025 indicando la referencia Selección de Director/a de socios y socias de WWF España. 

¡estamos deseando conocerte!

WWF España, ASOCIACIÓN PARA LA DEFENSA DE LA NATURALEZA declara su compromiso a garantizar la igualdad de trato y oportunidades laborales entre todas las personas, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo, género, identidad sexual o cualquier otro factor identitario que pueda ser susceptible de discriminación.