Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer... ¿nos acompañas?
En el equipo de Growth estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como Global Growth Manager.
Tendrás como objetivo apoyar a los equipos globales y locales a definir, ejecutar y acelerar estrategias que nos lleven a mejorar nuestra propuesta de valor y retención de usuarios.
Misión del puesto
En este emocionante rol, serás responsable de la estrategia de activación y reactivación de nuestra audiencia de drivers, para conseguir generar el hábito de la recurrencia.
Tu misión será desarrollar estrategias innovadoras que impulsen la expansión de nuestra comunidad de drivers, con ojo muy crítico a maximización de la inversión, llevando nuestra plataforma a ser la preferida del sector.
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?
- Buscar oportunidades de crecimiento en Cabify, en concreto para la audiencia de drivers, a través del análisis de datos y la investigación de mercado, liderando proyectos estratégicos.
- Saber atacar problemas complejos de marketplace, sirviéndote de tus skills analíticas y de la colaboración con el equipo para poder proponer soluciones.
- Desarrollar y ejecutar estrategias para aumentar la base de drivers y la fidelización de los mismos, con palancas disponibles como promociones y el programa de loyalty, así como la creación de nuevas.
- Optimizar los procesos de retención de drivers y minimizar el churn en la plataforma.
- Diseñar y coordinar experimentos, para medir y analizar los resultados de las acciones de crecimiento, para ajustar y mejorar la estrategia, dentro del ámbito de la Economía Conductual (Behavioral Economics), incluyendo la identificación de sesgos y herramientas para resolverlos.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar el lanzamiento de las iniciativas (marketing, legal, operaciones, producto, ...).
- Trabajar de la mano con los equipos locales para darles recomendaciones y hacer challenge sobre la estrategia de inversión asignada a las acciones de crecimiento.
- Entender las particularidades de cada equipo local para adaptar las iniciativas globales a las casuísticas de cada mercado.
- Estar al día con las novedades de la industria para asegurar que nuestro producto se mantiene competitivo e innovador.
- Background: +5 años en puestos de growth, negocio o consultoría estratégica, o con experiencia en proyectos de adquisición/retención de usuarios.
- Formación superior en Ingeniería, ADE, Económicas, Marketing o similares.
- Analytics: Comodidad con los datos y con cómo usarlos para tomar decisiones de negocio usando Excel/Sheets y Tableau como plataforma (SQL es un plus, pero no es necesario).
- Decision maker: Cómodo con la toma de decisiones.
- People management: Experiencia gestionando equipos y con capacidad para influenciar a otros stakeholders.
- Work style: Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares (squads) que incluyen stakeholders de diferentes departamentos, en entornos de rápido crecimiento y en constante cambio, con deadlines ajustados.
- Problem solving: Abordar desafíos con creatividad y eficacia, buscando soluciones innovadoras para impulsar el crecimiento y el engagement, con la ayuda de frameworks y usando data-driven insights para resolverlos.
- Multitasking: Capacidad demostrada para coordinar, priorizar y liderar múltiples proyectos a la vez.
- Orientación al detalle, proactividad y team player, sin miedo a trabajar en dinámicas poco definidas.
- Customer centric: Con ganas de aceptar el reto de conseguir que nuestra plataforma sea la mejor y preferida para colaborar de los drivers.
- 📝 Contrato indefinido y salario competitivo.
- 🔋 Recharge Day para descansar y recargar energía.
- 🌍 Horario flexible y modelo híbrido de trabajo.
- 🚖 Crédito mensual para usar en nuestra app.
- 💰 Planes de retribución flexible adaptados a ti.
- 🎟️ Descuentos en restaurantes, tiendas y gimnasios.
- 🐶 Oficina pet-friendly (¡sí, puedes traer a tu peludo 🐾!).
- 🖥️ Equipo de trabajo completo para potenciar tu talento.
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