¿Te apasionan los viajes🛫 , la cultura🗽 y el ocio🎡 y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.

Somos un equipo joven, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando🚀💥!

Buscamos una persona para incorporarse a nuestro Departamento de Producto como UX Research para gestionar y potenciar la estrategia de nuestro producto y conocer mejor a nuestros usuarios en el mercado, a través de investigaciones exhaustivas sobre los comportamientos, necesidades y preferencias.

¿Cómo será tu día a día?

• Definir objetivos, diseñar planes de investigación y alinear los resultados con los objetivos comerciales.
• Planificar, ejecutar y analizar estudios de investigación de usuarios, incluidas pruebas de usabilidad, entrevistas, encuestas y otros métodos de investigación cualitativos y cuantitativos.
• Identificar puntos problemáticos, necesidades y comportamientos de los usuarios para proporcionar estrategias y oportunidades de mejora que impulsen decisiones de diseño centradas en el usuario.
• Realizar análisis competitivos y mantenerse actualizado/a sobre las tendencias de la industria para identificar oportunidades de innovación y mejora.
• Sintetizar los resultados de investigación en presentaciones e informes claros, concisos e impactantes para los stakeholders.

¿Qué buscamos?

• Estudios universitarios o máster en Human Computer Interaction, Psicología, Diseño o un campo relacionado.
• Mínimo 4 años de experiencia en la realización de investigaciones de usuarios, pruebas de usabilidad y entrevistas de usuarios en un entorno profesional.
• Pensamiento analítico y habilidades de comunicación.
• Un sólido portafolio.
• Inglés B2.

¿Por qué Civitatis?

• Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español💃🏽.
• Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡20 nacionalidades🌏🌎!
• Hay vida más allá del trabajo: Flexibilidad horaria (gestionas tu horario de entrada y salida), jornada intensiva de verano, modalidad de trabajo hibrida (días en nuestra oficina de Gran vía y desde casa) y medidas de conciliación.
• ¡23 días laborables de vacaciones de libre elección más tu día de cumpleaños!
• Eventos de teambuilding 🎉 (desayunos, pádel, senderismo, etc.)
• Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.
• Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua (LinkedIn Learning).
• ¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano 🍌🍊, clases de yoga gratuitas y co-financiamos el gimnasio. 🧘🏽♀️🧘🏽♀️
• Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
• Podrás disfrutar de nuestras más de 88.000 actividades con un super descuento.
• Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.

¿Te sumas?