¿Te apasiona el sector de las energías renovables y quieres formar parte de una empresa comprometida con la sostenibilidad? ¡Te estamos buscando!

En ESR ENERGY queremos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a de incidencias cuya misión principal será garantizar una atención personalizada, resolutiva y de alta calidad a nuestros clientes con instalaciones solares. Si tienes vocación de servicio, habilidades técnicas y te interesa marcar la diferencia en la transición energética, esta oferta es para ti.

Funciones Principales

• Ofrecer atención personalizada y resolutiva a nuestros clientes, asegurando una experiencia satisfactoria en todo momento.
• Gestionar de forma eficaz las incidencias técnicas relacionadas con instalaciones solares, coordinando con los departamentos implicados para una rápida solución.
• Elaborar y proporcionar manuales personalizados de uso y mantenimiento de las instalaciones, adaptados a cada cliente.
• Proponer mejoras técnicas que optimicen el rendimiento y la eficiencia energética de las instalaciones, contribuyendo a su evolución y mejora continua.
• Colaborar activamente en la mejora de la satisfacción del cliente, reforzando su confianza y fidelización.
• Realizar un seguimiento de los sistemas para mantener una alta eficiencia energética, identificando oportunidades de optimización.
  
  

Requisitos

• Formación técnica .
• Valorable experiencia en atención al cliente técnico o gestión de incidencias.
• Conocimientos básicos en energía solar fotovoltaica.
• Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Capacidad analítica y proactividad para proponer soluciones.
  
  

Se Ofrece

Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento dentro del sector energético.

Buen ambiente de trabajo, formación continua y posibilidades de desarrollo.

Horario: L - V 9:00h a 18:00h

Salario: 25.954,92 €

Si estas interesado y encaja con lo que estas buscando ¡INSCRIBETE!