Empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento Buscamos coordinador de equipo de soporte Tecnológico ¿Dónde vas a trabajar? Empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento. Descripción Dirección, planificación, supervisión y coordinación...
Empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento
Buscamos coordinador de equipo de soporte Tecnológico
¿Dónde vas a trabajar?
Empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento.
Descripción
Dirección, planificación, supervisión y coordinación del equipo de soporte y del servicio.
Garantizar cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.
Asegurar cumplimiento de objetivos definidos por cliente midiendo y controlando el rendimiento del servicio.
Análisis de incidencias y problemas.
Gestión y control de riesgos y generación de plan de mitigación.
Generación de informes y documentación de gestión del servicio.
Participación en comités de dirección del servicio.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
Grado o licenciatura de ámbito tecnológico.
ITIL.
Certificado en metodología ágil: Scrum.
Certificado en gestión de proyectos: PMP o Prince.
¿Cuáles son tus beneficios?
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
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