- Empresa internacional del sector industrial
- Rol estratégico, oportunidad estable
¿Dónde vas a trabajar?
Destacada empresa internacional del sector industrial busca incorporar un/a Técnico/a Senior de Servicio (SAT) para sus instalaciones en el Baix Llobregat.
Descripción
- Ejecutar la instalación, puesta en marcha y mantenimiento preventivo y correctivo de los productos y sistemas de la compañía.
- Analizar y resolver incidencias técnicas, así como gestionar reclamaciones de servicio directamente en las instalaciones del cliente.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y la normativa vigente en todas las intervenciones realizadas.
- Actuar como referente técnico ante el cliente, asegurando una comunicación clara, profesional y orientada a la resolución de problemas.
- Realizar formaciones técnicas dirigidas a usuarios finales, equipos de mantenimiento y responsables de planta.
- Registrar de manera precisa y completa todas las actividades de servicio en los sistemas corporativos (CRM, SAP, etc.).
- Colaborar de forma transversal con los equipos de I+D, Portfolio Management, Ventas, Ingeniería y otros departamentos, aportando información técnica relevante obtenida en campo.
- Detectar oportunidades de mejora en sistemas, procesos y productos, proponiendo iniciativas que incrementen la fiabilidad, disponibilidad y facilidad de mantenimiento.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Ingeniería Técnica o Formación Profesional de Grado Superior en Electrónica, Automatización, Mecatrónica o
áreas afines. - Experiencia mínima de 5 años en roles de Servicio de Asistencia Técnica en entornos industriales.
- Conocimientos técnicos en mantenimiento industrial, automatización, instrumentación y control.
- Nivel intermedio de Inglés (mínimo B2).
- Valorable conocimiento de SAP.
- Orientación al cliente y a la resolución de problemas.
- Buenas habilidades de trabajo en equipo.
- Capacidad de adaptación, autonomía y sentido de la responsabilidad.
- Disponibilidad para viajar hasta un 35% del tiempo a nivel nacional.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Oportunidad estable en empresa internacional.
- Flexibilidad horaria.
- Paquete retributivo competitivo y benefits atractivos.
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