¿Tienes experiencia de al menos 2-3 años como IT Helpdesk Technician Nivel 2? ¿Estás buscando nuevas oportunidades laborales? Esta puede ser tu gran oportunidad, participarás en proyectos a nivel internacional de la mano de un gran equipo de experto/as.

¿Nos conocías?

En 2025, myCloudDoor y Henson Group se han unido para formar ALIANDO, una compañía global nacida de la fusión de dos compañías referentes en soluciones Cloud. Esta integración estratégica nos posiciona como un Partner Líder en innovación Cloud, Inteligencia Artificial y servicios gestionados, con un enfoque claro en acompañar a las organizaciones en su evolución digital: Cloud Infrastructure & Modernization | FinOps | Data & AI | Cybersecurity | SAP on Azure | Business Applications: Power Platform, Dynamics 365, low-code/no-code solutions | Managed Services & Licensing. Con presencia en Norteamerica, Europa, Oriente Medio y LATAM, y un equipo global de expertos, lideramos proyectos de alto impacto basados en tecnologías como Azure OpenAI, Copilot y SAP. Si buscas crecer en un entorno internacional, innovador y en constante evolución, ALIANDO es tu lugar.

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos un/a IT Helpdesk Technician Nivel 2 para incorporación inmediata. La persona seleccionada será responsable de la gestión y resolución de incidencias técnicas, soporte avanzado a usuarios y mantenimiento del entorno microinformático.

Algunas De Tus Funciones Serán

• Resolución de incidencias técnicas de nivel 2.
• Soporte avanzado a usuarios (hardware, software y redes).
• Diagnóstico y escalado de incidencias cuando sea necesario.
• Gestión y mantenimiento de equipos y periféricos.
• Soporte en entornos corporativos.
• Documentación de procedimientos y actuaciones técnicas.
• Coordinación con otros equipos técnicos si procede.
  
  

Requisitos Mínimos

• Experiencia previa como Técnico/a de Microinformática Nivel 2.
• Conocimientos sólidos en:
• Sistemas operativos Windows.
• Entorno Microsoft 365.
• Gestión de incidencias y herramientas de ticketing.
• Redes y configuración básica.
• Nivel de inglés C1 (imprescindible).
• Capacidad de trabajo en entorno presencial y atención a usuario.
  
  

Qué Te Ofrecemos

• Contrato indefinido directamente en nuestra plantilla
• Paquete retributivo: Fijo + variable por objetivos
• Seguro médico y dental 100% gratuito
• 25 días laborales de vacaciones y además, ¡tendrás el 24 y 31 de diciembre y la tarde de tu cumpleaños, libre!
• Plan de carrera definido
• Plan de formación: certificaciones técnicas y clases individuales de idiomas
• Acceso a retribución flexible
• Eventos internos y mucho más!
  
  

¿Crees que tu perfil puede encajar?, no dudes en inscribirte, estaremos encantado/as de comentarte más detalles y de que te unas a nuestro equipo de ALIANDO.

• Valoramos adicionalmente estar en posesión de certificado de discapacidad.