@ Team Panthr

En Panthr no nos andamos con rodeos. Desde el principio hasta el final, nos enfocamos en hacer que el proceso de contratación sea fluido y positivo para todos los involucrados.

Con más de 15 años de experiencia en el campo, utilizamos datos reales, experiencia profesional y tecnología. Aunque ofrecemos servicios a nivel mundial, siempre mantenemos los pies en el suelo, y la confianza siempre está en el corazón de lo que hacemos. Nos basamos en la transparencia y el compromiso con el éxito para ver a nuestros candidatos y clientes llegar a donde quieren estar.

Sobre Nuestro Cliente

CONFIDENCIAL

Sobre El Puesto

El Manager de Sistemas e Infraestructura IT es responsable de dirigir la planificación, ejecución y supervisión de todas las actividades tecnológicas relacionadas con sistemas, redes, ciberseguridad y soporte técnico. Su rol es fundamental para asegurar la disponibilidad, seguridad y escalabilidad de la infraestructura tecnológica en una organización moderna, digitalizada y apoyada en entornos SaaS y Google Workspace.

Este perfil profesional fusiona conocimientos técnicos avanzados con una visión estratégica, habilidades en gestión de proyectos y un fuerte enfoque en el servicio. Se encarga de alinear la tecnología con los objetivos del negocio, mejorar la eficiencia operativa y establecer políticas de seguridad robustas que cumplan con las normativas del sector y los estándares del mercado.

Responsabilidades

• Estrategia y Gobernanza IT
• Definir y ejecutar la estrategia tecnológica alineada con los objetivos corporativos de la compañía.
• Establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir la eficiencia y efectividad del área IT.
• Gestionar relaciones con proveedores y supervisar contratos tecnológicos, garantizando condiciones favorables.
• Negociar con partners y servicios externos para optimizar costos, calidad y desempeño de los recursos tecnológicos.
• Identificar y aprovechar oportunidades de mejora y optimización de los recursos tecnológicos disponibles.
• Gestión de Soporte y Operaciones
• Diseñar e implementar un Service Desk global que proporcione soporte ágil, eficiente y alineado con las necesidades de todas las empresas del grupo.
• Supervisar las operaciones de microinformática y ofimática, asegurando altos estándares de calidad y eficiencia en el servicio.
• Crear, mantener y actualizar la documentación IT, incluyendo políticas, procedimientos, inventarios, manuales y protocolos, garantizando la disponibilidad de información precisa.
• Infraestructura, Redes y Plataformas Digitales
• Gestionar la administración técnica de Google Workspace y otras plataformas SaaS utilizadas en la organización.
• Evaluar, integrar y proponer nuevas soluciones tecnológicas que agreguen valor al negocio y mejoren la eficiencia operativa.
• Administrar infraestructuras avanzadas de redes y comunicaciones (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN), con énfasis en soluciones SD-WAN para optimizar la conectividad y la eficiencia operativa.
• Supervisar servidores en entornos cloud (Azure, AWS, Google Cloud), gestionando su diseño, implementación y mantenimiento continuo.
• Seguridad y Continuidad del Negocio
• Desarrollar e implementar un plan integral de ciberseguridad, garantizando la protección de los activos digitales de la organización.
• Administrar herramientas SIEM y coordinar con servicios SOC para la monitorización continua y la respuesta efectiva ante incidentes.
• Implementar soluciones de protección de datos (DLP), antivirus/EDR (como Panda Adaptive Defense) para salvaguardar los endpoints de la empresa.
• Aplicar medidas preventivas, correctivas y de recuperación ante incidentes para minimizar el impacto en el negocio.
• Asegurar el cumplimiento de normativas y marcos de referencia (ISO 27001, ENS, RGPD, etc.), mitigando riesgos regulatorios y operacionales.
• Contribuir a la reducción de riesgos tecnológicos, optimizando las primas de seguros mediante políticas de seguridad eficaces.
• Integración Tecnológica y Transformación IT
• Liderar los procesos de integración tecnológica derivados de fusiones y adquisiciones (M&A), enfocándose en la consolidación de infraestructuras, plataformas y redes.
• Coordinar proyectos de migración tecnológica entre compañías, asegurando la transición fluida de sistemas y servicios.
• Gestionar el cambio tecnológico y alinear los sistemas de IT con los objetivos estratégicos de la empresa durante los procesos de integración.
  
  

Sobre Ti

• Liderazgo, proactividad y visión estratégica.
• Excelente capacidad de organización y gestión de prioridades.
• Enfoque en el servicio y la mejora continua.
• Habilidades destacadas en comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
• Capacidad para gestionar entornos dinámicos y proyectos complejos de manera transversal.
• Experiencia en negociación con proveedores tecnológicos.
• Ingeniería Técnica o Superior en Informática, Telecomunicaciones o afines.
• Formación en ciberseguridad, gestión de proyectos (PMI, Agile), ITIL, o similares (valorada)
• Más de 5 años de experiencia en posiciones similares en sistemas, redes o infraestructura IT.
• Experiencia consolidada en la gestión de entornos SaaS y Google Workspace.
• Conocimiento avanzado en administración de redes, firewalls, servidores, sistemas operativos y virtualización.
• Experiencia en proyectos de transformación digital e integración tecnológica.
• Experiencia demostrable en la administración de entornos cloud, herramientas SIEM, SOC, soluciones DLP, EDR y arquitecturas SD-WAN.
• Administración de entornos cloud (demostrable).
  
  

Certificaciones Valoradas

• Google Workspace Admin (experiencia real en gestión admin, organizaciones y espacios.
• CompTIA Security+
• ITIL Foundation
• ISO 27001 Lead Implementer o Auditor
• Google Cloud
• Comunicaciones Cisco, Forti o similar