¿Te gustaría ayudarnos a dar forma al futuro de los seguros de coche?
Prima podría ser el lugar ideal para ti.
Desde 2015, hemos estado usando nuestra pasión por los datos y la tecnología para reinventar el seguro del coche y ofrecer a los conductores una experiencia excelente a un precio competitivo. Nuestra historia comenzó en Italia, donde rápidamente nos convertimos en el proveedor número uno de seguros de coche online. De hecho, más de 4 millones de conductores confían en nosotros y ahora estamos expandiéndonos para ayudar a millones más de conductores en el Reino Unido y España.
Desde su lanzamiento en 2022, Prima España opera con un modelo de tramitación de siniestros externalizado a través de un proveedor externo (TPA). Sin embargo, para mejorar la eficiencia y el control, Prima está buscando a profesionales que puedan aportar su conocimiento en la tramitación de siniestros y que puedan ayudarnos a mejorar dicha operativa.
Como consecuencia, nos encontramos en búsqueda activa de profesionales que quieran entrar a formar parte de una compañía disruptora y en un equipo que tenemos previsto hacer crecer de manera considerable en los próximos años. En concreto, como Tramitador/a de Lesiones, serás parte integral de nuestro equipo de tramitación de siniestros, desempeñando un papel clave en la gestión eficiente y efectiva de los expedientes relacionados con lesiones de partes involucradas en un accidente de tráfico.
Funciones
- Análisis y Evaluación: Liderar la gestión de expedientes de accidente de tráfico desde la apertura hasta su finalización por vía judicial o extrajudicial, evaluando lesiones, haciendo seguimiento de lesionados y determinando la idoneidad de las indemnizaciones en base al baremo y legislación aplicable.
- Comunicación Efectiva: Colaborar estrechamente con asegurados, especialistas médicos, letrados y partes contrarias para recopilar información relevante y proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estado y reservas de los siniestros.
- Negociación: Liderar negociaciones para alcanzar acuerdos efectivos y resolver siniestros de manera eficiente realizando ofertas/respuestas motivadas según baremo y legislación.
- Detección del fraude: Realizar investigaciones exhaustivas para detectar posibles casos de fraude relacionados con las reclamaciones de lesiones, utilizando herramientas y técnicas de investigación para identificar patrones sospechosos o comportamientos fraudulentos.
- Innovación y Desarrollo: Identificar e implementar iniciativas para la mejora continua de los procesos, protocolos y plataforma tecnológica de gestión de siniestros para la gestión de siniestros de Prima España.
- 5 años de experiencia previa en tramitación de siniestros de lesiones en el ramo de auto.
- Conocimiento sólido de los procesos y métodos de evaluación de lesiones (legislación, baremo, etc.).
- Experiencia en trabajar con proveedores de gestión de siniestros (especialistas médicos, letrados, etc.).
- Excelentes aptitudes interpersonales y capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y disposición al cambio.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Además de los requisitos básicos, evaluaremos con atención las siguientes características:
- Buen conocimiento del inglés para poder trabajar con los equipos globales de Prima.
- Autonomía y gestión de las responsabilidades y prioridades.
- Flexibilidad y actitud adaptativa.
🌈 Desarrolla tu máximo potencial: Tu mejor trabajo empieza cuando te sientes bien. Disfruta de seguro médico privado, descuentos en gimnasios, programas de bienestar y apoyo para la salud mental.
¿Crees que encajas? ¡Postúlate ahora!
En Prima celebramos lo que te hace único/a. Si no cumples con todos los requisitos pero sientes pasión por este rol, igualmente queremos conocerte. La innovación prospera en la diversidad de perspectivas.
Prima se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. ¿Necesitas adaptaciones durante el proceso? Escríbenos a [email protected]. Construyamos juntos el futuro del seguro.
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