Acerca del puesto Coordinador/a de Transferencia de Conocimiento Buscamos un/a Coordinador/a de Transferencia de Conocimiento (ETC) que quiera liderar, de forma cercana y práctica, cómo se comparte el conocimiento sobre aplicaciones y procedimientos...
Acerca del puesto Coordinador/a de Transferencia de Conocimiento
Buscamos un/a Coordinador/a de Transferencia de Conocimiento (ETC) que quiera liderar, de forma cercana y práctica, cómo se comparte el conocimiento sobre aplicaciones y procedimientos entre sedes y equipos.
¿Qué necesitamos?
Tu papel será clave para que el conocimiento no se quede en pocas manos, sino que llegue de forma ordenada, clara y útil a quienes lo necesitan en las sedes.
Tus Responsabilidades Principales Serán
Y ¿Qué te ofrecemos?
Buscamos un/a Coordinador/a de Transferencia de Conocimiento (ETC) que quiera liderar, de forma cercana y práctica, cómo se comparte el conocimiento sobre aplicaciones y procedimientos entre sedes y equipos.
¿Qué necesitamos?
- Titulación universitaria de Licenciado, Ingeniero o Máster Universitario, preferiblemente en Derecho, homologada en España en caso de títulos obtenidos en el extranjero.
- Formación ofimática a nivel de usuario avanzado.
- En gestión de equipos de trabajo.
- En gestión procesal o contextos similares.
Tu papel será clave para que el conocimiento no se quede en pocas manos, sino que llegue de forma ordenada, clara y útil a quienes lo necesitan en las sedes.
Tus Responsabilidades Principales Serán
- Resolver, junto con perfiles OIS/TAIS, las dudas del día a día sobre el uso de aplicaciones, ofreciendo un soporte cercano y comprensible.
- Actuar sobre tickets de carácter no técnico, ayudando a interpretar procedimientos y a utilizar correctamente las herramientas.
- Coordinar las acciones de transferencia de conocimiento en sedes (sesiones, formaciones breves, recordatorios), haciendo seguimiento y reportando resultados.
- Dar soporte logístico a las personas participantes en las sesiones: convocatorias, material, accesos, seguimiento de asistencia, etc.
Y ¿Qué te ofrecemos?
- Un proyecto estable y de alta visibilidad, centrado en la atención a perfiles clave dentro de un gran servicio de soporte a usuarios.
- Contrato indefinido, jornada completa y modelo de trabajo en horario flexible de 7.00 a 20.00 horas, que te permite aprovechar franjas horarias menos convencionales para conciliar gestiones personales y tiempo libre.
- Planificación de turnos con antelación, para que puedas organizar tu vida fuera del trabajo con tranquilidad.
- Clases de inglés, apoyo para certificaciones (como ITIL) y un plan de carrera donde se cuida tanto tu crecimiento técnico como tus habilidades de trato al usuario.
- Seguro médico sin copagos, salario competitivo
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