Te ofrecemos crecer con nosotros en una de nuestras unidades tecnológicas como SAP Support Specialist con experiencia mínima de 3 años. Posición estable y a largo plazo, en modalidad TELETRABAJO, en una de las compañías punteras a nivel nacional e internacional.


¿Qué necesitamos?

* Apoyo técnico: Diagnosticar, solucionar y resolver problemas del sistema SAP.

-Realizar monitoreo del sistema, ajuste del rendimiento y mantenimiento regular del sistema.

-Coordinar con el equipo de SAP Basis para actualizaciones, parches y mejoras del sistema.

*Soporte al usuario:

-Brindar soporte de primera línea a los usuarios finales para consultas y problemas relacionados con SAP.

-Ayudar a los usuarios con las funcionalidades de SAP, asegurándose de que estén completamente capacitados y puedan aprovechar las capacidades del sistema.


-Desarrollar y mantener documentación de usuario y materiales de capacitación.


*Soporte funcional

-Trabajar con los usuarios empresariales para comprender sus requisitos y traducirlos en soluciones SAP.

-Personalizar y configurar módulos de SAP para respaldar los procesos comerciales.

-Ayudar en el diseño, pruebas e implementación de mejoras y nuevas funcionalidades de SAP.

-Gestión de incidentes y problemas -Registrar y administrar tickets de soporte, garantizando la resolución oportuna de los problemas.

- Experiencia en equipos de producto Agile.

- Experiencia práctica con módulos de SAP como Ariba, AP, AR, GL, etc.

- Fuertes habilidades analíticas y atención al detalle.

- Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.

- Inglés : C1

 
¿Qué ofrecemos?

· Contratación indefinida

· Ubicación: TELETRABAJO

· Rango salarial: 36-39K b/a (en función de la experiencia y expectativas del candidato).

· Beneficios sociales: Seguro médico privado y seguro de vida

· Retribución flexible: tickets restaurante, tickets guardería, tarjeta transporte

· 23 días de vacaciones y el día de tu cumpleaños

· Plan de formación personalizado.


Si sientes que podrías encajar y te apetece la experiencia, ¡ponte en contacto con nosotros! Y te daremos toda la información que necesites. ¡Abre una nueva ventana a tu futuro con Second Window! ¡Inscríbete!