El objetivo principal del puesto es asegurar el cumplimiento de los objetivos de matrícula establecidos para cada curso académico.
Responsabilidades principales:
- Generación, cualificación y seguimiento de candidatos hasta su efectiva matrícula en alguno de los programas máster.
- Gestión de leads procedentes de campañas de marketing, relaciones institucionales, ferias u otros canales, con enfoque claro en conversión.
- Acompañamiento personalizado a cada candidato durante todo el proceso de admisión: desde el primer contacto hasta la matrícula y solicitud de becas.
- Orientación académica y profesional a los interesados, alineando sus intereses y aptitudes con la oferta de posgrado.
- Participación activa en la organización y desarrollo de eventos de promoción (Open Days, sesiones informativas, ferias, etc.), tanto en el Campus de Madrid como en otras ubicaciones.
- Relación constante y cuidada con stakeholders internos y externos.
- Colaboración en iniciativas transversales del Servicio de Admisión y coordinación con otros departamentos implicados.
- Antiguo alumno/a de la Universidad de Navarra, preferiblemente de la Facultad de Económicas o del IESE Business School.
- Experiencia previa de 3 a 5 años en puestos de ventas, desarrollo de negocio o captación comercial, idealmente en el sector de educación superior.
- Clara vocación comercial, orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de empatía y mentalidad de servicio.
- Proactividad, iniciativa y capacidad para trabajar de manera autónoma y colaborativa.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y buen nivel de organización.
- Dominio de herramientas CRM, preferiblemente Salesforce.
- Nivel alto de inglés (mínimo C1).
- Disponibilidad para viajar con frecuencia y realizar estancias periódicas en el campus de Pamplona.
- Carnet de conducir y vehículo propio.
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