Sobre nosotros

World Aviation Group es una empresa líder en servicios aeronáuticos en España: formación de pilotos, mantenimiento de aeronaves, vuelos VIP y operaciones de helicóptero.

Estamos buscando formar equipo para el Flight Simulator Center Sambil Madrid, un espacio único que combina formación aeronáutica profesional y experiencias de vuelo para el público general y empresas.

Descripción del puesto

Buscamos un/a comercial con orientación al cliente y pasión por la aviación que lidere la gestión comercial y operativa del centro. Será la persona responsable de recibir y atender a los clientes, presentar las experiencias de simulación, gestionar las reservas y reportar los resultados comerciales.

Principales responsabilidades

• Atender y acompañar a los clientes durante su visita, ofreciendo una experiencia excelente desde la recepción hasta el inicio del vuelo en simulador.
• Gestionar las solicitudes comerciales y las reservas (presenciales, online y telefónicas).
• Administrar el CRM de clientes potenciales y en curso, asegurando un seguimiento activo de oportunidades.
• Colaborar con el equipo de marketing para impulsar campañas y promociones del centro.
• Reportar KPIs comerciales y métricas de rendimiento (ventas, leads, conversión, satisfacción, etc.).
• Asistir en tareas generales del centro: atención al cliente, mantenimiento básico del espacio, coordinación con instructores y soporte en eventos corporativos.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o gestión comercial (sector ocio, turismo, retail o formación).
• Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
• Proactividad, organización y enfoque a resultados.
• Nivel medio de inglés (valorable).
• Interés por la aviación o el mundo aeronáutico (no imprescindible, pero será muy valorado).

Ofrecemos

• Incorporación a un proyecto innovador y en crecimiento dentro de un grupo aeronáutico consolidado.
• Entorno dinámico y experiencial, con contacto directo con simuladores de vuelo profesionales.
• Formación inicial sobre el producto y acompañamiento del equipo de World Aviation.
• Contrato estable con retribución fija + variable por objetivos.

¿Te apasiona la aviación y el trato con el público?

Únete a World Aviation y forma parte del lanzamiento del primer centro de simulación aeronáutica abierto al público en España.