Ofertas de empleo en Hyatt

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Office

At Hyatt ‘We care for people so they can be their best’. This is demonstrated in our values of Empathy, Integrity, Respect, Inclusion, Experimentation and Wellbeing. Joining us means you will be part of the ever-growing Hyatt family which has 1150 hotels in over 70 countries and is recognized as a Great Place to Work Company! Being part of Hyatt means always having space to be you. We are passionate about diversity, equity and inclusion. Our global teams are a mosaic of cultures, ethnicities, genders, ages, abilities, and identities.

Consider your next career step as an FOM at our 4-star Hotel Alua Golf Trinidad in Roquetas de Mar (Almería).

You will work directly with the General Manager to implement and maintain established service quality and customer care standards, achieve objectives, and ensure guest satisfaction.

Your main responsibilities will be:

• Act as the person in charge of the department in the absence of the Front Office Manager, performing their duties and ensuring operational continuity.

• Organize, lead, and coordinate the work of the Front Office team, ensuring compliance with quality standards.

• Manage, supervise, and plan the department’s activities, including task allocation and team leadership.

• Handle guest arrivals and departures (check‑in and check‑out), ensuring an impeccable welcome experience.

• Manage reservations and service requests made by guests, both direct and internal.

• Respond to guest needs and resolve issues promptly, with empathy and professionalism, aiming for the highest level of customer satisfaction.

• Process reservations, check‑ins, check‑outs, and internal and external communications using the hotel’s PMS and related systems.

• Coordinate and collaborate with other departments in the overall management of the hotel, promoting communication and teamwork.

• Supervise key reception tasks: reservation management, telephone assistance, and guest support.

• Train new receptionists and promote continuous development within the team, strengthening their skills and competencies.

What do we expect from you?

• Experience in reception at 4-star hotels, in similar roles.
• Demonstrable experience in cost management.
• Experience managing teams of more than 8 people.
• Knowledge in All Inclusive.
• Strong focus on extra sales and upselling.
• High level of English.
• Knowledge of PMS
• Availability to start in February 2026.
• Knowledge of the vacation.
• Able to reside in Almeria, Spain.

What you will love about us!

• Continuous learning and development opportunities to provide you with a clear career path as well as job promotion opportunities across Hyatt Hotels worldwide.
• Accommodation: Hotel room provided
• Permanent seasonal contract from February to November

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 ene.

. Word Excel Office

Organization- Grand Hyatt Barcelona

Resumen

Event Planner – Departamento de Eventos

Grand Hyatt Barcelona

Como Event Planner en Grand Hyatt Barcelona, serás una pieza clave en el apoyo a la organización y coordinación de nuestros grupos y eventos. Acompañarás el proceso desde la confirmación de la reserva por parte del equipo de Ventas hasta la salida del grupo y la finalización de la facturación, garantizando una comunicación fluida, una gestión eficiente y un servicio excepcional que refleje los estándares de excelencia de Grand Hyatt.

Responsabilidades

• Coordinar los aspectos fundamentales de la operativa de grupos y eventos, incluyendo listas de habitaciones, control de bloqueos, informes de pick‑up, menús personalizados y detalles específicos del evento.
• Elaborar BEOs (Banquet Event Orders) y demás documentación necesaria con precisión y claridad, garantizando que los equipos operativos dispongan de información completa y actualizada.
• Mantener una comunicación cercana y proactiva con los clientes durante la fase de planificación para recopilar información, confirmar requisitos y asegurar una preparación fluida.
• Coordinar con Banquetes, Cocina, Housekeeping, Front Office, AV y otros departamentos para asegurar que montajes, servicios y peticiones especiales se ejecuten de acuerdo con lo acordado.
• Gestionar solicitudes VIP, upgrades, amenities y otros elementos relacionados con la experiencia del huésped.
• Apoyar al Event Manager en Pre‑Con y Post‑Con Meetings, ayudando a revisar detalles clave y recopilando puntos de seguimiento.
• Enviar encuestas Medallia tras cada evento y colaborar en el análisis de feedback para apoyar la mejora continua del servicio.
• Dar soporte en la revisión y preparación de la facturación del evento, verificando cargos y asegurando la correcta documentación.
• Mostrar flexibilidad y espíritu de equipo, apoyando las necesidades del departamento para garantizar una operación fluida.
• Mantener los estándares de hospitalidad, precisión y servicio genuino que distinguen a Grand Hyatt Barcelona.
  
  

• Dominio fluido de español e inglés, tanto oral como escrito.
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de eventos en el sector hotelero, preferentemente con el segmento MICE.
• Experiencia previa en departamentos de Eventos, Grupos o Reservas dentro del sector hotelero (preferible).
• Excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad de gestión administrativa.
• Comunicación profesional, clara y orientada al cliente.
• Conocimientos sólidos de Microsoft Word y Excel; experiencia con Opera indispensable.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manejando múltiples tareas con eficiencia.
• Actitud proactiva, espíritu colaborativo y auténtica pasión por la hospitalidad.
  
  

• Descuentos en estancias en hoteles Hyatt no solo para ti, sino también para tu familia y amigos desde el primer día.
• 50% de descuento en alimentos y bebidas cuando disfrutes como huésped en hoteles Hyatt seleccionados.
• Acceso al comedor de empleados.
• Acceso gratuito a una plataforma integral de Bienestar, centrada en el bienestar mental y el crecimiento personal.
• Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo que ofrecen un camino profesional claro y posibilidades de promoción global en hoteles Hyatt.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 ene.

. Office

Organization- Hyatt Centric Gran Via Madrid

Summary

¿Te imaginas trabajando en un hotel donde la cultura madrileña se convierte en una experiencia única para los huéspedes?

¿Quiénes somos?

Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.

Aquí vivimos nuestro propósito: “We care for people so they can be their best”.

Esto significa que cuidamos de ti para que puedas crecer, aprender y dar lo mejor de ti cada día, porque en Hyatt Centric Gran Vía Madrid, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia.

Además, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos.

Tu misión:

Buscamos un@ Events Assistant para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico.

¿ Qué harás en tu día a día con nosotros?

• Participarás en la ejecución y buen funcionamiento de los eventos que tengan lugar en nuestro hotel.
• Atenderás todas las consultas y propuestas de colaboración externas de eventos en nuestro hotel, con su correspondiente registro en Envision.
• Proporcionarás información de nuestro hotel a solicitudes externas, informando sobre las tarifas y los espacios, con un actitud comercial y de relaciones públicas como embajador/a de nuestro hotel.
• Participarás en la preparación del evento in situ, siendo la persona clave del cliente final.
• Colaborarás con los departamentos de ventas, F&B o Housekeeping para que la ejecución del evento esté acorde a las expectativas del mismo.
  
  

• Estudios relacionados con Administración de Empresas o Turismo (valorable Master especializado en Eventos).
• Experiencia previa demostrable en hotel de lujo.
• Nivel avanzado de Microsoft Office.
• Nivel de inglés avazando (se hará prueba de nivel en la entrevista).
• Actitud resolutiva, con gran capacidad para adaptarse a cambios y demostrar flexibilidad.
• Orientación al detalle, demostrando proactividad con excelentes dotes comunicativas y de relaciones públicas.
  
  

• Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna, nacional como internacional.
• Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt.
• Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Creemos en la igualdad de oportunidades y en la equidad como pilares fundamentales de nuestra cultura.
• Dos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo.
• Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañer@s
• Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, fisioterapia, apoyo psicológico y mucho más.
• Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos.
• Trabajamos para facilitar la conciliación de nuestr@s emplead@s, por ello impulsamos iniciativas que hacen posible un equilibrio real entre trabajo y bienestar.