¿Te apasiona la recaudación de fondos y la gestión de proyectos de marekting?

En el Comité español de ACNUR, buscamos un/a Project Manager Marketing y Fundraising para impulsar proyectos estratégicos orientados al crecimiento y la captación de fondos.

Propósito del puesto:

Será responsable de acelerar proyectos de growth fundraising, apoyando de forma transversal a los equipos de Marketing Digital, Desarrollo de Socios y Middle Donors. El puesto reporta directamente al Director de Marketing y Fundraising y no tiene personas a cargo.

El objetivo principal del puesto es maximizar la captación, conversión, fidelización y el valor del ciclo de vida de socios y donantes, con especial foco en el segmento de Middle Donors, el entorno digital y la reducción de bajas y cancelaciones.

Se trata de un rol estratégico–operativo, con fuerte orientación a resultados y basado en una metodología de Project Management, concebido como una función transversal de apoyo al departamento de Marketing y Fundraising. El puesto no asume la titularidad directa de los canales ni de los programas, sino que impulsa su impacto mediante la gestión de proyectos, el análisis de datos y la coordinación de actores internos y externos.

Responsabilidades principales:

• Fidelización, bajas y cancelaciones:
• Facilitar nuevos proyectos digitales orientados a la reducción de bajas y cancelaciones de socios y donantes.
• Coordinar iniciativas digitales de retención, reactivación, especialmente en los primeros meses de relación de 0 a 12 meses.
• Ejecución y optimización de campañas de captación y conversión.
• Crear, implementar y optimizar campañas de email marketing exclusivamente orientadas a captación de leads y donantes, y conversión.
• Diseñar copy estratégico y persuasivo para emails, landings, CTAs y flujos digitales centrados en captación y conversión; participar en la creación de materiales para captación de leads (lead magnets).
• Ejecutar tests A/B en email y web para maximizar la captación y la conversión, aplicando las mejoras basadas en resultados.
• Coordinación y gestión de proyectos digitales:
• Apoyar la elaboración y seguimiento del plan anual de marketing digital desde una perspectiva de crecimiento y contribución a los objetivos globales de Marketing y Fundraising.
• Colaborar en la creación de materiales de captación de leads (lead magnets).
• Apoyar en la respuesta en emergencias (landings, emails, copies, creatividades…).
• Apoyar en la correcta coordinación con equipos de marketing, CRM, contenido y proveedores.
• Optimización del segmento Middle Donors:
• Apoyar la optimización del programa de Middle Donors
• Coordinar campañas y propuestas de valor específicas para el segmento, en colaboración con la Técnica de Middle Donors.
• Análisis, reporting y toma de decisiones:
• Analizar información cuantitativa y cualitativa para identificar oportunidades de negocio, tendencias y mejoras.
• Elaborar reportes periódicos y cuadros de mandos para apoyar la toma de decisiones del equipo directivo.
• Medir la rentabilidad y el impacto de los proyectos ejecutados.
• Asistir otros departamentos y áreas, en coordinación con el Director de Marketing y Fundraising.
  
  
  

Se ofrece:

• Contrato indefinido con 6 meses de prueba en la oficina de Madrid.
• Jornada a tiempo completo.
• Flexibilidad horaria de entrada y salida.
• Banda salarial: 32.000 – 38.000 euros anuales.
• Sistema de evaluación relacionado con un programa de incentivos.
• Modelo hibrido con un máximo de 6 días al mes de teletrabajo (solo jueves y/o viernes).
• Jornada intensiva en verano.
• Formación continua.
• 30 días de vacaciones.
  
  
  

El Comité español de ACNUR es una asociación comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Trabajamos para mantener un entorno de trabajo colaborativo, respetuoso y seguro. Apostamos por la equidad, la diversidad y la ausencia de cualquier tipo discriminación o violencia. Tomamos las decisiones de reclutamiento basadas en las competencias y experiencia de las personas candidatas y valoramos su compromiso con los valores de la organización.

Requisitos:

• Estudios Universitarios de Grado o Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, ADE o similar. Formación adicional en fundraising, marketing digital, growth o project management será valorada.
• Mínimo 5 años de experiencia en fundraising digital, marketing digital, growth o gestión de proyectos.
• Experiencia demostrable en coordinación de proyectos transversales y trabajo con múltiples stakeholders.
• Experiencia en campañas de captación, conversión, fidelización o retención, preferiblemente en entornos digitales.
• Se valorará experiencia en ONG (no imprescindible).
  
  
  

Competencias técnicas:

• Manejo de herramientas de email marketing y marketing automation (especialmente Marketing Cloud).
• Conocimiento sólido en UX writing, CRO, analítica digital y pruebas A/B, con capacidad para definir, supervisar y optimizar flujos de conversión.
• Experiencia en análisis digital y reporting (GA4, Looker, Data Studio u otras herramientas).
• Familiaridad con CMS, CRM y entornos de automatización.
• Capacidad para presentar casos de proyectos o iniciativas con impacto medible en métricas de captación, conversión o retención.
• Nivel alto hablado y escrito en Inglés.
  
  
  

Competencias personales:

• Orientación a resultados y atención al detalle.
• Capacidad analítica, pensamiento estructurado y claridad en la comunicación.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita.
• Autonomía, capacidad de priorización y gestión simultánea de proyectos.
• Trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos.