Coordinador/a General de E-commerce – Sector Farma

Buscamos un/a Coordinador/a General de E-commerce con perfil multidisciplinar para liderar la operativa diaria de nuestra tienda online especializada en productos farmacéuticos y de parafarmacia. Esta persona será responsable de coordinar todas las áreas clave del negocio digital, trabajando de la mano con el CEO y el equipo de marketing para impulsar el crecimiento de la empresa.

Responsabilidades

• Planificación y coordinación de las diferentes áreas logísticas del almacén (reposición, almacenamiento, preparación de pedidos, marketing, contenidos,compras).
• Gestión del equipo de atención al cliente, pedidos y resolución de incidencias con pedidos. Asi como mejoras diarias en los procesos.
• Realización de picking/packaging y soporte operativo cuando sea necesario.
• Implementación de mejoras en los procesos operativos para optimizar la eficiencia y los resultados del equipo.
• Supervisión general de entrada, recepcion y devolucion n de mercancía. 
• Supervisión de la operativa e incidencias en marketplaces como Amazon, Miravia, TikTok Shop, entre otros.
• Análisis y seguimiento del presupuesto anual y los KPIs del negocio.
• Optimización y mejora de los procesos de compras, recepción y organizacion interna
• Reporte mensual.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de e-commerce, preferiblemente en el sector farmacéutico o parafarmacia.
• Licenciatura grado superior.
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinares.
• Manejo de plataformas y herramientas como Shopify, Holded, Excel, y conectores de marketplaces.
• Experiencia práctica de la gestión de marketplaces (Amazon, TikTok Shop, Miravia, etc.).
• Familiaridad con redes sociales y soporte en campañas de marketing digital y promociones.
• Alta capacidad de organización, liderazgo, resolución de problemas y gestión multitarea.
• Persona dinámica, joven , con ganas de aprender, que le guste la tecnología y el sector salud, y que quiera desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía. 

Qué ofrecemos

• Coordinar un proyecto innovador y diferenciador
• Formar parte de e-commerce líder del sector de farmacia / parafarmacia y al grupo Plameca, líder en el sector nutricional en España y con presencia en más de 35 países. 
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en expansión y posicionada en el mercado online
• Entorno dinámico y colaborativo, con impacto real en la estrategia de negocio
• Ubicacion: Madrid
• Horario: Lunes - Viernes 8h Presencial
• Incorporacion: Junio - Julio
• Remuneracion: a detallar en la entrevista