Desde Hays estamos en búsqueda de un/a Director/a de Cuentas para una importante empresa del sector servicios, ubicada en Madrid.

Descripción del puesto

Buscamos un/a Director/a de Cuentas para liderar la relación con los clientes más estratégicos de la compañía. El rol está orientado al seguimiento, mantenimiento y evolución de la cuentas, asegurando la máxima satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar la relación con cuentas principales, asegurando la continuidad y evolución del negocio.
• Identificar oportunidades de crecimiento y mejora en los servicios ofrecidos.
• Liderar la estrategia comercial para la cuenta, alineada con los objetivos de la compañía.
• Coordinar un equipo de personas,
• Garantizar el cumplimiento de los KPIs y objetivos financieros.
• Actuar como interlocutor/a clave con el cliente, manteniendo una relación cercana y de confianza.
• Elaborar análisis financieros y reportes para la dirección.

Requisitos

• Experiencia consolidada en gestión de cuentas estratégicas en el sector seguros o servicios relacionados.
• Perfil senior, con capacidad para liderar relaciones en entornos corporativos tradicionales.
• Habilidades excepcionales de comunicación, negociación y gestión de relaciones (soft skills).
• Experiencia en análisis financiero y gestión de volumen de negocio.
• Inglés deseable.
• Experiencia en entornos multinacionales.