🎯 Director/a de Grupos y Eventos | Sector Hotelero | Barcelona

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Director/a de Grupos y Eventos para liderar la gestión integral de eventos corporativos, sociales y MICE en un hotel de gran capacidad en Barcelona.

Buscamos un perfil con fuerte orientación al cliente, gran capacidad organizativa y experiencia liderando equipos de eventos en entornos hoteleros exigentes, donde la excelencia operativa y la rentabilidad del evento son clave.

🎯 Misión del puesto

Liderar la planificación, negociación y ejecución de eventos desde su concepción hasta su cierre, actuando como interlocutor principal del cliente y garantizando una coordinación fluida entre los distintos departamentos del hotel.

El rol tendrá un claro enfoque en rentabilidad, optimización de recursos y excelencia en la experiencia del cliente, asegurando una ejecución impecable alineada con los estándares de calidad y servicio.

📌 Responsabilidades principales

• Gestión integral de eventos, actuando como principal punto de contacto del cliente.
• Comprensión de necesidades del cliente y desarrollo de propuestas personalizadas.
• Coordinación con departamentos internos para asegurar la correcta ejecución del evento.
• Liderazgo y gestión del equipo de Eventos, incluyendo planificación y desarrollo del talento.
• Supervisión operativa de los eventos (montaje, ejecución y cierre).
• Gestión de presupuestos, control de costes y rentabilidad.
• Resolución de incidencias durante el evento.
• Seguimiento post-evento y análisis de satisfacción del cliente.
• Implementación de mejoras y aseguramiento de estándares de calidad.

👤 Perfil buscado

• Experiencia previa liderando departamentos de eventos o MICE en hoteles de gran capacidad.
• Experiencia en gestión integral de eventos corporativos, sociales y congresos.
• Sólidas habilidades de negociación y relación con clientes.
• Experiencia liderando equipos y coordinando múltiples departamentos.
• Alta orientación a resultados, organización y resolución de incidencias.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con alto volumen de eventos.

💡 Competencias clave

• Liderazgo de equipos
• Orientación al cliente
• Planificación y organización
• Capacidad de negociación
• Gestión financiera y control de márgenes
• Resolución de incidencias bajo presión
• Excelencia operativa y atención al detalle

📩 Si cuentas con experiencia liderando eventos de alto nivel en el sector hotelero y quieres formar parte de un entorno dinámico dentro de uno de los mercados MICE más relevantes de Europa, nos encantará conocerte.