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En La Casita de Inglés buscamos incorporar un/a Técnico/a de Administración para cubrir una baja de maternidad (4 meses). La persona seleccionada será responsable de gestionar la atención al cliente, apoyar en la operativa administrativa diaria y...

En La Casita de Inglés buscamos incorporar un/a Técnico/a de Administración para cubrir una baja de maternidad (4 meses). La persona seleccionada será responsable de gestionar la atención al cliente, apoyar en la operativa administrativa diaria y garantizar el buen funcionamiento del soporte a alumnos y profesores.


Tareas

Atención al Cliente y Comunicación



  • Gestión integral de la atención al cliente: recepción de llamadas y atención de consultas de alumnos interesados.

  • Seguimiento activo de alumnos registrados y gestión de estadísticas de clases de prueba.

  • Gestión diaria de canales de comunicación (correos electrónicos y WhatsApp).

  • Soporte técnico a alumnos y profesores ante incidencias.

  • Redacción y envío de correos masivos semanales y gestión de la newsletter semanal.


Administración y Gestión de Profesorado



  • Gestión de altas de nuevos profesores en la plataforma interna y en el sistema.

  • Control de la disponibilidad horaria de los docentes y gestión de sus vacaciones.

  • Gestión de clases de recuperación (incluyendo el cálculo de compensaciones extras según el tiempo de cancelación).

  • Reubicación de alumnos según cambios en disponibilidad y gestión de la transición de información a nuevos profesores.

  • Ajuste de tarifas y honorarios según las coberturas de clases realizadas.


Requisitos

  • Experiencia: Mínimo de 1 años en un rol administrativo.

  • Idiomas:

  • Inglés: Nivel C2 (imprescindible).

  • Español: Nivel C2 (imprescindible).

  • Informática: Conocimientos sólidos de Office, herramientas de Google y Zoom.

  • Perfil: Buscamos una persona organizada, proactiva y con capacidad de gestión multitask.


Beneficios

  • Tipo de contrato: Temporal (4 meses).

  • Jornada: Completa.

  • Horario: 11:00 - 20:00.

  • Salario: 1.566,35€ brutos/mes.

  • Fecha de incorporación: 24/08/2026.

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