• Compañía fabricante de equipamiento médico.
• Posición de nueva creación por crecimiento de la compañía

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una filial comercial, con base en Madrid, de una compañía multinacional especializada en equipamiento médico destinado a la formación y educación médica.

Descripción

Reportando directamente al Country Manager del país, tus responsabilidades serán:

• Supervisar y optimizar las operaciones diarias de los departamentos de Customer Services, Helpdesk, Servicios técnicos y educativos, mejorando la productividad, competencia y satisfacción entre clientes.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y las normativas vigentes en el sector Life Science.
• Hacer seguimiento y desarrollar a los miembros del equipo y crear planes de desarrollo del equipo.
• Implementar procesos y estrategias para mejorar la productividad y reducir costes.
• Colaborar con otros departamentos para alinear los objetivos operativos con la visión de la empresa.
• Analizar datos operativos y elaborar informes de rendimiento para la dirección.
• Gestionar relaciones con proveedores y socios estratégicos.
• Promover un ambiente de trabajo que fomente la mejora continua y la innovación.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Formación universitaria en áreas relacionadas con la gestión de empresas o similar.
• Al menos 5 años de experiencia en un rol de operaciones. Si la experiencia es dentro del sector salud, será muy positivo pero se valorará experiencia en otros sectores.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Habilidad para trabajar con herramientas de análisis de datos y software de gestión.
• Orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones estratégicas.
• Imprescindible nivel de inglés C1.

¿Cuáles son tus beneficios?

• Contrato indefinido en una empresa consolidada en el sector Life Science.
• Salario competitivo.
• Posición presencial ubicada en la zona norte de Madrid.
• Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes con relación internacional.