¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos buscando un/a recepcionista con ganas de unirse a nuestro equipo en Vincci Vía 66, un hotel 4 estrellas ubicado en el corazón de Madrid. Si tienes un nivel medio/alto de inglés y al menos 3 años de experiencia en atención al cliente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🌟
¿Qué buscamos?
Un/a recepcionista apasionado/a por el servicio al cliente que quiera brillar en un entorno dinámico. Si disfrutas de interactuar con personas, resolver problemas y asegurar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable, ¡queremos conocerte! 🙌
Requisitos:
- Experiencia de 3 años mínimo en atención al cliente o en recepción de hoteles.
- Nivel medio/alto de inglés. Si hablas otros idiomas, ¡suma puntos extra!
- Habilidades comunicativas excepcionales 🤝.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Actitud proactiva y orientación al detalle.
- Contrato de interinidad: ideal si estás buscando una experiencia enriquecedora.
- Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo, donde cada día es una nueva aventura.
- Oportunidades de desarrollo profesional y personal. 🚀
- Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y el servicio de calidad.
- Recepcionar a los huéspedes con una sonrisa y una actitud positiva 😀.
- Gestionar reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente.
- Atender consultas y solucionar cualquier inconveniente que puedan tener nuestros huéspedes.
- Proporcionar información sobre el hotel y la ciudad, siempre con una sonrisa.
- Colaborar con el equipo para asegurar un funcionamiento armonioso del día a día.
Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este reto en un entorno hotelero vibrante y acogedor, ¡queremos que te unas a nosotros!
¡Esperamos verte pronto y que formes parte de la familia Vincci Hoteles! ¡No dudes en aplicar! 🌈✨
Requisitos:
- Grado en Turismo.
- Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Experiencia tratando con clientes VIP
- Experiencia usando programas de gestión hotelera.
- Experiencia resolviendo incidencias.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Nivel alto de Inglés.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
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