Sobre nosotros:

En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión.

¿Cuáles son los valores que nos diferencian?

WOW: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, el marketing activo y la innovación continua.

CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos en proyectos de responsabilidad social para contribuir activamente.

HONEST: Actuamos desde la ética, tomando decisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia en nuestras acciones y comunicación.

PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción.

TEAM: Creamos juntos para alcanzar un objetivo compartido en el que cada opinión cuenta.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Trabajar en Yurbban Hospitality Group no es solo un empleo; es una oportunidad para crecer, innovar y marcar la diferencia. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada opinión cuenta. Valoramos la creatividad, la responsabilidad social y la transparencia. Aquí, tu trabajo tendrá un propósito y contribuirás al éxito de la empresa mientras te desarrollas profesional y personalmente. Operamos alojamientos y restaurantes en ciudades de Europa y América (Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá) bajo diversas marcas, ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Soporte Técnico: Proporcionar soporte técnico a los empleados del corporativo, resolviendo problemas con computadoras, software, impresoras, teléfonos y otros dispositivos tecnológicos.
• Gestión de sistemas y redes: asegurar que todos los sistemas y redes de IT, incluyendo servidores, redes Wi-Fi y sistemas de telecomunicaciones, estén operativos y funcionen de manera eficiente.
• Gestión de incidencias: relacionadas con Microsoft Teams, Outlook, OneDrive y SharePoint.
• Implementación y Mantenimiento de Software y Hardware: Instalar, configurar y mantener software específico para la gestión hotelera, así como soluciones corporativas del entorno Microsoft 365.
• Seguridad de la Información: Actuar como punto de contacto y puente de comunicación entre el gestor de ciberseguridad externo y la empresa, implementando políticas y herramientas de seguridad como cortafuegos, antivirus y sistemas de detección de intrusos.
• Supervisar soluciones: como Microsoft Defender for Endpoint y asegurar el uso de políticas de acceso multifactor (MFA), cumplimiento y protección de datos (DLP). Realizar copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres.
• Desarrollo y Mantenimiento de Páginas Web: Soportar y mantener el sitio web del hotel, asegurando que esté optimizado para motores de búsqueda y que ofrezca una buena experiencia de usuario.
• Takeover y Aperturas de Hoteles: Gestionar y coordinar la integración tecnológica en procesos de adquisición y apertura de nuevos hoteles, incluyendo la configuración de sistemas, redes y la migración de datos mediante herramientas en la nube (Azure/M365).
• Gestión de Onboardings y Offboardings Tecnológicos: Gestionar el proceso de incorporación y salida de empleados en términos tecnológicos, incluyendo la configuración de cuentas de correo, accesos a herramientas de ofimática (Microsoft Entra ID, Intune) y políticas de grupo. Encargarse de la compra de material tecnológico y el control de inventarios para asegurar la disponibilidad y buen estado del equipo necesario.
• Formación del Personal: Capacitar al personal del hotel en el uso de nuevos sistemas y herramientas tecnológicas, asegurando su uso efectivo y seguro dentro del entorno Microsoft.
• Análisis de Datos: Utilizar herramientas de análisis de datos, como Power BI, para monitorear el rendimiento del hotel, generar informes y proporcionar información para la toma de decisiones estratégicas.
• Elaboración de Procedimientos del Departamento: Desarrollar y documentar procedimientos operativos para el departamento.
• Innovación y Mejora Continua: Mantenerse actualizado sobre las tendencias tecnológicas y sugerir mejoras e innovaciones para aumentar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de los huéspedes.
  
  
  

Requisitos:

• Idiomas: Español e inglés.
• Puntualidad y orden.
• Experiencia comprobable en gestión de sistemas y redes, soporte técnico y ciberseguridad.
• Conocimiento en administración de entornos híbridos gestionados a través de Microsoft 365 y Azure, incluyendo AAD, Intune, Power Platform y herramientas de seguridad Microsoft.
• Habilidades de comunicación y capacidad para formar al personal en nuevas tecnologías.
• Conocimientos en análisis de datos y elaboración de informes.
• Disponibilidad para trabajar en jornada completa.
  
  
  

Horario: lunes a jueves (9 a 18h), viernes (9 a 15h).

¿Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group?

En YHG, disfrutarás de un entorno colaborativo donde podrás desarrollarte profesionalmente mientras contribuyes al bienestar de nuestros huéspedes. Además, ofrecemos beneficios como:

• Salario competitivo según convenio.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Plan de Carrera dentro del grupo.
• Cursos de formación otorgados por Yurbban Academy.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Afterworks y actividades de teambuilding periódicas.
• Gestión de anticipos a través de Payflow.
• Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería).
• 23 días laborales de vacaciones + Día del cumpleaños libre.
• Descuentos en hospedajes del grupo para ti, tu familia y amigos/as.
• Además, tendrás acceso al Club de Beneficios al que estamos asociados como compañía en el que verás miles de ofertas en varios campos tales como ocio, hogar, viajes, tecnología, deporte...
  
  
  

Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! ¡Únete a Yurbban Hospitality Group!