Buscamos Técnico/a de soporte – Soporte Informático (Madrid)

Ubicación:

Oficina en Majadahonda (Calle Las Norias)Madrid

Horario:

De lunes a viernes, con dos franjas horarias disponibles:

• 8:00 a 17:00 o


• 9:00 a 18:00 (con 30 minutos para comer)

Descripción del puesto:

Buscamos un/a Técnico/a de Campo para ofrecer soporte remoto y presencial a nuestros clientes en Madrid y alrededores. La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como del soporte a usuarios y la resolución de incidencias de primer nivel.

Funciones principales:

• Proporcionar soporte técnico remoto y presencial a usuarios.


• Instalación y configuración de sistemas operativos Windows y software corporativo.


• Gestión y resolución de incidencias de hardware y software.


• Administración básica de redes, periféricos y dispositivos conectados.


• Documentación de procedimientos y resolución de tickets a través de Odoo.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y microinformática.


• Conocimientos sólidos en Windows 10/11, Office 365 y herramientas de ticketing.


• Experiencia en resolución de incidencias de hardware y software.


• Conocimientos básicos de redes y conectividad.


• Habilidades de comunicación y orientación al usuario.


• Carné de conducir (moto y/o coche) para desplazamientos a clientes.

Se valorará:

• Experiencia en soporte técnico en entornos corporativos y con clientes finales.


• Certificaciones en IT (Microsoft, ITIL, Cisco, Citrix, etc.).


• Experiencia en soporte de entornos virtualizados, especialmente con VMware.


• Inglés avanzado.

¿Qué ofrecemos?

• Aprendizaje continuo y trabajo en equipo con el resto de los técnicos de la compañía.


• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.


• Formación continua a cargo de la empresa, incluyendo cursos y certificaciones oficiales.

Si eres una persona dinámica, proactiva y con experiencia en soporte informático, ¡te invitamos a postularte!