Sobre la compañía

Empresa referente en el retail especializado, con una trayectoria consolidada y presencia relevante tanto a nivel nacional como internacional.

Sobre el rol

En el marco de su fase de expansión, la compañía busca incorporar un/a Retail Sales & Operations Lead que asuma el liderazgo de la red de tiendas propias y contribuya a maximizar la ejecución operativa, el desempeño comercial y el desarrollo de los equipos. Se trata de una posición muy orientada al terreno, con presencia constante en tienda y responsabilidad directa sobre resultados, gestión de stock y cumplimiento de estándares.

Responsabilidades / Funciones

• Dirigir la red de tiendas asegurando el logro de los objetivos de ventas, rentabilidad y excelencia operativa.
• Gestionar y desarrollar a los equipos de Area Managers, actuando como figura de referencia a nivel operativo.
• Diseñar e implementar planes comerciales enfocados en el crecimiento de ventas, la productividad por tienda y la mejora del ticket medio y la conversión.
• Garantizar la consistencia operativa a través de la definición de procesos, estándares y un seguimiento continuo en el punto de venta.
• Analizar los principales KPIs de retail (ventas, márgenes, stock, rotación, productividad) y convertir la información en planes de acción concretos.
• Liderar la gestión global del stock, asegurando una planificación eficiente y alineada con la demanda real.
• Trabajar de manera transversal con los equipos de Marketing, Finanzas y Producto para ofrecer una experiencia de cliente coherente y diferencial.
• Detectar oportunidades de mejora y liderar la implementación de cambios de forma ágil en un entorno dinámico.

Requisitos

• Entre 7 y 10 años de experiencia en retail operativo multitienda (red de tiendas propias).
• Sólida trayectoria en gestión de operaciones retail, con alta implicación en tienda y en la gestión de equipos.
• Experiencia liderando mandos intermedios (Area Managers / Store Managers).
• Perfil flexible, dinámico y con alta disponibilidad para viajar a nivel nacional.
• Experiencia previa en entornos retail estructurados (moda, deporte, belleza, lifestyle o similar).

¡Si te sientes identificado/a en las funciones descritas y te apetece un nuevo proyecto profesional no dudes en aplicar y pronto nos pondremos en contacto contigo!