H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona Las Funciones a Desarrollar Serán Atención al cliente. Check in, check out y gestión de reservas. Atención telefónica y email...
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona
Las Funciones a Desarrollar Serán
Las Funciones a Desarrollar Serán
- Atención al cliente.
- Check in, check out y gestión de reservas.
- Atención telefónica y email
- Seguimiento y resolución de quejas de clientes
- Gestión de créditos de agencias
- Asesoramiento personalizado
- Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche
- Disponibilidad en turno de noche
- Disponibilidad inmediata
- Persona responsable, con capacidad para resolver incidencias y vocación por la atención al cliente.
- Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas
- Experiencia previa en hoteles en turnos variables.
- Conocimientos de SAP
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