El Hotel Primero Primera es un lugar exclusivo y especial en uno de los mejores barrios residenciales de Barcelona. El edificio fue construido en 1955 como vivienda particular y convertido en hotel en el 2011, manteniendo en

cada detalle la historia de la familia. Un espacio íntimo y elegante donde sentirse como en una casa privada.

Actualmente estamos buscando a un/a Recepcionista para incorporarse al equipo.

Principales tareas y responsabilidades:

• Coordinar y llevar a cabo las funciones esenciales de la recepción
• Gestión de reservas del hotel y restaurante
• Realizar facturación y cobro de servicios consumidos por huéspedes
• Atención al cliente y asesoramiento en cuanto a productos y servicios disponibles
• Realizar check-in/out, respetando los protocolos y estándares de calidad del hotel
• Organizar y controlar el área de trabajo asignada
• Ofrecer servicio de conserjería
• Atención ante posibles quejas y reclamaciones

Requisitos:

• Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos
• Inglés y español alto
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Capacidad para ser polivalente, adaptándose a las necesidades de un hotel boutique
• Muchas ganas de trabajar y aprender

Se ofrece:

Contrato indefinido a jornada completa.