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Posibilidad de crecimiento. Atractivo paquete salarial. ¿Dónde vas a trabajar? Hotel 5* GL Ibiza. Descripción Operativa diaria: Supervisarás el proceso de check-in y check-out, la asignación de suites y la gestión de llegadas VIP. Atención a la...

  • Posibilidad de crecimiento.
  • Atractivo paquete salarial.

¿Dónde vas a trabajar?

Hotel 5* GL Ibiza.

Descripción

  • Operativa diaria: Supervisarás el proceso de check-in y check-out, la asignación de suites y la gestión de llegadas VIP.
  • Atención a la calidad: Asegurarás que se sigan los procedimientos de calidad en todos los procesos operativos, incluyendo facturación, cajas y arqueos.
  • Resolución de problemas: Gestionarás incidencias, reservas especiales y situaciones de overbooking con agilidad y eficacia.
  • Impulso de ventas: Fomentarás la venta adicional de servicios y realizarás el seguimiento de la satisfacción del cliente.
  • Trabajo en equipo: Colaborarás estrechamente con todos los departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable.
  • Gestión del equipo: Promoverás una cultura positiva, apoyarás en la formación del equipo y colaborarás en la integración de nuevos miembros.


¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Experiencia: Mínimo 2 años en un puesto similar, preferentemente en hoteles de 5*.
  • Formación: Título en Turismo o en áreas afines.
  • Conocimientos: Manejo avanzado de herramientas de gestión hotelera (se valorará experiencia con New Hotel PMS).
  • Idiomas: Inglés fluido; se valorarán otros idiomas.
  • Habilidades interpersonales: Pasión por el servicio, atención al detalle, empatía y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
  • Competencias personales: Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y actitud positiva.
  • Compromiso: Actitud proactiva y capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y de alta demanda.


¿Cuáles son tus beneficios?

  • Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
  • Posibilidad de Alojamiento.
  • Bonus.

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