Proyecto estable como Service manager Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico ¿Dónde vas a trabajar? Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una...
- Proyecto estable como Service manager
- Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico
¿Dónde vas a trabajar?
Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. (https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consulting)
Descripción
- Gestión del servicio: Ser la cara visible ante el cliente, asegurando la continuidad del negocio y la calidad del servicio.
- Coordinación de equipos: Supervisar la integración de módulos SAP (FI, MM, etc.) y coordinar con equipos técnicos en proyectos Cloud.
- Gestión de incidencias: Priorizar y asignar tickets en JIRA o ServiceNow, asegurando una resolución eficiente.
- Reporting: Elaborar informes en Power BI sobre estado del proyecto y costes (FinOps).
- Relación con el cliente: Escucha activa, detección de oportunidades, propuesta de soluciones y aportación de valor.
- Visitas a cliente: Presencial cuando sea necesario (gastos de transporte cubiertos).
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Experiencia: 2-4 años en roles funcionales relacionados con ERP (SAP, Dynamics u otros).
- Conocimientos SAP: Experiencia en distintos módulos
- Conocimientos Cloud: Familiaridad con conceptos básicos:
- Compute (máquinas virtuales: AWS EC2, Azure VM)
- Storage (AWS S3, Azure Blob)
- Networking (VPC, subredes)
- Identity Access
- Herramientas: JIRA, ServiceNow, Power BI.
- Habilidades personales:
- Excelente presencia y comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y transmitir calma.
- Escucha activa y orientación a soluciones.
Valor añadido
- Experiencia en proyectos de migración SAP a Cloud.
- Conocimiento básico de otros ERPs (Dynamics, Oracle).
- Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato indefinido con Page Tech Solutions
- Hibrido en Madrid
- Formación continua para desarrollar tu talento
- Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
- Compensación de gastos de teletrabajo
- Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.
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