Descripción de la empresa

MSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.

La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.

Descripción del empleo

Actualmente estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Junior de Mejora Continua (Kaizen) para nuestro equipo, con sede en Alcobendas, Madrid.

Se trata de una posición con alta movilidad, ya que como consultor/a viajarás por toda la red de concesionarios a nivel nacional, acompañando a los equipos en sus procesos de transformación y excelencia operativa.

🎯 Tu misión

Velar por el incremento del rendimiento y la competitividad de los concesionarios en distintas áreas (ventas, posventa, procesos, infraestructura y equipos), impulsando la filosofía de mejora continua (Kaizen) y la optimización de procesos, con el objetivo de alcanzar la excelencia operativa, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente, siempre alineado con los estándares de la marca.

Si te motiva el análisis, la mejora de procesos, el contacto con el cliente y la idea de viajar de forma frecuente, sigue leyendo: ¡esta oportunidad puede ser para ti!

Responsabilidades Clave

• Analizar distintos enfoques de los procesos, detectando oportunidades de mejora en la gestión integral.
• Realizar diagnósticos de procesos productivos y de servicio, tanto a nivel operativo como organizativo.
• Diseñar, implantar y hacer seguimiento de planes de acción y KPI orientados a la mejora continua.
• Aplicar medidas y metodologías de mejora continua para alcanzar la excelencia y optimización de procesos.
• Realizar seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora.
• Establecer y consolidar dinámicas de mejora continua, buenas prácticas y estándares de trabajo.
• Revisar de forma continua la información, los datos operativos y los procesos del sistema.
• Analizar y controlar los procesos, asegurando la sostenibilidad de las mejoras implantadas.
• Colaborar activamente con los equipos del cliente, actuando como acompañante y facilitador del cambio.
  
  

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

Requisitos Del Puesto

• Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía o similares.
• Experiencia previa en consultoría o mejora de procesos, identificando ineficiencias y elaborando informes y planes de acción.
• Carnet de conducir y disponibilidad para viajar de forma habitual.
• Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Nivel de inglés medio (valorable).
• Perfil proactivo, con mentalidad analítica y numérica, capacidad de organización y orientación a resultados.
• Facilidad para el trabajo en equipo y buenas habilidades interpersonales.
• Persona a la que le motive la relación con el cliente, aportando soluciones, propuestas de valor y acompañamiento en el cambio.
  
  

¡Estamos buscando talento como el tuyo! Aplica y descubre tu próximo paso profesional.

Información adicional

Con Más De 5,000 Empleados Ubicados En Más De 80 Países Alrededor Del Mundo, Nuestros Equipos Brindan Una Experiencia Líder En La Industria Que Abarca

• Compromiso del Consumidor
• Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
• Información Procesable
• Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
• Soluciones de Aprendizaje
• Rendimiento de Distribución y Ventas
  
  

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.

La Visión de MSX

Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.