🛎 Únete al equipo de Front Office del Hotel Sir Victor! 🛎

Sobre Sir Victor Hotel 🌟

El hotel está ubicado justo al lado de Passeig de Gràcia, la gran y bulliciosa avenida comercial de Barcelona, y a pocas puertas de la obra maestra de Gaudí, Casa Milà. Sir Victor refleja y amplifica el espíritu vibrante y creativo de la ciudad.

En Sir Victor, buscamos más que talento: buscamos mentes audaces, creativas y ambiciosas que se atrevan a innovar y sorprender.

Si compartes nuestra pasión por la hospitalidad, crear un hotel único, y está en tu ADN ser creativo, ambicioso, sorprendente y brindar un servicio sincero, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?

Buscamos un/a recepcionista para trabajar en el Hotel sir Victor de Barcelona para que sea el primer punto de contacto de nuestros huéspedes y gestione todos los aspectos de su alojamiento. Una persona que tenga la paciencia, personalidad y constancia necesarias para progresar en este puesto y pueda mejorar la experiencia del cliente.

Responsabilidades principales

• Realizar todas las tareas de check-in y check-out.
• Gestionar reservas online y telefónicas.
• Escuchar y resolver activamente las quejas.
• Brindar información sobre nuestro hotel, habitaciones, tarifas y comodidades.
• Tener buena cominucación con los demás departamentos para garantizar la experiencia del los huéspedes.
• Vender instalaciones y servicios adicionales, cuando corresponda.
• Mantener registros actualizados de reservas y pagos.
• Recomendar lugares turísticos locales, incluidos lugares para cenar, comprar y hacer turismo.

¿Qué te ofrecemos?

• Inicio: Mediados de junio.
• Contrato sustitución baja maternidad (6-8 meses).
• Ser parte de un grupo internacional, innovador y en rápido crecimiento.
• Disfrutar de increíbles descuentos en nuestros hoteles y restaurantes en Europa.
• Un día libre para celebrar tu cumpleaños.
• Un gran equipo y una empresa hotelera líder.

Requisitos:

• Más de 2 años de experiencia en un puesto similar en la industria hotelera
• Ser una persona proactiva, dinámica y con actitud positiva.
• Dominio del inglés, otros idiomas adicionales serán valorados.
• Atención y paciencia con los clientes.
• Habilidades organizativas y multitarea, con la capacidad de desempeñarse bien en un entorno de ritmo rápido.
• Espíritu de equipo.

Diversidad e Inclusión

Ofrecemos igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con fomentar una cultura diversa e inclusiva. Animamos a personas de todos los orígenes a postularse—¡nos encantaría conocerte!