Ubicación: Madrid (con onboarding de 3 meses en Málaga)

Sobre Único Hotels

En Único Hotels creemos en un lujo que se aleja de lo ostentoso para volver a lo esencial: la autenticidad, la atención al detalle, la calidad que perdura y la elegancia atemporal. Para nosotros, el lujo no es algo que se exhibe, sino algo que se vive. Se encuentra en la calidez de un servicio impecable, en un entorno que respira historia y carácter, en una experiencia pensada para que cada huésped se sienta único.

Único Hotels no es una cadena, sino una colección de hoteles y restaurantes llenos de experiencias y momentos. Cada una de nuestras propiedades refleja el alma del destino en el que se encuentra, con personalidad propia pero con una misma filosofía: ofrecer estancias elegantes, sostenibles y auténticas. Desde Hotel Único Madrid y The Principal Madrid, pasando por los paisajes idílicos de Mas de Torrent Hotel & Spa en la Costa Brava, el alma mediterránea de Finca Serena Mallorca y The Lodge Mallorca, hasta la esencia andaluza de Finca La Bobadilla, cada hotel es una invitación a disfrutar de la excelencia sin artificios.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Desde nuestra sede en Madrid, buscamos incorporar un/a Agente de Grupos & Eventos con sensibilidad por el lujo y orientación al detalle. Esta persona será la figura clave en la gestión de cotizaciones para bodas y eventos en Finca La Bobadilla, así como en el soporte a los equipos de eventos de nuestros hoteles de Madrid.

Durante los primeros 3 meses, la persona seleccionada realizará su onboarding presencial en Finca La Bobadilla, para integrarse con el equipo, conocer el producto y las dinámicas operativas del hotel. Posteriormente, su ubicación será permanentemente en Madrid.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Elaboración y seguimiento de presupuestos de bodas, eventos y grupos para Finca La Bobadilla.
• Coordinación directa con el equipo de eventos del hotel en Málaga y soporte en la relación con los clientes.
• Apoyo puntual a las necesidades de eventos de los hoteles de Madrid.
• Actualización de sistemas de gestión (CRM, PMS).
• Elaboración y mantenimiento de reportes comerciales y de producción.
• Seguimiento de leads y oportunidades desde los canales asignados.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

• Experiencia mínima de 1 año en reservas, eventos o grupos en hoteles premium o de lujo.
• Formación en turismo, gestión hotelera o similares.
• Alto nivel de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
• Alta orientación al cliente, pensamiento resolutivo y atención al detalle.
• Manejo avanzado de herramientas informáticas (Excel, Outlook). Se valorará experiencia con CRM y PMS (como Opera, Mews, etc.).
• Disponibilidad para residir en Finca La Bobadilla durante los primeros tres meses (con alojamiento incluido).