El Asesor Comercial VN (Vehículo Nuevo) en Astara Retail, desempeña un papel fundamental en guiar a los clientes a lo largo del proceso de compra, ofreciendo asesoría experta sobre los diferentes modelos de vehículos, sus características, precios y financiamiento. Buscamos un profesional con un perfil analítico y proactivo, capaz de gestionar tareas simultáneamente, dinamismo y de encontrar soluciones eficientes orientadas a la venta.
Main Functions/Responsibilities
- Recibir a los potenciales compradores en la sala de ventas, entender sus necesidades y preferencias en cuanto a tipo de vehículo, características y presupuesto.
- Ofrecer una asesoría detallada sobre los modelos de vehículos disponibles, explicando las especificaciones técnicas, características, ventajas competitivas, opciones de personalización y beneficios del producto.
- Coordinar y realizar pruebas de manejo con los clientes, respondiendo a cualquier duda que surja sobre el funcionamiento del vehículo y resaltando las características que más interesen al comprador
- Preparar cotizaciones ajustadas a las necesidades del cliente y negociar términos de venta como precio, financiación, garantías adicionales o servicios complementarios.
- Mantenerse al día con las especificaciones de los nuevos modelos, precios, promociones, planes de financiamiento y características técnicas de los vehículos que vende.
- Ofrecer opciones de financiamiento a los clientes, explicando los diferentes planes disponibles (leasing, crédito directo, financiación bancaria), así como los requisitos y condiciones de cada uno.
- Cumplir con los objetivos de ventas asignados, asegurando un flujo constante de ventas y contribuyendo al éxito comercial de la empresa.
- Coordinar la entrega del vehículo nuevo al cliente, asegurándose de que esté en perfecto estado y que todos los documentos, como garantías, seguros y matrículas, estén correctamente gestionados.
- Experiencia + 4 años comercial en venta de vehículos de movilidad o automoción.
- Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o grados afines.
- Microsoft Office: Nivel avanzado.
- Inglés: Nivel B2 (deseable).
- Capacidad para crear acuerdos de negociación favorables, impulsando resultados que beneficien tanto a la empresa como al cliente.
- Habilidad para transmitir ideas de forma clara y persuasiva.
- Enfoque en brindar una experiencia excepcional, anticipando y superando las expectativas del cliente para fomentar relaciones duraderas.
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