Desde Claire Joster Selection estamos en búsqueda de un/a ANALISTA CONSULTOR/A que entre a formar parte de una importante empresa de consultoría como expertos en canales no presenciales, cuyo objetivo es mejorar las operaciones en los canales telefónico y online de sus clientes.

Formarás parte de la empresa contribuyendo a dos importantes líneas de actuación:

· Por un lado, el diseño y ejecución de análisis de resultados de la actividad de los clientes, en especial en lo referente a los indicadores que miden la operativa diaria o procesos operativos concretos sobre los que el cliente haya pedido foco especial.

· Por otra parte, como parte de los servicios prestados, es muy probable que se te asigne responsabilidad sobre ciertas tareas relacionadas con el funcionamiento operativo de los clientes. Estas tareas suelen requerir una relación con diferentes interlocutores y el uso de herramientas propias de los clientes.

Tus funciones principales a desarrollar serán:

- La extracción de los datos necesarios de las diversas fuentes de información y su validación.

- La integración de esos datos en las herramientas de análisis y la ejecución de las consultas en Access para realizar los cruces y cálculos necesarios.

- La elaboración de los informes requeridos y su distribución a los usuarios definidos.

Requisitos del puesto:

- Grado universitario en Ingeniería, ADE, Estadística etc.

- Conocimiento de Microsoft Access/SQL y Excel (imprescindible).

- Capacidad analítica.

- Capacidad de resolución e iniciativa para enfrentar cada una de las situaciones.

- Capacidad de comunicación excelente para tratar con los clientes.

- Experiencia en el análisis de datos y prestación de servicios.

Se ofrece:

- Contrato indefinido.

- Banda salarial: Parte fija (30K) + Parte variable (5%)

- Seguro médico y Ticket Restaurant

- Excelente ambiente laboral.

- Jornada completa con un horario de 09.00h/09.30h a 18.30h/19.00h

- Flexibilidad en cuanto a teletrabajo.

- Posibilidades reales de crecimiento.

Si estás interesado/a y eres una persona proactiva, con actitud positiva, una fuerte motivación personal y quieres formar parte de un entorno dinámico y emocionante, no dudes más, ¡ésta es tu oportunidad!