Sobre la empresa

Somos uno de los líderes a nivel nacional en soluciones y sistemas de seguridad para empresas. Nos especializamos en entornos complejos, donde la protección y seguridad de activos críticos es esencial para la continuidad de la empresa.

Sobre el rol

Buscamos a una persona para ayudarnos a implementar las Operaciones Comerciales de la compañía.

No es un rol para mantener una función ya montada. Es un rol para construirla.

Este puesto encaja con una persona que ya ha trabajado en operaciones comerciales, que entiende bien la relación entre proceso, dato, herramienta y decisión, y que se siente cómoda entrando en detalle para resolver problemas reales.

No buscamos un perfil excesivamente senior, pero sí alguien con experiencia suficiente para aportar estructura, criterio y capacidad de ejecución desde el inicio.

Qué hará esta persona

- Construir la función de Operaciones Comerciales desde una base todavía poco estructurada.

- Mapear y mejorar procesos comerciales clave: gestión de leads, pipeline, forecasting, seguimiento de oportunidades, handoffs y reporting.

- Participar activamente en la implantación de CRM, ayudando a definir estructura, campos, procesos, dashboards y lógica operativa.

- Trabajar con datos procedentes de ERP, mejorando consistencia, trazabilidad y utilidad para negocio.

- Definir y mantener KPIs relevantes para dirección y equipos.

- Detectar gaps operativos y de información que hoy limitan la visibilidad o la capacidad de decisión.

- Ayudar a construir una primera capa de análisis combinado entre ERP y CRM, incluyendo el uso de herramientas de IA para extraer insights más útiles.

- Documentar procesos y contribuir a una forma de trabajo más disciplinada y escalable.

- Colaborar estrechamente con dirección, finanzas, ventas y equipos de cliente.

Perfil que buscamos

- 4-8 años de experiencia en Operaciones Comerciales o funciones similares.

- Experiencia real trabajando con CRM, reporting comercial, calidad de datos y mejora de procesos.

- Haber participado en una implantación, reestructuración o mejora de CRM será un factor diferencial importante.

- Capacidad para trabajar bien en contextos donde no todo está definido y hay que construir con pragmatismo.

- Buen criterio analítico y orientación clara a negocio.

- Comodidad trabajando entre áreas y traduciendo necesidades comerciales en procesos y estructuras de datos útiles.

- Interés real por el uso práctico de IA aplicada a análisis, reporting o productividad operativa

Este rol puede ser una buena oportunidad para ti si…

- Te gusta construir más que heredar.

- Eres una persona hands-on y no te incomoda trabajar con sistemas imperfectos o procesos manuales.

- Sabes moverte entre detalle operativo y visión de negocio.

- Quieres crecer dentro de una compañía y evolucionar con ella en responsabilidad.

No encajarás bien si…

- Buscas un rol puramente estratégico o de gestión sin ejecución directa.

- Tu experiencia ha estado siempre apoyada en equipos muy grandes o stacks muy maduros.

- Necesitas procesos completamente definidos para operar con comodidad.

- Te interesa más liderar una función ya consolidada que construir una desde cero.

Qué valoraremos especialmente

- Experiencia en compañías B2B en crecimiento.

- Experiencia implementando y desarrollando operaciones comerciales desde cero

- Trabajando con ERP + CRM y consolidando datos entre ambos.

- Familiaridad con automatizaciones, integraciones o herramientas de BI.

- Experiencia definiendo métricas de pipeline, conversión, forecast, retención o expansión.

- Curiosidad por nuevas formas de análisis apoyadas en IA.

Qué ofrecemos

- La posibilidad de construir una función crítica desde cero.

- Un rol transversal con visibilidad e impacto directo en cómo opera el negocio.

- Participación real en decisiones de procesos, sistemas y reporting.

- Un proyecto con recorrido y espacio claro de crecimiento profesional.

- Entorno flexible, cercano y orientado a hacer que las cosas pasen.