Atención VI: Buscamos un profesional que asuma la responsabilidad del área de TI con visión y liderazgo. Alguien que sea capaz de garantizar la funcionalidad diaria —desde los sistemas críticos hasta el soporte al usuario— pero que también mire más...
Atención VI: Buscamos un profesional que asuma la responsabilidad del área de TI con visión y liderazgo. Alguien que sea capaz de garantizar la funcionalidad diaria —desde los sistemas críticos hasta el soporte al usuario— pero que también mire más allá: que impulse mejoras, optimice procesos y anticipe riesgos en ciberseguridad y continuidad operativa.
En este rol tendrás a tu cargo un equipo técnico con foco en soporte, redes y ERP. Tu desafío será guiarlos hacia un trabajo colaborativo y eficiente, donde las soluciones estén alineadas con los objetivos del negocio.
Funciones
En este rol tendrás a tu cargo un equipo técnico con foco en soporte, redes y ERP. Tu desafío será guiarlos hacia un trabajo colaborativo y eficiente, donde las soluciones estén alineadas con los objetivos del negocio.
Funciones
- Liderar al equipo de soporte TI, infraestructura, redes y activos tecnológicos.
- Supervisar y controlar el cumplimiento de los protocolos de atención a usuarios, resolución de tickets y mantenimiento de plataformas.
- Administrar los activos TI, accesos, respaldos y la plataforma de tickets, generando reportes periódicos.
- Coordinar y ejecutar proyectos operativos de mejora (automatizaciones, ERP, conectividad, BI técnico).
- Aplicar políticas de ciberseguridad y continuidad operativa, incluyendo MFA, control de accesos, y recuperación ante desastres.
- Supervisar prácticas de gobernanza de datos, en coordinación con BI y otras áreas.
- Actuar como contraparte técnica frente a proveedores de servicios e infraestructura.
- No necesariamente del rubro de la fruta, pero si que tenga experiencia administrando equipos, clientes.
- Haber trabajado en empresas donde hay muchos clientes, mesa de soporte grande.
- Que haya implementado un ERP
- Que ya haya implementado un ERP
- Inglés técnico deseable
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