Oferta de empleo: Gestor/a de Proyectos – Soluciones de Voz (SBC + Plataformas on-premise Cisco/Alcatel/Unify)
Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 días remoto en Madrid.

Descripción del puesto:
Seleccionamos un/a Gestor/a de Proyectos con experiencia en soluciones de voz basadas en IP y en plataformas on-premise (Cisco, Alcatel, Unify) para incorporarse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos un perfil con conocimientos técnicos en SBC (especialmente Oracle) y habilidades de gestión de proyectos complejos multidisciplinares.

Funciones principales:
Gestión de Proyectos:
- Liderar y gestionar proyectos complejos en entornos multidisciplinares (mínimo 3-5 años de experiencia).
- Aplicar metodologías de gestión de proyectos (ITIL, PMP, Scrum). Se valorarán certificaciones oficiales.
- Elaborar informes y presentaciones eficaces para la comunicación de avances.
- Gestionar personas y recursos, asegurando la correcta asignación y disponibilidad.
- Influir positivamente en los equipos de trabajo, incluso sin relación jerárquica directa.
- Supervisar procesos de control de calidad de los entregables.
- Establecer y controlar procesos de gestión de cambios en alcance, tiempo y costes.
- Mantener una comunicación constante y efectiva con stakeholders.
- Anticipar riesgos, planificar y priorizar actividades y objetivos del proyecto.
- Mostrar actitud proactiva y fuerte capacidad de empuje.

**Gestión Técnica de Soluciones de Voz:**
- Conocimientos básicos en arquitectura de soluciones de voz sobre IP.
- Conocimiento específico de SBC, preferentemente Oracle:
- Modos de alta disponibilidad y sus configuraciones.
- Capacidades específicas como manipulaciones de señalización.
- Gestión de interfaces y conexiones.
- Uso de herramientas de diagnóstico (ej. Paladium).
- Interpretación de parámetros para asegurar rendimiento óptimo.
- Conocimiento profundo de la tecnología SIP, su gestión a través de transporte HTTP y cabeceras asociadas.
- Experiencia en integración de SIP Trunks con plataformas externas como CBT, Microsoft Teams o Cisco Webex.

**Perfil requerido:**
- Experiencia demostrable en gestión de proyectos y soluciones de voz IP.
- Conocimientos técnicos sólidos en SBC Oracle y plataformas Cisco/Alcatel/Unify.
- Nivel avanzado en reporting y elaboración de presentaciones.
- Capacidad de coordinación de equipos y gestión de stakeholders.
- Actitud proactiva, capacidad analítica y habilidades comunicativas.

**Ubicación:** Madrid (modelo híbrido 3 días presencial / 2 remoto).