¿Estás buscando un proyecto de alto crecimiento personal y profesional donde tu trabajo tenga un impacto directo en el día a día de cientos de personas? 🚀

En Grupo Egos estamos ampliando nuestro equipo de IT y buscamos un/a Técnico/a IT de Soporte y Sistemas para llevar nuestro departamento de Tecnología e Infraestructura al siguiente nivel.

Somos un grupo en plena expansión dentro del sector beauty, healthcare & consumer, con más de 200 personas talentosas trabajando hacia un mismo objetivo: crecer, innovar y mejorar la vida de las personas.

En los últimos años hemos multiplicado resultados, consolidando nuestra posición en el mercado y preparándonos para un salto internacional.

La tecnología es clave en este camino: queremos que nuestras operaciones sean escalables, seguras y eficientes, y por eso necesitamos a alguien con ganas de crecer con nosotros en este reto.

Tu misión como Técnico/a IT de Soporte y Sistemas será garantizar que toda la organización cuente con la infraestructura y soporte necesarios para trabajar de forma ágil, segura y eficiente.

Tus principales responsabilidades serán:

• Cubrir el primer nivel de soporte junto con el equipo, resolviendo incidencias en hardware, software, accesos y seguridad.
• Preparar y maquetar dispositivos (PCs, móviles, monitores, periféricos) asegurando que cumplen con los estándares del grupo.
• Dar soporte en proyectos de integración tecnológica de nuevas compañías del grupo.
• Colaborar en la configuración y escalabilidad de la estructura telefónica y de comunicaciones.
• Liderar la definición y gestión de permisos, procesos y seguridad IT.
• Trabajar mano a mano con otros equipos de negocio para garantizar que disponen de las herramientas tecnológicas necesarias para crecer.

• Buena persona: nos importa tanto lo técnico como lo humano 💙.
• Conocimientos intermedios/avanzados en preparación y gestión de dispositivos informáticos.
• Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2.
• Empatía, orientación al servicio y capacidad de comunicar y formar a usuarios no técnicos.
• Capacidad de organizarse de manera autónoma, gestionando proyectos IT.
• Ganas de aprender y crecer profesionalmente en un entorno de alto rendimiento.

• Contrato indefinido a jornada completa en un grupo en expansión.
• Retribución acorde a experiencia y perfil.
• Plan de carrera y desarrollo profesional continuo.
• 23 días de vacaciones
• Beneficios corporativos: acceso a tratamientos y productos de belleza & bienestar, descuentos, y plan de compensación flexible.
• Ambiente dinámico, innovador y con muy buen rollo: afterworks, eventos de equipo y celebraciones de logros.